2016年就要過去了，我一點也不懷念它。這一年是我來京4年后，感情和職業(yè)變動最動蕩的一年。把今年的日記重讀了一遍，沒有什么里程碑式的勛章值得炫耀，更多的是從平凡的日子里熬出的感悟。在這里如實記下來，權(quán)為日后回顧對比。
工作篇：
1、當你在找借口時，無論話說得多么漂亮，對方接收到的只有兩種信息：A、你不想做；B、你做不了。
2、當你以為老板（客戶）傻逼時，很不巧，在他眼里你也是如此。屁股決定腦袋，他了解到的情況和決策過程一定遠遠超過你所看到的。
3、只有你先給老板安全感，老板才能給你安全感。當老板安排給你的工作，你都能出色完成并能主動為老板解決問題時，就離升級加薪不遠了。
4、管理下屬時，別以為你比他高一兩個level就耀武揚威、呼來喝去的，永遠抱持著一個合作的心態(tài)。采取一種熱忱而高要求的態(tài)度溝通。積極和他探討目標和解決方案，在他需要幫助時，給予必要的指導；同時以結(jié)果為導向，嚴格要求產(chǎn)出質(zhì)量，不合格時堅決打回去重做，直到過關(guān)為止。這樣既是為自己的工作負責，也是對他的成長負責。忌放任不管，忌大包大攬。
5、今年最重要的一課是學會如何更好的配合他人完成工作。而不是張口閉口“我覺得”，總想說服他人采納你的想法，你的工作性質(zhì)不是販賣想法，而是明確需求，整合資源，使策略和創(chuàng)意的想法與客戶的需求更匹配。
6、“沒問題”勝過“我試試”。接受任務(wù)的第一反應很重要：這取決于你是否對自己有信心，以及對方是否敢把任務(wù)交給你。
7、deadline是戰(zhàn)勝拖延癥的良藥，它對所有人都有效。每個人的條件發(fā)射都是先解決緊急的事情，再解決重要的事情。當工作涉及到跨部門溝通時，不妨先出一個計劃表，給每一項進程都設(shè)定一個deadline，和大家商討達成共識。
8、如果沒有達到預期結(jié)果，你付出再多努力都是零。爭論、抱怨都只能說明你能力不足或沒有找對方法。不如沉下心來復盤項目，總結(jié)經(jīng)驗。為迎接下個項目做好準備。
9、面對困難和挑戰(zhàn)時，要有狼性，舍下點殺心。如果你不對自己狠，就輪到別人對你狠了。當主動權(quán)在別人手上，很多事就由不得你了。
10、所有不給解決方案還提出新問題的銷售都是在給客戶找茬，所有在deadline截止時才提出困惑的下屬都是在給老大挖坑。
11、背鍋總是難免的，眼前虧總是要吃的。但一定要先弄清楚自己能不能背得起這個鍋，栽不栽得起這個跟頭。
12、能不撕盡量不撕。最好是在開撕前就讓別人知道你不是好欺負的，知難而退。核武器的作用可不是用來開戰(zhàn)的，而是用來威懾的。如果一定要撕，那么請參考官場權(quán)謀斗爭劇情，撕前收集好罪狀，保證一擊必殺時再出手。
13、接收任務(wù)時，確認清楚，郵件或截圖留底，尤其是跨部門溝通時，他們可是擋鍋利器啊。不以惡意揣度他人，而是想要留存心底的善良，就必須先學會在職場上如何更好的保護自己。
14、不要相信“能力不夠”、“情商低”這樣的鬼話，無論對方level多高，這樣武斷的評價員工和他人都是極不負責的。所有不給建設(shè)性建議的評價都是耍流氓。
處世篇
1、不要打斷別人說話。當你打斷別人說話時，不僅說明你沒有認真傾聽，并且還一直沉浸在自己的想法里伺機表達
2、想確認對方是否了解你想表達的內(nèi)容時：一句“我說清楚了么？”勝過“你懂我的意思了么？”，從溝通的角度來說，只要是對方?jīng)]聽懂，就是你沒說明白。
3、接受別人的禮物和幫助時，要第一時間表達真誠的感謝。這很重要。因為很多時候你接受的幫助和禮遇是沒有合適機會回禮的，尤其是陌生人。
4、不要總說我很忙。當你在說我很忙時，你想向?qū)Ψ絺鬟f的是兩個方面的信息：一是我很重要，我是被他人所需要的；二是我正在忙的事情比和你邀約的事情更重要；三是顯得你對自己的時間和生活更沒有掌控力。相信沒有人會喜歡這種感覺。
5、你急著證明自己的樣子真的很蠢?？偸呛芟胂蛩俗C明自己，其實對愛你的人是不需要證明的，對無關(guān)緊要的人根本不必證明。越想證明反而越是說明你的欠缺，失了從容。
6、不要總拿自己的男友和別人家的男友比，不止傷男友的自尊，也貶低了自己的選擇。雖然本意并不是說他不好，而是想讓他更關(guān)心自己一些。
7、沒有啥對錯，只有立場和選擇不同。堅持殺出一條路來，也就對了。沒堅持住，連說對錯的資格都沒有。
8、幫助他人成功就是幫助自己成功。每個人最關(guān)注的都是自己，如果想讓自己有價值，首先是對他人產(chǎn)生價值。
9、當別人對你失望時，很有可能是他痛恨自己的無力；當別人怨恨你時，很有可能是他不能原諒自己的錯誤。同樣，當你怨恨別人時，很可能是你想把自己的錯誤轉(zhuǎn)嫁在他人身上。在難熬的時候，比怨恨他人更難的是能夠面對并接受真實的自己。這樣想來，就能安然的接受來自他人和自己的情緒。如果不能接受，至少也能接受這不接受本身。
10、我依然自己沒什么信心，但是對生活有耐心，相信它總會變成自己喜歡的樣子。曾國藩日記傳世的價值之一就是告訴你一個天資愚鈍的普通人也可以通過自己的努力達到一個怎樣的高度。
2017，未完待續(xù)。
