第1章 邏輯思考并不難
主要提出邏輯思考=批判性思考+邏輯性展開，是為了讓別人更加理解你所持有的觀點(diǎn)，覺得你說的不錯。然后用1/5本書再說邏輯思考這件事很重要，我們應(yīng)該進(jìn)行邏輯思考。
1.批判性思考：通過深刻洞察來得出自己的想法
邏輯性展開：用簡單易懂的方式表達(dá)
2.零基思考：拋棄原有的固定思維，跳出來重新思考
3.把“好的直覺”原樣傳達(dá)給對方，是無法表達(dá)它的真正的價值的。
（目前還沒看到如何進(jìn)行正確的邏輯性展開，如何進(jìn)行正確表述讓別人理解自己的opinion?）
4.商界的邏輯思考：才不會讓消費(fèi)者覺得“這個真不錯，但不是我想要的”（洞察需求）
5.（觀察眼前發(fā)生的事-分析現(xiàn)狀問題）-找出證據(jù)，鎖定問題是真的問題-設(shè)立解決計劃-行動
洞察，確認(rèn)前提（是真的嗎） 求證（所以會這樣） 持有意見（這個不錯）
6.咖啡店人多，熱飲賣光了，衛(wèi)生間少，門把手涼，飯店可以提供毯子
思考問題的關(guān)鍵在于商場寒冷（熱飲消耗快，門把手涼，提供毯子）
求證是否正確（咖啡店人增多，寒冷促使人多喝熱飲多排泄）
解決：適當(dāng)調(diào)高商場空調(diào)溫度
7.零基思考：擺脫自己過去的思維框架和成功經(jīng)驗(yàn)。
女孩表演笑：別人改變笑的聲音，她改變面部表情。
笑=笑聲，笑容，包含不出聲的笑（前提條件）
對手們都在出聲笑（觀察）
可以變化表情而不發(fā)出聲音（結(jié)論行動）
第2章 批判性思考
1.脫離“想當(dāng)然”
Step1自己確認(rèn)前提：首先自己要有“靈感”、“直覺”，然后提出疑問，是真的嗎？所以呢？
2.想問題最開始時應(yīng)當(dāng)盡量俯瞰整體，正確抓住問題的前提。養(yǎng)成質(zhì)疑自己的習(xí)慣，先考慮“這是真的嗎，還有什么遺漏沒有”
3.不要強(qiáng)制聯(lián)系事情，不要混淆關(guān)聯(lián)關(guān)系與因果關(guān)系（違規(guī)和吃早飯）
4.在還有很多其他因素的情況下，偶爾有一個因素比較顯眼，就容易被認(rèn)為跟結(jié)果有關(guān)系
5.所謂批判性思考，是在想當(dāng)然的答案和思維方式的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步往深挖掘的意思。
（看事情不要流于表面：員工犯錯誤-優(yōu)化流程省去犯錯步驟，而非增添多余事前確認(rèn)工作。確認(rèn)不足是想當(dāng)然的答案，而做到不需要確認(rèn)也可以解決問題-真正的邏輯思考）
6.批判性思考的三個基本方法
a.明確目的
b.明確思維模式框架：擺脫思維定式
c.不斷發(fā)問（為什么呢？所以呢？）
產(chǎn)品再稍微降價一點(diǎn)的話就能賣出去更多了-具體要降價多少才能賣出去更多呢？又能多賣出去多少？（用so what和why so不斷發(fā)問，挖掘事實(shí)）
7.鍛煉批判性思考的7個習(xí)慣
a.哪怕是簡單的小事也不要隨波逐流（點(diǎn)東西）
b.對新聞批判性思考：發(fā)現(xiàn)背景、深意
c.沖動購物前需思考
d.區(qū)分事實(shí)與意見：感冒定義多樣，很多人概念虛化
e.多提問：客戶滿意度重要-滿意度指的什么？背叛別人不好-怎樣算背叛？
f.對話時明確內(nèi)容：那件事-具體哪件事？ 盡快-具體什么時間？
第3章 邏輯性展開
1.人在有強(qiáng)烈表達(dá)欲望的時候，思維往往會跑的很遠(yuǎn)，需運(yùn)用邏輯思考讓話語更有說服力。
2.how to 邏輯性展開？（這里主要是金字塔原理的運(yùn)用。）
廣度、深度（so what？why so）、邏輯性正確
3.金字塔構(gòu)建：（目前在看金字塔原理，感覺本書寫的金字塔部分略薄弱）
a.明確課題
b.關(guān)鍵信息
c.關(guān)鍵線索（主要證據(jù)）
檢查要點(diǎn)：
a. 結(jié)論是否回答了課題
b. 橫向呈現(xiàn)MECE
c. 縱向呈現(xiàn) why，（繼續(xù)讀）
演繹法與歸納法
4.提高說服力
正確傳達(dá)話語：主題-結(jié)論-證據(jù)-行動
5.增強(qiáng)邏輯性要拒絕這些詞
a.我個人來說-從調(diào)查結(jié)果上來看
b.我不愿意-說出具體問題與拒絕理由
c.我知道-下次會改正
d.沒關(guān)系-我這邊ok
第4章 批判性思維
1.邏輯性展開依托于最開始的批判性思考，即事情的前提條件。
2.等價交換法，例：結(jié)婚主持 -其他婚慶
-主持節(jié)目
3.人在沒有框架束縛的時候反而無法進(jìn)行自由的構(gòu)想—思考前要合理設(shè)定合適的問題。
一個人腦暴：合適的問題、禁止批判、自由奔放、量大于質(zhì)、延續(xù)
4.跳出自己進(jìn)行思考
冷面只能夏天賣嗎？不要陷入冷面只能夏天賣的固有思維。
春天：溫潤口感的湯；夏天：酸味感到寒意的湯；秋天：略微甜味的湯
5.六頂思考帽
a.白帽（客觀）：數(shù)字、數(shù)據(jù)、可信信息出發(fā)進(jìn)行思考。
b.紅帽（感性）：用情感、感覺與直覺進(jìn)行思考。
c.黑帽（否定）：從課題、風(fēng)險和損失等方面進(jìn)行思考
d.黃帽（肯定）：從價值與利益等方面思考
e.綠帽（創(chuàng)新）：從創(chuàng)新的、之前從未出現(xiàn)過的方面進(jìn)行思考
f.藍(lán)帽（過程管理）：從整體的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行思考
1. 客人拎著魚糕店袋子站在蘿卜攤位前。
2. 腳本法：
a. 順利/不順利
b. 預(yù)想對策
c. 標(biāo)注緊急度
3.邏輯性思考的局限性：基于敏銳的直覺進(jìn)行批判性思維（通過洞察得出結(jié)論）和邏輯性展開（簡單易懂的表達(dá)方式）
