“企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話說(shuō)的好,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng),其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。
會(huì)議效率不高
會(huì)議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng),但也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每過(guò)一分鐘,意味著與會(huì)人員總體的分鐘數(shù),而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會(huì)技巧,都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備,會(huì)中無(wú)主題,會(huì)后無(wú)執(zhí)行,與會(huì)無(wú)必要,時(shí)間無(wú)控制,發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。
采購(gòu)浪費(fèi)時(shí)間
曾經(jīng)有一家企業(yè),在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元,可是其在項(xiàng)目關(guān)鍵階段,采購(gòu)部門為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的某種材料,竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間,理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。一味追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然,降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突,在這里,我們要說(shuō)的是企業(yè)的采購(gòu)部門,要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡各項(xiàng)指標(biāo),才能真正控制采購(gòu)的成本支出。
溝通渠道不暢
在大多數(shù)企業(yè)你會(huì)發(fā)現(xiàn),在同事間的溝通過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象,或詞不達(dá)意,或答非所問(wèn),或百人百解……這種現(xiàn)象,說(shuō)小了,讓很多工序成為無(wú)效工序,或失去很多重要機(jī)會(huì);說(shuō)大了,也會(huì)因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。
加班成癮
很多老板總認(rèn)為,員工在下班后“廢寢忘食”的加班是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有二:
第一,加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力,嚴(yán)重透支員工的身心健康,無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)揮其效能,必定為個(gè)人及公司帶來(lái)隱患。
第二,加班并不一定“務(wù)正業(yè)”,有些員工在下班之余,名為加班,實(shí)則利用公司的資源從事其個(gè)人事情,同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi),很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間,而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
人才流失
有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認(rèn)為人才是無(wú)限的,成為“鐵打的營(yíng)盤”,員工自然也就成為“流水的兵”了。
不能不說(shuō),一個(gè)員工的離開對(duì)公司都是一筆成本,因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)等前期投入,還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本,以及新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn);而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系,可能流失重要的內(nèi)部資料或信息,很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)。
崗位錯(cuò)位
人力資源管理中有句名言:“將正確的人放到正確的位置”??上?,真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。
流程繁瑣
企業(yè)的亂,有太多都是因?yàn)榱鞒?,這在企業(yè)管理中是一個(gè)通病,凡是發(fā)展緩慢的企業(yè),其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本,然而一直卻視而不見。
流程,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈,如同流水線一樣,沒有科學(xué)合理的流程,也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工,無(wú)奇不有。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)的亂麻。
停滯資源不利用
停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設(shè)備,積壓的庫(kù)存,低利用率的崗位職業(yè),閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等,他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入,但卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō),一個(gè)企業(yè)里,停滯資源的多少,體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
企業(yè)文化瞎搞
有人說(shuō)企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂,會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立,他受企業(yè)創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響,因此有人說(shuō),企業(yè)文化就是老板文化。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡,做事效率極其低下,無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入,不久要么離開,要么也會(huì)變成那樣,不能不說(shuō),這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。如同企業(yè)的生命,會(huì)伴隨企業(yè)的一生,只能調(diào)整,無(wú)法重造。
信用透支
這是一個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè),習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款,習(xí)慣拖欠員工薪資,習(xí)慣克扣他人,習(xí)慣拖欠銀行貸款等等,認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。
但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本,首先,供應(yīng)商一定會(huì)將時(shí)間成本算在其報(bào)價(jià)中,這類企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到最低價(jià)格的原料或服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控失準(zhǔn)
將企業(yè)推向快車道是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè),他們雖然發(fā)展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現(xiàn)危機(jī),將是災(zāi)難性的。