LOFTER—APP產(chǎn)品分析

版本號：LOFTER?6.9.2平臺：安卓

一、產(chǎn)品介紹

???LOFTER是網(wǎng)易公司于2012年3月推出的一款輕博客產(chǎn)品。專注于為用戶提供簡約、易用、有品質(zhì)、重原創(chuàng)的博客工具、原創(chuàng)社區(qū)，以及有品質(zhì)的手機(jī)博客應(yīng)用。它首次采用獨(dú)立域名，口號為"讓興趣，更有趣"。 一經(jīng)上線，便受到了互聯(lián)網(wǎng)眾多文藝青年、攝影師、插畫師的喜愛。

? ?2015年蘋果App St ore獲“10類最受歡迎App”專題推薦，入圍社交類六大人氣應(yīng)用。

二、產(chǎn)品定位及用戶群

1.定位：輕博客社交類App

2.面向用戶群：文藝青年、作家、畫家、喜愛二次元及想尋求同好的用戶。

3.用戶群分析：

從上圖年齡分布、性別比例、地區(qū)分布可以看出，lofter的用戶主要是24歲以下的年輕女性，主要分布在廣東、浙江、江蘇這些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，這類人群主要是在校學(xué)生群體及剛開始工作的年輕人，他們對一切都有很強(qiáng)的分享欲望，并渴望有一個(gè)社群能在其中互相溝通交流。同時(shí)也是二次元的主要人群，對動漫漫畫小說等都喜愛頗深，故而發(fā)展出了同人圈的文化，而lofter則給了同人圈很好的成長空間。

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及核心功能

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

2.?核心功能

A.分享生活：lofter為用戶創(chuàng)造了一個(gè)分享類的社區(qū)，用戶可以發(fā)布音樂、文字、圖片和視頻有關(guān)的內(nèi)容及感悟，用原創(chuàng)內(nèi)容來吸引其他用戶閱讀并討論，同時(shí)可以添加標(biāo)簽，放在適合的區(qū)域，增加了曝光度。

B.標(biāo)簽：lofter為用戶的內(nèi)容提供了各類的標(biāo)簽，首先分了影視、二次元、娛樂等12個(gè)標(biāo)簽，方便用戶去發(fā)現(xiàn)自己喜歡的內(nèi)容。其次在lofter里每篇文章或圖片的發(fā)布都可以加上自己想添加的標(biāo)簽，你也可以查找不同的標(biāo)簽去看其中的內(nèi)容，標(biāo)簽就相當(dāng)于一個(gè)小的社交群體，這個(gè)標(biāo)簽里面的內(nèi)容全部圍繞著它所產(chǎn)生，并由一堆有共同愛好的人來維護(hù)，并添磚加瓦。

??

C.問答：每人每天可提兩個(gè)問題，經(jīng)過審核通過后才會出現(xiàn)在問答區(qū)，提問的用戶也會獲得相應(yīng)的獎勵，這樣既保證了問題的質(zhì)量，也讓用戶樂于去提問，并提出有價(jià)值能產(chǎn)品共鳴的問題。熱門問題是大多數(shù)用戶都想了解的問題，將它列在首頁可以更快的吸引用戶。

四、優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)建議

1.優(yōu)點(diǎn)

A.界面簡約、大方：產(chǎn)品的定位就是一款重品質(zhì)跟原創(chuàng)的輕博客產(chǎn)品，使用它的人大多也是一些文青，整個(gè)色調(diào)就是白色+墨綠色，界面也十分干凈清楚，在等待以及跳轉(zhuǎn)頁面上也沒有做很大的特效處理，主要依托圖片跟文字來傳達(dá)視覺的美學(xué)。

B.合集：用戶在發(fā)布內(nèi)容時(shí)可以選擇將添加到合集中，這樣將每個(gè)內(nèi)容都分門別類，其他用戶在觀看內(nèi)容時(shí)，可以直接點(diǎn)進(jìn)合集了解更多內(nèi)容。

C.保護(hù)版權(quán)：用戶發(fā)表內(nèi)容時(shí)可以選擇是否允許他人轉(zhuǎn)載，及是否署名、商業(yè)化使用等，既保護(hù)了用戶的作品，也提高了用戶的版權(quán)意識。

D.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容多：lofter以視覺審美為基礎(chǔ)，吸引了大批優(yōu)質(zhì)畫手作家，產(chǎn)出了大量精美的圖片及文字，由此也引來大批量用戶。

E.市集：從品質(zhì)出發(fā)，再借由各大ip售賣各種周邊產(chǎn)品及書籍，價(jià)格適中。

F.訂閱：喜歡的標(biāo)簽都可以加入訂閱，當(dāng)其中有內(nèi)容更新時(shí)，都會將更新的具體條數(shù)顯示出來。

2.缺點(diǎn)

