I標(biāo)簽

為被影響者創(chuàng)造體驗，是激發(fā)他們能夠做出改變的第二個技巧。這個技巧的核心，是打破人們長期以來對于新事物的恐懼和未知。

首先，一種情況是短期利益和長期利益的選擇，人們往往愿意選擇短期利益為主，但是長期來看會受損的選項。這當(dāng)然不是目光短淺，而是因為我們經(jīng)常沒有耐心去等待事物的轉(zhuǎn)變而抱有的僥幸心理。所以，創(chuàng)造體驗，就是讓他人直接體驗到這樣的選擇會有什么樣的后果，同時也能夠激發(fā)他的自主選擇，清楚了自己要看怎么去做。

第二種情況，是人們對于新鮮事物的抵制。新事物總是讓人沒有安全感，讓人不知道如何應(yīng)對以及害怕自己的反應(yīng)不夠，造成損失。所以，往往新的知識和新的改變，都不會太好的執(zhí)行。所以，創(chuàng)造體驗就會讓人感知到這些新的事物是怎樣的一種情況，了解它熟悉它，就會易于讓他們的改變。

A1標(biāo)簽

說個和吃有關(guān)的案例吧。

歲數(shù)大的人都比較講究養(yǎng)生，比如我媽。所以這幾年做飯的味道變成了其次，養(yǎng)生則成了最重要的標(biāo)準(zhǔn)。而我作為一個吃遍大半個中國的吃貨，對于吃還是有自己的追求的。

沈陽有幾個我認(rèn)為是非常特色的小吃，其中一個是公司附近的雞架飯。上周五，我實在不想吃我媽做的飯，而我也知道她肯定不會同意讓我買雞架回去吃的。所以，我心生一計。先告訴她晚上不要做飯了，我不回家吃飯了。然后自己買了兩個雞架打包，直接帶回家去。到了家，我媽沒有做飯沒有吃的，所以我說我有這個啊。不出意外的，她開始說我了，什么不健康啊，不要吃啊。我說，反正沒吃的，你要餓了也吃這個吧，也給你買吧。我媽開始不吃，后來可能是真的餓了，就嘗試著自己吃了一下。

結(jié)果，就是告訴我，還是很好吃的，以后沒事可以買點回來。所以，比起我之前用嘴說了再多無數(shù)次多么好吃，不如創(chuàng)造了體驗給她，帶來的改變大。這，就是小小的影響力吧。

A2標(biāo)簽

說實話，我沒想到對于創(chuàng)造體驗如何能夠制定符合SMART原則的行動標(biāo)準(zhǔn)，對我自身來說，這些內(nèi)容更是意識習(xí)慣上的改變。

首先，少些爭論和講道理，盡可量讓結(jié)果的體驗去給其他人感受，再去尊重他的決定從而影響他。

其次，在培訓(xùn)工作中，對于新的技巧和認(rèn)知，要設(shè)計足夠的體驗環(huán)節(jié)。讓學(xué)員體驗到新的知識帶來的好處，就會更加積極的采用。

最后，對待女朋友和家人，少說道理，多做改變，增加優(yōu)秀體驗。