幾乎所有的軟件都會遇到問題，幾乎成了IT界的共識，但也成了好多人的借口。
遇到問題沒有關(guān)系，但要從問題中總結(jié)經(jīng)驗，并盡可能減少類似問題的發(fā)生。
做為有心人應(yīng)該至少要想到下面事項：
1、是否可以更快的發(fā)現(xiàn)問題？（監(jiān)控報警是否完善）
2、是否能夠快速的定位到問題原因或者問題節(jié)點？（日志和監(jiān)控）
3、是否能夠盡快從問題中恢復(fù)？（重啟、回滾）
4、怎么從根本上解決問題？（分析和bug修復(fù)）
5、怎么將問題盡可能限制在有限范圍內(nèi)（故障隔離）
7、下次如何避免再出現(xiàn)這個問題？（測試用例）
8、如何舉一反三消除類似問題？（代碼排查，流程優(yōu)化）
其實軟件和流程有個逐步優(yōu)化的過程，但是如果每次只是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。
問題收斂的很慢，甚至?xí)恢睙o法收斂