《重要的事情說3點》有感

? ? ? 這是一本關(guān)于結(jié)構(gòu)思考力的書,作者看來3是一個魔法數(shù)字,如果我們平時思考中注意去運用書中提到的3點,即感情,邏輯,利益,并運用這3個步驟進行溝通,會給到對方充實感,創(chuàng)造性和安定感。思考更清晰,表達也會更有力。

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? ? 1.在你想將自己的意思傳達給別人之前,首先要讓對方抱有傾聽你話語的心態(tài),也就是說,要從感情基礎(chǔ)開始,讓對方對你抱有善意和興趣。這一部分作者提到了3個法則:即直接說出3點會讓別人覺得你的思路清晰,表達時一定不要有任何猶豫;談話中可以用3秒鐘沉默代替你的口癖,根據(jù)不同場景使用不同的語速語調(diào)音量,可以吸引到大家(說話語速快,緊張時可以借助深呼吸);3秒鐘眼神交流可以讓對方感受到你對他抱有善意態(tài)度,緊張時可以有意識借助身體語言(如把手放進口袋里,坐椅子時靠在靠背上)來調(diào)整。

? ? ? 2.從邏輯方面展開表達,即讓對方聽得懂。這一章作者給出幾個句式的表達:

? ? 將自己要表達的內(nèi)容用事實+意見+感情表達出來;

? ? 用結(jié)論—理由—結(jié)論的三明治式對話方式,可以用固定句式,是……會這么說是因為……因此……;

? ? 將想說的內(nèi)容用對比的形式表現(xiàn)出來,展示對立點,展示不同點,展示相似點;

? ? 從3個角度檢查自己的主張,是想要做的事情嗎?是能做到的事情嗎?是必須去做的事情嗎?

? ? 用3次“你這么說的原因是……”來追問對方理由與原因,具體的事實和能成為解釋根據(jù)的資料。

? ? 3.該怎樣說話才能讓對方感到利益存在,從而去行動呢?

? ? 將主語第一人稱轉(zhuǎn)為第二人稱,你就能在不知不覺間讓對方站在當事者的角度思考問題了;

? ? 向?qū)Ψ秸故?種利益,物質(zhì)上,心理上,情緒上,對方就能產(chǎn)生動力;

? ? 詞語的重復(fù)效果不可忽視,可以重復(fù)3次同樣的名詞,可以用不同的3個名詞展開,可以用3個形容詞展開;

? ? 3個決定不能提的問題:讓對方感覺羞恥的問題,展現(xiàn)自己愚蠢的問題,大家都知道的事;

? ? 用3個步驟道歉容易被原諒:為自己的過失道歉,描述對方受到的損失,說出出現(xiàn)過失的原因和對應(yīng)方案。

? ? 整本書都是圍繞“3”這個魔法數(shù)字展開,通過改變我們的語言,發(fā)散思維,達到深化思考的能力。

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