游戲運營一職是連接用戶與游戲產(chǎn)品的關鍵紐帶，是平衡用戶體驗與游戲商業(yè)化的重要角色。

主要工作（互為幫襯）：

①為用戶服務——完善游戲體系，豐富游戲內容；加強用戶溝通，收集用戶意見，協(xié)同其他部門提升游戲體驗......

②對公司負責——盡全力導入新用戶、留住老用戶并提高用戶活躍度；抓住用戶付費點，最大程度地輸出用戶各類價值......

能力要求：

可以將其拆分為游戲與運營兩方面要求來討論，比較抽象但確實體現(xiàn)在工作的方方面面中。

相較于其他運營而言，兩者的本質都是圍繞產(chǎn)品/服務展開工作獲取收入，但游戲運營也有著自己的獨特之處，個人看來一是游戲相較于其他產(chǎn)品而言更多的是為用戶提供一種精神價值而不是實用功能，也就意味著游戲運營更多的聚焦于樂趣之上，需要精準地把握用戶的娛樂需求；二是游戲產(chǎn)品的用戶與用戶之間（單機游戲除外）、用戶與運營之間的實時交互性更強，對運營團隊的信息處理能力、應變能力等方面要求更高......

以上內容結合多方資料與自身體會，如有錯漏，煩請指正。