【同讀一本書(shū).張磊沙】2016-3-23-21

—《影響力》

原文：

｛專(zhuān)家解讀：這個(gè)具體的做法實(shí)在是應(yīng)該應(yīng)用在政府要求大眾節(jié)約用水、節(jié)約用電的工作中，而不是簡(jiǎn)單地張貼節(jié)約用水、節(jié)約用電的宣傳畫(huà)就可以解決問(wèn)題這種簡(jiǎn)單的方式。｝37.47%

反思：

看了這段，讓我聯(lián)系到工作的一些環(huán)節(jié)：很多時(shí)候我們都是有方向，但是沒(méi)有方法。有行動(dòng)，卻行動(dòng)不具體深入。

例如，我們發(fā)現(xiàn)了店面存在一些問(wèn)題，很多時(shí)候我們都有去改變現(xiàn)狀，解決問(wèn)題的意識(shí)。但是卻沒(méi)有很好的方法?？赡芪覀儠?huì)選擇中午開(kāi)賓的時(shí)候簡(jiǎn)單講一下，會(huì)后卻沒(méi)有跟蹤檢查?；驒z查了，卻沒(méi)有具體的針對(duì)性的獎(jiǎng)懲。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是沒(méi)有人去重視這個(gè)問(wèn)題，會(huì)任意的再次發(fā)生。

如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題存在。利用文章中提到的方法。給予“動(dòng)力”。如果改變?cè)瓲睿辉僮寙?wèn)題發(fā)生，員工會(huì)有什么樣的“好處”，可以是表?yè)P(yáng)，可以是考核激勵(lì)等等。這樣能引導(dǎo)員工重視，并自發(fā)的努力解決問(wèn)題。

一旦員工具有這種解決問(wèn)題的能力和意識(shí)，后期即使不再每件事情都實(shí)行獎(jiǎng)懲，員工也會(huì)自主的提高對(duì)自己的要求。店面的問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越少。

關(guān)鍵是前期在員工形成自己的意識(shí)之前，還是要講究方法的！