我曾經(jīng)是一個培訓門外漢,現(xiàn)在算是進門了,過程相當之曲折,此處不說曲折之道心得。
聽我倒豆子前,我們先一起思考這個問題 ,好培訓標準是什么?課堂氣氛好,內容豐富,等等八九不離十,真的嗎?
都道培訓無用,是真無用,還是不會用,充電的人大有人在。你是充電三小時,通話二分鐘嗎?二分鐘熱度也有熱度,可是為什么沒持續(xù)發(fā)熱,因為沒有深度思考。
那么問題來了,作為培訓師的你,如何讓培訓對象走心的思考,而不是走過場的喝雞湯。走心的思考,一部分來自于培訓師用心的引導,一部分來自于培訓對象自我的催化。拋開自我催化部分,說培訓師如何引導!
首先,引導思考的前提是我已經(jīng)有過思考,滿滿的輸入,不懂的度娘、度書、度人(此處度皆為一個意思)也不是不錯的,構建關于該問題自己的思維體系,也就是對于課程我有自己的理解觀點及理論、案例依據(jù)作為支撐,其次才是輸出。
正題開始啦!引導準備關鍵三部曲:
1、列出思考點(你需要他們思考的內容或是觀點)
2、想象自己是培訓對象,列出疑問(無法換位思考者,找培訓對象同崗位者進行提問)
3、根據(jù)不同疑問或是已有觀點進行提問,可以是層層遞進式推進你的觀點(此處為引導的開始,好的提問是法寶。嘗試讓培訓對象同崗者就提問談談他們的理解以及回答提問,不妥就改吧)須知,提問有技巧,你想要他或她想什么就要花心思往這邊靠,老司機可以隨口即出的除外啊。
有人著急了,說還有一部分人,他或她會總是跳出你的問題來思考,比如你拋出問題,我就是不接,那該如何是好啊。不接問題的他們有自己的思考,包括想為什么這樣問,想了解什么呢?包括你的舉例,他們也許思考是不是有反例,這樣的人群,他們具備自我催化,因為他們一直在思考。這群人不語則已,一語驚人,也一定會帶給你有意外收獲!
你要不要試試?你會喜歡上這樣的培訓,也會因為帶給別人思考而喜悅。曾經(jīng)一度找不到培訓的價值,只到找到它——激發(fā)思考,突然找到了成人培訓的意義。如果你能讓愛思考的有觸動,讓不愛思考的有轉動,培訓就不僅僅是所謂的課程知識了,因為你站在更高點撥動大腦運轉!深度思考是最有可能改變行為方式的,思維決定行動!
其實好的培訓有很多指標衡量,而我認為能激發(fā)思考算一個指標,希望我的思考能帶給你思考,用心思考。