A.首頁只有關(guān)注的人的文章：首頁出現(xiàn)的推薦沒有包括訂閱標(biāo)簽的內(nèi)容，每次想查看標(biāo)簽內(nèi)的內(nèi)容時(shí)只能單獨(dú)點(diǎn)進(jìn)相應(yīng)標(biāo)簽，不能智能化的為用戶推薦。

B.私聊界面功能性較弱：私聊頁面沒有放在顯眼位置，且不能發(fā)送圖片視頻，頁面排版也顯得過于臃腫，沒有根據(jù)文字的長度自動對對話框進(jìn)行排版。

C.推廣效果不好：引流主要靠一些知名用戶在微博等其他平臺的推廣，僅限于小圈子內(nèi)，大部分人對這個(gè)產(chǎn)品知之甚少，甚至不知道他是網(wǎng)易旗下的產(chǎn)品，也沒有通過網(wǎng)易其他產(chǎn)品為lofter進(jìn)行引流。

D.問答頁面展開回答有個(gè)數(shù)限制：展開用戶評論時(shí)每次只能展開5個(gè)，當(dāng)用戶迫切的想知道對話的內(nèi)容時(shí)只能不斷點(diǎn)擊，讓用戶耐心下降。

E.弱化了文字的力量：發(fā)現(xiàn)模塊里每篇內(nèi)容都是以圖片為主體，第一眼只能看到繁多的圖片，文字其實(shí)也很有感染力，用戶更愿意看到有深度的東西，浮于表面的圖片僅僅只能滿足一時(shí)的快感。

3.改進(jìn)建議

A.優(yōu)化推薦內(nèi)容：推薦內(nèi)容可以分為兩個(gè)模塊，一個(gè)是關(guān)注的人發(fā)布的內(nèi)容及推薦的內(nèi)容，另一個(gè)是訂閱的標(biāo)簽內(nèi)更新的內(nèi)容。這樣可以讓首頁推薦更多樣化，更個(gè)性化，能精準(zhǔn)狙擊用戶的癢點(diǎn)。

B.新增群組功能：作為一款輕博客產(chǎn)品，其社交屬性相比同類產(chǎn)品太弱，只有用戶評論、喜愛、收藏功能，私聊頁面也并沒有很突出，當(dāng)在軟件內(nèi)想交友時(shí)，一般都會通過添加qq或wx，所以新增設(shè)計(jì)功能尤為重要，會顯著增加用戶粘性，讓用戶在產(chǎn)品內(nèi)就可完成社交活動。

C.推廣線上線下活動：作為一個(gè)興趣交友的產(chǎn)品，每個(gè)圈子都有大量的用戶去發(fā)文瀏覽交友，那舉辦線上線下的活動則能更好的對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，也能順便擴(kuò)大用戶所在的圈子，通過活動認(rèn)識新的人，進(jìn)而去宣傳活動，也會讓越來越多圈子外的人了解這個(gè)圈子，發(fā)現(xiàn)這個(gè)寶藏產(chǎn)品。

D.提高純文字的地位：發(fā)現(xiàn)頁面中12個(gè)領(lǐng)域只有一個(gè)文學(xué)領(lǐng)域里有純文字的內(nèi)容，其他全部是以圖片輔助文字，比起圖片，用戶對充滿價(jià)值的文字更有興趣，例如在旅游這個(gè)欄目，用戶可能更想去看寫游記，見聞及美食景點(diǎn)分享類的，而不是單單只想看風(fēng)景圖，這樣才能更突出它的高品質(zhì)及原創(chuàng)性。

五、總結(jié)

從一開始偏向攝影的輕博客轉(zhuǎn)型為圖片社交平臺，忽視了部分用戶對于輕博客和文字創(chuàng)作的需求，由此流失了些老用戶，但最近95后用戶的流入又重新注入了活力，如何在老用戶跟95后新用戶中取得平衡是個(gè)很重要的問題。

LOFTER是“專注于興趣、分享創(chuàng)作的展示平臺”，滿足了用戶寫作、閱讀、分享的需求，而需求背后的本質(zhì)可以歸結(jié)為：用戶想要在群體社交中獲取尊重感、自我實(shí)現(xiàn)感。這樣會激勵用戶進(jìn)一步生產(chǎn)內(nèi)容、從而促進(jìn)整個(gè)平臺循環(huán)生長下去。作為一個(gè)以相同興趣為出發(fā)點(diǎn)的輕博客產(chǎn)品，lofter更應(yīng)該增強(qiáng)用戶在使用時(shí)的社交屬性，以此方便用戶在交流中產(chǎn)生共鳴，以此增強(qiáng)對產(chǎn)品的認(rèn)同感，吸引更多有共同興趣的用戶加入和使用。

作為一款承載著很多人喜愛的社區(qū)，更需加強(qiáng)審核機(jī)制，讓社區(qū)更加優(yōu)質(zhì)化，減少低俗內(nèi)容，規(guī)范未成年用戶的使用，LOFTER在這一領(lǐng)域的發(fā)展還是值得期待的，希望能早日整改完成，重新上架。