你需要他人一起參與工作
卻總是遇到種種拒絕理由及障礙
合作不暢
意見很難達成共識
目標(biāo)難以達成
說服不能夠靠自嗨
得有效處理“拒絕的六項阻抗”
推薦結(jié)合系統(tǒng)化思維的R6說服術(shù)
大部分的人都會同意「解決問題就是要做一種改變」,也同意「改變事件是生生不息的人生境遇」。但是當(dāng)改變事件實際發(fā)生在自己面前時,卻還是不免起了抗拒的想法。此外,當(dāng)一個改變事件需要他人一起參與時,卻遇到種種的理由、困難及挑戰(zhàn)等各種抗拒,難以引起共鳴,更別談能夠有共識。為什么?
R6說服術(shù)將以TOC思考流程核心概念之一的「拒絕改變的六項阻抗」為重點,探討人們?yōu)槭裁床辉敢饨邮芨淖?當(dāng)面臨抗拒改變的時候,站在對方的立場理解抗拒改變的原因及狀態(tài),與對方一起面對這個改變事件,建立共識。
人類的大腦呢,就像一個毛坯,如果你要將他加工成認(rèn)同你,到認(rèn)同你的產(chǎn)品的消費者,那必須突破這六層抗拒:
1、不同意你說的問題;
2、不同意你的解決方向;
3、不同意你的解決方案;
4、認(rèn)為解決方案有負(fù)作用;
5、認(rèn)為解決方案有執(zhí)行障礙;
6、莫名其妙的恐懼。
加思維浩微信號(ID:shaimer0502a),6月26日,千聊:“從抗拒到說服~結(jié)合系統(tǒng)化思維的R6說服術(shù)"。