認(rèn)真聽完兩個(gè)跨年演講,在我還是第一次。命名為《未來(lái)呼嘯而來(lái)》和《時(shí)間的故事》的跨年演講無(wú)一例外地提到AI,當(dāng)然啦,AI 是2025高居榜首的熱門詞,成為重要主題是再自然不過的事了。
回國(guó)探親,手機(jī)下單購(gòu)物和打車似乎是每個(gè)人必備的技能;高鐵,地鐵刷臉進(jìn)站,方便快捷;老人歷經(jīng)80年歲月,提及AI ,輕車熟路的樣子好像AI的相伴已經(jīng)很久很久;與畢業(yè)之后共事的同事聊天, 三句話就繞回AI; 朋友的公司蒸蒸日上,借力AI的項(xiàng)目如火如荼,聽著他的敘述,我恨不得用“更高, 更快,更強(qiáng)”概括藍(lán)圖和遠(yuǎn)景……
未來(lái)呼嘯而來(lái)?準(zhǔn)確地說是AI 呼嘯而來(lái)吧?
早晨刷到新聞,說是硅谷的一家公司,AI 用一個(gè)小時(shí)完成了一個(gè)部門去年一年的工作量。興奮吧,比起兩百年多前的工業(yè)革命,信息革命,特別是近年來(lái)AI的橫空出世,帶來(lái)了難以想象的變化,效率以指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)飛速向前,應(yīng)用推進(jìn)到社會(huì)的各個(gè)角落,普羅大眾成為受益者的同時(shí),幾乎毫無(wú)商量地被卷入其中,率先使用AI 的企業(yè)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)勝出,后起之秀不甘落后,拼命要趕上時(shí)代的浪尖,AI是他們近期必須實(shí)施的項(xiàng)目。
可是……
緊接著新聞是加拿大豐業(yè)銀行計(jì)劃裁員,大部分職位的縮減是源于AI貢獻(xiàn)的高效所致?;厮葜燎拔迥?,自助銀行已經(jīng)是大批柜員減員,AI 的到來(lái),更是加速了人工削減的進(jìn)度。
朋友說起2025年的保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,我能真切地體會(huì)到分析員對(duì)AI近乎饑渴的需求,觸及到復(fù)雜的精算設(shè)計(jì),呈現(xiàn)給客戶的華美PPT,撇開激烈的競(jìng)爭(zhēng)不談,單單是人們的需求:從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜, 從費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢到省時(shí)省力省錢,人類的訴求或者說是貪婪在這個(gè)具體的行業(yè)中暴露無(wú)遺,我可以想象,其他行業(yè)也大同小異。
2025年最大的收獲是讀了大部頭書《文明的故事》,威爾·杜蘭特在講述轟轟烈烈的工業(yè)革命帶來(lái)的紡織業(yè)的革新時(shí),他不動(dòng)聲色地列舉了英國(guó)鄉(xiāng)間作坊的紡織工采用近乎卑劣的手段破壞新的紡織機(jī),想方設(shè)法阻撓機(jī)織布市場(chǎng)的行徑。
我和大部分的讀者存有相同的觀點(diǎn),那些“愚蠢”“落后”的紡織工簡(jiǎn)直是人類文明進(jìn)步的絆腳石!
直到我讀到另一份歷史:1913年福特開發(fā)出世界上第一條流水線,將組裝一臺(tái)汽車的時(shí)間從12.5小時(shí)縮短至約93分鐘。而且,重要的是而且,福特隨即提高工人待遇, 讓每個(gè)工人能夠買的起汽車,隨后,幾家汽車制造商跟進(jìn),由此誕生了大名鼎鼎的底特律汽車城。
兩段歷史都在講述革命所帶來(lái)效率的飛速提升,而結(jié)果卻大相徑庭。
其實(shí)我最想說的是,效率提升是資本的天性,依賴革新是最有效的解決之道,如果舊有的財(cái)富分配機(jī)制沒有隨之調(diào)整,沒有考慮社會(huì)效應(yīng),那么必然有一部分人會(huì)被時(shí)代拋棄,成為效率的犧牲品。上述的兩個(gè)例子很好地印證了調(diào)整的兩個(gè)截然不同的方向。
五年前,考慮到新冠的預(yù)防,大部分公司鼓勵(lì)員工居家辦公。2025年中以加拿大皇家銀行為首,率先響應(yīng)政府號(hào)召,要求員工每星期至少回辦公室四天,背后的原因是幫助城際間來(lái)往的公共交通系統(tǒng),幫助瀕臨倒閉的市區(qū)餐飲業(yè)。這一舉措與我疫情間讀到的一篇文章共同解釋了社會(huì)分配機(jī)制,錢財(cái)流動(dòng)的規(guī)則對(duì)普通人的影響。作者解釋:所謂的經(jīng)濟(jì),就是一個(gè)人的支出是另一個(gè)人的收入。譬如說銀行員工收入100元, 社會(huì)希望他花掉5元用于交通, 另外5元貢獻(xiàn)給咖啡店,另外10元付給理發(fā)師。原始的100元希望合理分配給4個(gè)人, 而不是1個(gè)人,否則其余三人因得不到報(bào)酬而面臨饑餓。這樣小小的例子是否可以解釋社會(huì)財(cái)富不均導(dǎo)致的不安定?
回到AI, 如果現(xiàn)有的財(cái)富分配方式?jīng)]有變化-人們靠貢獻(xiàn)(出賣)自己的勞動(dòng)力賺取錢財(cái),進(jìn)而支付生活必需品,那么AI 帶來(lái)的效率提升會(huì)加劇財(cái)富的分布不均,從而帶來(lái)比工業(yè)革命所導(dǎo)致的更大的社會(huì)震蕩。
我知道,社會(huì)的進(jìn)步不可避免地讓少部分的人陷于貧苦境地,這是必然。我還相信人類發(fā)明了AI是讓人們更加幸福,而不是再次用來(lái)產(chǎn)生大規(guī)模利益沖突,導(dǎo)致饑餓,拋棄。
讓我們拭目以待。