新媒體運營、產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營和社(區(qū))群運營都有什么不同?(四)

2.崗位的側(cè)重點不同,整體邏輯一樣,但是策略會有所不同。

無論是公眾號運營、社群運營、APP運營、論壇運營,整體的工作計劃的流程都是一樣的:「明確產(chǎn)品定位」、「確定運營目標(biāo)」、「制定運營策略」、「執(zhí)行運營方案」、「優(yōu)化運營效果」。

只是對于不同的新媒體形式,公司的目標(biāo)側(cè)重點不同,策略的具體形式會有所變化。

· 如果是對于公眾號運營,公司的側(cè)重點是「增粉」的話,「策略」在內(nèi)容、合作、活動的具體形式表現(xiàn)為:內(nèi)容(定期的干貨、故事、資源型文章)、活動(抽獎、免費課、送福利)、合作(和其他公司一起互推、線下活動品牌露出)等等方式來增粉;

· 而對于社群運營,公司的側(cè)重點在于「促活」的話,那么「策略」在內(nèi)容、合作、活動的具體表現(xiàn)形式為:內(nèi)容(定期在社群分享干貨、故事、資源型文章)、活動(打卡回答、分享活動、抽獎活動)、合作(邀請其他公司來社群分享,自己也去他們的社群分享來實現(xiàn)互推)來回答。

因此,要根據(jù)崗位介紹判斷側(cè)重點,比如同樣的社群運營,如果是側(cè)重「購買轉(zhuǎn)化的」,那么內(nèi)容、活動、合作的策略又會有所變化,可能是優(yōu)惠券內(nèi)容、用戶好評內(nèi)容、打折活動,合作則可能是和其他商家的商品一起賣等等。

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