今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)粉絲的知識(shí)，粉絲從引粉、互動(dòng)、篩選、成交前的思路。

首先要正確認(rèn)識(shí)粉絲，要想成為你的粉絲，就要有過鏈接，彼此有印象，通過價(jià)值輸出，讓客戶在二、三級(jí)之間，聊過對(duì)方需求。

如何讓粉絲成為你的客戶，從破冰給粉絲留下好印象，自我介紹，看朋友圈了解客戶，建立信賴感，平時(shí)互動(dòng)私聊，篩選出潛在客戶，通過望聞問切做好標(biāo)記。通過群發(fā)價(jià)值輸出，再加上互動(dòng)贈(zèng)品，體驗(yàn)式服務(wù)等。

一對(duì)一溝通，深度挖掘客戶需求，在加上高效去促成交及成交法則作用，客情維護(hù)，來實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。

梳理粉絲---客戶的思路

1.引粉+養(yǎng)粉----基礎(chǔ)的方法大量實(shí)操提煉出最適合自己的方法持續(xù)去做，做好標(biāo)簽輔助成交。

2.如何破冰-----不同版本的自我介紹、開場(chǎng)白等優(yōu)化提煉。

3.如何將粉絲推進(jìn)成為準(zhǔn)客戶-----互動(dòng)中建立信賴感【望聞問切+持續(xù)提供價(jià)值】，挖掘需求和塑造價(jià)值【SPIN和FABE法則運(yùn)用】依然標(biāo)簽化管理。

4.如何高效促成交----成交周期的分析和把握，依然標(biāo)簽化管理。

并做好每日互動(dòng)規(guī)劃，持續(xù)去沉淀最終到到每天都有成交的常態(tài)化。

5.如何去成交----解除客戶抗拒的技巧+成交法則的運(yùn)用+客情關(guān)系的維護(hù)

梳理成屬于自己的常態(tài)化的去完成。