01
知乎上有個(gè)朋友給我留言，看完他的話，我心情挺復(fù)雜的。
“我好像得罪了領(lǐng)導(dǎo)，而且是因?yàn)橥患?，兩次，不知道怎么辦了。我們是業(yè)務(wù)部門，可是我專職勤雜，并沒有實(shí)質(zhì)性的工作，別人在忙的時(shí)候，我很閑，這種情況快一年了，和分管領(lǐng)導(dǎo)說了不管用，這次單位內(nèi)部調(diào)整，我直接和大領(lǐng)導(dǎo)說了我的情況，希望調(diào)整，最后說了我不怕忙，就怕太閑類似的話。結(jié)果大領(lǐng)導(dǎo)最后發(fā)怒了說我們部門太閑，把很多人都調(diào)走了，為此分管領(lǐng)導(dǎo)很生氣，我都不知道該怎么辦好了?！?br>
看得出來，這位朋友是個(gè)新人，人很實(shí)在，希望過得充實(shí)并獲得成長，可惜他不知道職場(chǎng)人的心理，一時(shí)用錯(cuò)方法，既得罪了同事，又得罪了領(lǐng)導(dǎo)。
機(jī)關(guān)里的老油條們普遍有一個(gè)心態(tài)：能閑著就閑著，才不要沒事找事！
所以無論哪個(gè)人，只要?jiǎng)e人問起“最近忙不忙?。俊?，哪怕自己閑得慌，肯定也是回答“最近好忙呀！”而且一定是回答得理直氣壯？
不信，你現(xiàn)在問我試試看？
也不能怨咱，產(chǎn)生這種心態(tài)有多種原因，最根本的還是激勵(lì)機(jī)制問題。干多干少一個(gè)樣，甚至多干還多錯(cuò)，還有幾個(gè)人愿意沒事找事？
但這位朋友卻用一句話打破了他同事們的“悠閑”局面，可謂犯了職場(chǎng)大忌：
1.首先，說自己所在的部門閑，必然得罪了大領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事。其他部門的人都在忙的時(shí)候，這個(gè)部門還在閑著？其他部門的人心理怎么會(huì)平衡？
那大領(lǐng)導(dǎo)怎么給其他部門的人交代？是要解釋說自己能力不行，分工不合理，不懂用人？還是要解釋說自己偏袒這個(gè)部門？
這位朋友一句話就既否定了領(lǐng)導(dǎo)的能力，又打亂了部門與部門之間的平衡，造成內(nèi)部的不和諧。
2.其次，說自己所在的部門閑，必然得罪部門領(lǐng)導(dǎo)和同部門的同事。部門領(lǐng)導(dǎo)要怎么對(duì)上交代，要解釋說自己業(yè)務(wù)水平不行，閑得蛋疼？要怎么對(duì)內(nèi)交代？說自己管不好一個(gè)毛頭小子，讓這個(gè)小子捅了大瘺子，大家都受苦了？
同部門的同事本來在這個(gè)部門快樂似神仙，這下好了，因?yàn)椴恢旄叩睾竦拿^小子的一句話，就要去當(dāng)苦行僧了，沒有好日子過了，怎么還會(huì)有好臉色？
他問我怎么辦，老實(shí)說，我現(xiàn)在都沒想出辦法來，只好建議他今后不要再犯錯(cuò)，靜待時(shí)機(jī)，將來領(lǐng)導(dǎo)變更了，也許會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。
可我還有一句話沒敢說出來，領(lǐng)導(dǎo)變更了，同事們不一定會(huì)換呀！
02
前天，群里有個(gè)小伙伴問了相似的問題，他是選調(diào)生，現(xiàn)在在基層鍛煉一年，領(lǐng)導(dǎo)沒怎么派活給他，他很想讓自己忙起來，問我怎么辦。
我生怕他犯知乎上那位朋友的錯(cuò)，趕緊建議他注意方式方法，別人忙時(shí)可以主動(dòng)去幫忙，但一定不要在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前說自己閑。
這位小伙伴很機(jī)靈，他說平時(shí)很注意這些，別人有需要都主動(dòng)幫忙，但秉持“凡事少說話多喝水”的原則，得到了不少好評(píng)！
這小伙子有前途哦！你看，既得了“助人為樂”的好口碑，又得了“成熟穩(wěn)重”的好名聲！
03
以上兩位朋友的工作態(tài)度真的不錯(cuò)，想干事是好事，前輩們也很喜歡這樣的新人?？赏瑯邮窍敫墒?，為什么一個(gè)人把所有人都得罪了，而另一個(gè)人卻能收獲不少好感呢？
從根本上說，差別就在于是不是觸犯了他人的利益。
在職場(chǎng)，態(tài)度比能力更重要，機(jī)關(guān)有句老話：干不干是態(tài)度問題，干好干壞是能力問題。做事先把態(tài)度擺出來，就已經(jīng)勝出一籌了，能力可以后天培養(yǎng)，而意愿全靠自身。愿意去做事的人，別人好好提點(diǎn)一下，能力都會(huì)慢慢上去。
但光有態(tài)度還不行，也得注意方式方法，因?yàn)槲覀兂俗鍪?，還得做人。
所以職場(chǎng)還有一句話：要做事，先做人。職場(chǎng)是一個(gè)小社會(huì)，人與人之間有著各種各樣的鏈接，單單只做事肯定是不夠的，所以還要學(xué)著處理各種人事關(guān)系，那些能做成事的人，做人肯定也不差。
可有的新進(jìn)體制內(nèi)的小伙伴跟我說：我就是害怕處理各種人事關(guān)系呀，就是不知道怎么與人打交道呀，怎么辦呢？
的確，人性復(fù)雜，多數(shù)人寧愿跟著文字、數(shù)字打交道，也不愿意跟人打交道，我工作了這么多年，依然不例外。
但與人接觸是不可避免的，怎么辦？
對(duì)職場(chǎng)新人來說，作為小嘍啰，多是從事事務(wù)性的工作，沒有太多的決策權(quán)，也不會(huì)有太多的利益糾葛，因此把握住兩點(diǎn)，會(huì)有幫助：
第一，心態(tài)上一定要放松。接納“我們都是社會(huì)人”這個(gè)基本生存邏輯，試著去觀察、學(xué)習(xí)別人的為人處事技巧?？梢陨僬f話，但總不能不說話。
第二，要把握住“不觸犯他人利益”的處事根本。部門的工作環(huán)境肯定不是一天兩天形成的，肯定也不是一個(gè)人兩個(gè)人造成的，大家為什么會(huì)默認(rèn)并安于一種工作狀態(tài)？自然有其主客觀原因。作為新人，想要跳出這種工作環(huán)境與狀態(tài)時(shí)，就要考慮結(jié)果、工作方法等：我要怎么做？我那么做了后，會(huì)不會(huì)影響到其他人？會(huì)不會(huì)給自己帶來風(fēng)險(xiǎn)？
凡事三思而行，多問自己幾個(gè)“這么說了這么做了會(huì)怎么樣”，不要太冒進(jìn)，讓自己少一些煩惱，才能做得開心一點(diǎn)。
小伙伴們，對(duì)那位知乎朋友的情況，有什么好的建議嗎？歡迎給我留言！
