“收到”是一種尊重，即是告訴對(duì)方你收到信息，也告訴對(duì)方你的人品。
其實(shí)有時(shí)候你收到別人的信息不會(huì)馬上回復(fù)，或者你回復(fù)的不一定就是“收到”兩字，哪怕你回復(fù)對(duì)方簡(jiǎn)單的“好”，或者“OK”都會(huì)顯示出你的人品。
上周末是西方傳統(tǒng)的圣誕節(jié)，按理說(shuō)這個(gè)西方的節(jié)日和咱中國(guó)人沒(méi)有什么關(guān)系，可偏偏有些小年輕熱衷于此，為防止出現(xiàn)去年圣誕節(jié)后請(qǐng)假人數(shù)過(guò)多的現(xiàn)象，今年特地在平安夜那天公司就發(fā)文嚴(yán)厲禁止借洋節(jié)請(qǐng)假，同時(shí)要求員工淡化節(jié)日氣氛，為公司提前完成年度任務(wù)做最后的沖刺。
小高是公司辦公室文秘，接到老板通知立刻就打印文件下發(fā)執(zhí)行，同時(shí)給那些在外面跑業(yè)務(wù)的人發(fā)信息告訴他們公司的文件精神。為此她還特意在微信后面叮囑“收到請(qǐng)回復(fù)”。
在外跑業(yè)務(wù)的人陸續(xù)的回復(fù)，但仍然有幾個(gè)人在下班之前沒(méi)有回復(fù)信息。小高很著急，無(wú)奈又發(fā)微信給他們，同樣在微信后面叮囑“收到請(qǐng)回復(fù)”。可15分鐘內(nèi)還是有四個(gè)員工沒(méi)有回復(fù)。小高只好在回家的路上給他們打電話(huà)，結(jié)果一個(gè)說(shuō)沒(méi)有開(kāi)流量自然看不到信息，另外一個(gè)告訴小高他看到了信息覺(jué)得沒(méi)有必要回復(fù)就沒(méi)有回，在電話(huà)里還覺(jué)得小高有些小題大做，第三個(gè)說(shuō)準(zhǔn)備晚上再回復(fù)她，最后那個(gè)個(gè)電話(huà)就打不通。
第二天公司辦公室員工都來(lái)了，小高心里的擔(dān)心全消除了。用她自己的話(huà)說(shuō)“通知這樣的事情雖小，也沒(méi)有技術(shù)含量，簡(jiǎn)單可考驗(yàn)人的耐心。”
隔著手機(jī)，我們永遠(yuǎn)不知道對(duì)方的等待有多著急。所以我們可以換位思考下，要是你是哪個(gè)發(fā)信息的人你面對(duì)別人對(duì)你忽視怎么想？
重大事情要求通知到人頭上，你會(huì)選擇怎么做，微信還是直接打電話(huà)聯(lián)系呢？當(dāng)然這個(gè)事情因人而異，但無(wú)論是你打電話(huà)也好，還是發(fā)信息也好，對(duì)方不在線(xiàn)或不回復(fù)你是否也會(huì)焦慮和急躁呢？
“收到”就兩個(gè)字，花不了你幾秒鐘，就是再忙你回復(fù)一個(gè)“好”也可以，至于流量的花費(fèi)可以忽略不計(jì)的。收到信息回不回意義截然不同，你回復(fù)了，是一種證明和對(duì)人的禮貌。
“收到”是種相互尊重，是將心比心的彼此。是對(duì)別人工作的支持也是你人品的體現(xiàn)。
我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)：“細(xì)節(jié)決定成功”或者“細(xì)節(jié)決定命運(yùn)”?？捎行┤送鲆暷切┘?xì)節(jié)，總認(rèn)為做事情要以結(jié)果為目的，執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)可以忽略，其實(shí)這是不對(duì)的?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā本褪沁@個(gè)道理。
“收到”是一種承諾，以前在西方國(guó)家有一種精神叫“契約精神”其實(shí)這種精神是現(xiàn)在中國(guó)社會(huì)很缺乏的，你要是具有“契約精神”相信你的人品一定不差。
鄰居大姐在郵局工作，每天要接收很多包裹，報(bào)刊雜志，信件之類(lèi)的東西。每次接到外地來(lái)的包裹，她都會(huì)按照上面的地址和電話(huà)聯(lián)系對(duì)方，通知對(duì)方來(lái)領(lǐng)走東西，有時(shí)候電話(huà)打不通，她會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)信息給對(duì)方，通知他到某街某號(hào)郵局領(lǐng)從哪里來(lái)的東西，一個(gè)都不能拉下。
“其實(shí)我也不想發(fā)信息，有電話(huà)打過(guò)去多方便，可有些人的電話(huà)就是打不通，只有多發(fā)信息來(lái)提醒他。”
還好，有些人看到鄰居大姐的信息后終于來(lái)領(lǐng)東西，面對(duì)大姐的詰問(wèn)，他們好像協(xié)商好一樣，“哎呀，沒(méi)有接到你的電話(huà)，倒是看到你的信息，反正要來(lái)取，回不回信息結(jié)果都一樣?！?/p>
面對(duì)這樣的人，大姐只能自我安慰自己，“林子大了，什么鳥(niǎo)都有。不回復(fù)信息可以認(rèn)為沒(méi)有收到我的信息，就是說(shuō)哪天想起來(lái)了就過(guò)來(lái)領(lǐng)，沒(méi)有想起就在我這兒保管，反正你也不會(huì)退回原地去，都是成年人了，怎么就不知道相互尊重呢？”
“收到”兩個(gè)字雖然簡(jiǎn)單，卻是體現(xiàn)一種“契約精神”遵守這種精神，是有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
“有契約精神”的人，人品不會(huì)差。因?yàn)槟芰Q定你走多快，人品決定你走多遠(yuǎn)。
“收到”這件小事，做起來(lái)沒(méi)有那么難。
別人通知你一個(gè)事情，回復(fù)一下“好，”“可以”，“同意”，“收到”，“OK”等都可以，收沒(méi)有收到不要緊，收到一定要回復(fù)。
別人問(wèn)你一個(gè)事情，你知道愿意回答就回答，不愿意也可以拒絕，但不要對(duì)別人的信息視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞。
別人邀請(qǐng)你赴宴，想去就去，不想去直接告訴對(duì)方，別裝作沒(méi)有看見(jiàn)信息等別人電話(huà)找過(guò)來(lái)你在解釋?zhuān)瑹o(wú)論如何月解釋越黑。
別人發(fā)信息和你聊天，你不喜歡他不想和他聊天你可以告訴他你正在做事，不能聊天。
你人機(jī)分離，當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間看見(jiàn)有未回信息時(shí)一定要及時(shí)告訴對(duì)方你剛才在忙，才看到信息，千萬(wàn)不要沉默以對(duì)，對(duì)遲滯的信息要禮貌性的回復(fù)別人。
人品好，有教養(yǎng)的人處處會(huì)讓別人感到舒服，因?yàn)檫@個(gè)世界的每個(gè)成功都是包含在眾多的細(xì)節(jié)里面?？突f(shuō)過(guò)“一個(gè)人的成功，15%依靠的是他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),而85%是要靠他的人際關(guān)系和做人處事的能力”。
