? ? 朋友A二胎休假回來(lái)后不久就在公司被調(diào)崗到另外一個(gè)部門(mén)，工作環(huán)境發(fā)生了變化后，工作內(nèi)容也變得復(fù)雜了。最近她發(fā)生了一件最郁悶的事情：領(lǐng)導(dǎo)安排A寫(xiě)一份單位年度總結(jié)，需要很多工作材料，而這些材料分散在不同的同事那里。剛開(kāi)始A接到這個(gè)半天內(nèi)要完成的臨時(shí)任務(wù)有點(diǎn)傻眼，A 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我沒(méi)有接觸過(guò)這一年的工作，我可能需要一些材料，不知道這些材料可不可以提供給我？”領(lǐng)導(dǎo)微笑著說(shuō):“沒(méi)事滴，不要擔(dān)心，大家都有分工，你到時(shí)候問(wèn)每個(gè)人要下材料就好了，簡(jiǎn)單寫(xiě)寫(xiě)就好，主要是數(shù)據(jù)信息比較重要?！比缓箢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)著同事們簡(jiǎn)單說(shuō)下，“大家配合下小 A,這個(gè)年度總結(jié)明天上午11點(diǎn)前需要交上級(jí)部門(mén)，你們手頭工作相關(guān)材料都提供下?！彪m然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，小A也向客氣地向同亊討材料，但是，事情并不是那么順利，有的同事很樂(lè)意提供自己工作的主要數(shù)據(jù)和一些內(nèi)容，而另外有些同事似乎沒(méi)有那么容易了，有的說(shuō)需要出去辦事晚點(diǎn)再找材料為借口，有的又說(shuō)沒(méi)啥材料，你自己去網(wǎng)上找找。A 感受到這些同事敷衍的態(tài)度，但是，初來(lái)乍到，也就忍氣吞聲了，只能自己上網(wǎng)尋找相關(guān)工作信息，雖然過(guò)程有些艱辛，但還是憑自己的能力把總結(jié)搞定了。
? ? 據(jù)《2016中國(guó)企業(yè)員工離職率調(diào)查報(bào)告》顯示，員工離職的前五大原因依次是：薪資低、沒(méi)發(fā)展、讀書(shū)或出國(guó)、人際關(guān)系復(fù)雜、身體吃不消。再來(lái)看另一組數(shù)據(jù)：美國(guó)薩拉托加研究所(Saratoga Institute) 對(duì)18個(gè)行業(yè)約20000名員工進(jìn)行離職調(diào)查，結(jié)果表明，80%-90%的員工離職與金錢(qián)無(wú)關(guān)，卻與管理者、企業(yè)文化及工作環(huán)境有關(guān)。對(duì)上司不滿(mǎn)，是他們選擇離職的主要原因。
? ? 有資料顯示：良好的人際關(guān)系，可以使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)到85%以上；一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%。
? 知名電視真人求職類(lèi)節(jié)目《非你莫屬》，曾在不同的兩期節(jié)目中，由兩位不同的人力資源專(zhuān)家對(duì)“職場(chǎng)人際關(guān)系重要還是能力重要”的話(huà)題發(fā)表了觀點(diǎn)。
? ? 第一位專(zhuān)家直言不諱，職場(chǎng)中人際關(guān)系和工作能力都不可或缺，但是如果真要排個(gè)序，那么人際關(guān)系排在首位。如果在與他人相處、團(tuán)隊(duì)合作或協(xié)調(diào)溝通上存在問(wèn)題，個(gè)人能力即使再?gòu)?qiáng)大，在企業(yè)中也難以發(fā)揮作用，面對(duì)職場(chǎng)天花板止步不前。
? ? 第二位專(zhuān)家則按照具體崗位區(qū)分對(duì)待，她認(rèn)為在大多數(shù)技能崗位和所有管理崗位中，人際關(guān)系非常重要，對(duì)個(gè)人職場(chǎng)成長(zhǎng)起著關(guān)鍵性的作用，僅在少數(shù)對(duì)特定技能要求很高的崗位中，依靠扎實(shí)過(guò)硬的手藝而較少涉及與他人相處時(shí)，人際關(guān)系相對(duì)不重要。
? ? 兩位不同的人力資源專(zhuān)家從不同維度發(fā)表了個(gè)人見(jiàn)解，最后卻是殊途同歸——人際關(guān)系在當(dāng)今職場(chǎng)中的重要性不言而喻。
? ? 那該如何營(yíng)造剛剛好的人際關(guān)系呢？以職場(chǎng)人本身可以做的方面考慮以下幾點(diǎn)也許可以幫到你：
一、接受小小的請(qǐng)求
自己快樂(lè)的工作，讓別人也工作得快樂(lè)，這么看來(lái)，讓自己成為一個(gè)容易受人之托的人似乎很重要。同事請(qǐng)求你幫忙的事情，不要說(shuō)“那不是我的工作”之類(lèi)讓人不舒服甚至討厭的話(huà)，首先表達(dá)“我接受”的態(tài)度，尤其對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)。
不要吝嗇你小小的熱情，而是盡可能地去做，你給對(duì)方帶去快樂(lè)，你們的關(guān)系也會(huì)更好。當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，其他同事也會(huì)很樂(lè)意地伸出援手。人和人之間就是互相幫助的關(guān)系。
二、調(diào)整心理距離
人在職場(chǎng)，難免遇到性格不合的同事，與人交往過(guò)程中，被別人說(shuō)什么，被要求做什么，無(wú)法避免。實(shí)際上，人太過(guò)關(guān)注別人或心生怒氣，大體上都是自私的。如果感到不舒服或受傷，那就改變與之相處的距離。
很多人遇到工作中的不順心或不如意的時(shí)候，基本都處于“怎么辦”的狀態(tài)，但對(duì)于人際交往方面的問(wèn)題，哪有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只不過(guò)是以一種自我負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待罷了。如果發(fā)現(xiàn)自己做不到，那就保持物理上的距離吧！
三、盡管去做總比瞎想強(qiáng)
“不喜歡上班怎么辦？”“工作不開(kāi)心該如何是好？”理想工作就像買(mǎi)彩票，是可遇不可求的。行動(dòng)才是促進(jìn)工作的良藥。即使是旅游游玩，開(kāi)始感覺(jué)快樂(lè)，反復(fù)多次就會(huì)逐漸疲憊，刺激感降低，令人乏味，喜歡與否其實(shí)是一回事，工作中的人際關(guān)系比工作內(nèi)容重要得多。不喜歡工作的大多數(shù)是人際關(guān)系出了問(wèn)題，這種情況下，不必過(guò)度思慮而心生煩亂，用坦然的心態(tài)去面對(duì)，埋頭去做就好。過(guò)多的空閑有時(shí)會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，適當(dāng)忙碌的狀態(tài)反而更好～
四、遇到困難時(shí)，一定有辦法
工作中偶爾與人產(chǎn)生分歧，事情沒(méi)有按照自己的意愿進(jìn)行，這些都很正常，如果你沉浸在了煩惱、憂(yōu)愁之中，你的時(shí)間將被浪費(fèi)。煩惱沒(méi)什么大不了，人生沒(méi)有過(guò)不去的坎，只要活著，人生總是有辦法的。能吃飽，能睡好，即使有什么不順心，也不要太在意。想太多反而放大了自己的不安和恐懼。告訴自己：沒(méi)關(guān)系，一切都會(huì)過(guò)去。當(dāng)你這么想時(shí)，心中就會(huì)莫名產(chǎn)生勇氣，從而讓自己可以繼續(xù)努力向前。
