從抗拒到說服:結(jié)合系統(tǒng)化思維的R6說服術(shù)

你需要他人一起參與工作

卻總是遇到種種拒絕理由及障礙

合作不暢

意見很難達成共識

目標(biāo)難以達成

說服不能夠靠自嗨

得有效處理“拒絕的六項阻抗”

推薦結(jié)合系統(tǒng)化思維的R6說服術(shù)

大部分的人都會同意「解決問題就是要做一種改變」,也同意「改變事件是生生不息的人生境遇」。但是當(dāng)改變事件實際發(fā)生在自己面前時,卻還是不免起了抗拒的想法。此外,當(dāng)一個改變事件需要他人一起參與時,卻遇到種種的理由、困難及挑戰(zhàn)等各種抗拒,難以引起共鳴,更別談能夠有共識。為什么?

R6說服術(shù)將以TOC思考流程核心概念之一的「拒絕改變的六項阻抗」為重點,探討人們?yōu)槭裁床辉敢饨邮芨淖?當(dāng)面臨抗拒改變的時候,站在對方的立場理解抗拒改變的原因及狀態(tài),與對方一起面對這個改變事件,建立共識。

人類的大腦呢,就像一個毛坯,如果你要將他加工成認(rèn)同你,到認(rèn)同你的產(chǎn)品的消費者,那必須突破這六層抗拒:

1、不同意你說的問題;

2、不同意你的解決方向;

3、不同意你的解決方案;

4、認(rèn)為解決方案有負(fù)作用;

5、認(rèn)為解決方案有執(zhí)行障礙;

6、莫名其妙的恐懼。


加思維浩微信號(ID:shaimer0502a),6月26日,千聊:“從抗拒到說服~結(jié)合系統(tǒng)化思維的R6說服術(shù)"。

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