1、什么是“達(dá)克效應(yīng)”
先給大家講個故事吧。有的可能聽過,有的可能沒聽過。
1995年的一天,一個大塊頭的中年男人在光天化日之下?lián)尳倭似テ澅さ膬杉毅y行。他沒有戴面具或任何偽裝,在走出銀行之前,他甚至還對著監(jiān)控攝像頭微笑。
晚些時候,在警方給被捕的麥克阿瑟·惠勒看當(dāng)天的監(jiān)控錄像時,惠勒難以置信地說:“可我涂了果汁?!彼緡佒?。
原來,惠勒認(rèn)為把檸檬汁涂在皮膚上會使他隱形,這樣攝像機(jī)就拍不到他。檸檬汁可以被用作隱形墨水,用檸檬汁寫下的字跡只有在接觸熱源的時候會顯形。
所以惠勒覺得,只要他不靠近熱源,他就應(yīng)該是完全隱形的。最后警方的調(diào)查認(rèn)為,惠勒既沒有瘋,也沒有嗑藥,他只是很夸張地“搞錯了”檸檬汁的隱形用法罷了。
這個傳奇故事引起了康奈爾大學(xué)心理學(xué)家大衛(wèi)·鄧寧(David Dunning)的注意,他與研究生賈斯廷·克魯格一起開始進(jìn)行研究。
于是這一現(xiàn)象就被定義為“鄧寧—克魯格效應(yīng)”。有的也叫鄧克效應(yīng),或者叫達(dá)克效應(yīng)。
達(dá)克效應(yīng)指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的決定的基礎(chǔ)上得出錯誤結(jié)論,但是無法正確認(rèn)識到自身的不足、辨別錯誤行為,是一種認(rèn)知偏差現(xiàn)象。
這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中,常常高估自己的能力水平,卻無法客觀評價他人的能力。
通過對有差異性的不同的個體進(jìn)行多次試驗。研究者發(fā)現(xiàn)處于成績排名各個位置的被試者都出現(xiàn)了不同程度的偏差。
其中那些處在能力排名最底端的人表現(xiàn)出的偏差最明顯,甚至認(rèn)為自己的能力排名超過了平均水平,而處在能力排名最頂端的人卻表現(xiàn)出了一定程度的低估偏差。
2、“達(dá)克效應(yīng)”就發(fā)生在我們身邊
對于達(dá)克效應(yīng),我是深有感觸的。在同學(xué)們期中考完試或者是期末考完試之后,老師會讓同學(xué)們估計一下自己的成績或者是排名。
往往就會出現(xiàn)這種達(dá)克效應(yīng)。成績好的同學(xué)都不敢估的太高,總是感覺哪些題做的有錯誤,哪些題不會做。
因為他們關(guān)注的是自己丟分的那一部分,所以,總是認(rèn)為自己丟分的這部分,別人可能做的很好。
相反,成績差一些的同學(xué)呢,他的心理狀態(tài)完全不一樣。它關(guān)注的是自己這次做對了多少題。所以就感覺自己的分?jǐn)?shù)可能會一下子上去了,往往就會高估自己的成績。
只有中間那部分學(xué)生能夠冷靜的正確的評價自己的做題情況。
其實,在日常生活中,我們每個人也都會遇到這種達(dá)克效應(yīng)?!?br>
比如,作為司機(jī)的你也會遇到這種達(dá)克效應(yīng)。
在剛學(xué)會開車的前兩年,你可能會非常謹(jǐn)慎,小心翼翼。因為你能正確的評價自己的開車技術(shù),所以一般不會出什么大問題。
等到開了兩年之后,一般是3到5年期間,就會認(rèn)為自己是老司機(jī)了,那技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)嫻熟了。這個時候膽子也最大,思想上就會有些麻痹和放松了。
于是最危險的時期到了,這是事故的高發(fā)階段。因為你已經(jīng)到了倦怠期,容易過高地評價自己的開車技術(shù)。這一段時間開車的速度一般都很快,一些突發(fā)事件就會出現(xiàn)在你的面前,讓你措手不及。
等過了這一時期,經(jīng)過了多年的千錘百煉,你的技術(shù)已經(jīng)非常的成熟了。但這時你反而膽小了,因為前面有了出事故的教訓(xùn),所以讓你又變得謹(jǐn)慎小心了。
3、“達(dá)克效應(yīng)”出現(xiàn)的根本原因
一般我們?nèi)说恼J(rèn)知有這樣四個階段的發(fā)展:
第一階段是你不知道你不知道,這時候會表現(xiàn)得狂妄自大。
第二階段是你知道你不知道,這時候會表現(xiàn)得謙卑而焦慮,所以會拼命地學(xué)習(xí)新的知識。
第三階段是你不知道你知道,這時候你會冷靜而專注,因為很多東西你已經(jīng)內(nèi)化于心,你依然會深入探索更深奧的東西。
第四階段是你知道你知道,這時候你已經(jīng)完全清醒通透,既看清了事物的來龍去脈,又知曉了事物的本質(zhì)。
所以,當(dāng)我們還在第一個階段,不知道自己不知道的時候,得出一些片面的結(jié)論就很正常。這種認(rèn)知偏差本質(zhì)上是由于認(rèn)知缺乏而導(dǎo)致的,越?jīng)]有能力,越?jīng)]有經(jīng)歷,就越?jīng)]辦法得出正確的結(jié)論。
達(dá)克效應(yīng)的產(chǎn)生是因為我們有認(rèn)知偏差。因為認(rèn)知的缺乏,所以沒有能力看出自己的真實水平。
4、如何避免“達(dá)克效應(yīng)”
要想避免達(dá)克效應(yīng),首先要打破認(rèn)知邊界。最好方式就是反求諸己,不斷自我反省認(rèn)識自己,接受自己的平庸和無知,然后去通過學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
在工作過程中,我們不要錯誤的用自己的短處與別人的長處比較,也不要用自己的長處與別人的短處比較。
也許在你眼里認(rèn)為無能的人,在老板眼里他有一定可取之處;你認(rèn)為很容易的事情,自己不一定可以做到完美。
我們應(yīng)該保持空杯心態(tài),時刻謙卑,努力從他人眼里看到自己的影子,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,才會發(fā)現(xiàn)收獲了更多。
所以,要從認(rèn)識自己、了解自己開始,做一個懂自己的人是我們一生的必修課。時常地反思自己、提醒自己,才能讓自己不掉進(jìn)達(dá)克效應(yīng)的陷阱。
齊帆齊商學(xué)院第七期書評影評成長營第21篇1840,累計37985字