【閱讀筆記】商業(yè)模式——?jiǎng)?chuàng)業(yè)的根基

今天閱讀學(xué)習(xí)了劉強(qiáng)東的演講實(shí)錄,又有了很大的啟發(fā)與感觸。

團(tuán)隊(duì)+效率+成本+用戶體驗(yàn),構(gòu)成了一個(gè)好的項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)

大部分企業(yè)死掉基本都是因?yàn)樽约簣F(tuán)隊(duì)不行。

任何一個(gè)人的資源、能力是有一個(gè)極限的,每一家公司都有發(fā)展瓶頸的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)很重要。

看看小米就知道,聯(lián)合創(chuàng)始人各個(gè)是大牛,所以團(tuán)隊(duì)的組建就非常重要。跟豬在一起久了,自己也會(huì)變成豬。所以我們還要做的就是與聰明的人共事,與有能力的人共事,共同努力,共同發(fā)展。

當(dāng)然,你要能與優(yōu)秀的人共事的前提是,你自己也一眼優(yōu)秀。

所以,每時(shí)每刻都一定要不斷地積累學(xué)習(xí)。

一個(gè)人做事是走不遠(yuǎn)的,團(tuán)隊(duì),很重要。

效率

看一家零售公司最核心的效率就是庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。

在優(yōu)秀的成功的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,你只要把用戶體驗(yàn),成本或者效率三者,至少做到一點(diǎn),同時(shí)另外兩點(diǎn)又沒有減損的情況下,基本上就可以算成功。

效率是與成本和用戶體驗(yàn)息息相關(guān),密切掛鉤的東西,是一個(gè)總體的概念?!翱臁备拍钕碌某晒Ξa(chǎn)品很多,ZARA、小米,產(chǎn)品里提到的迅速迭代,上線試錯(cuò),都是為了拼一個(gè)效率。京東為什么突破網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng)重圍存活至今,就是物流那個(gè)“快”字。

在我看來,一款好的產(chǎn)品在接觸實(shí)際用戶的時(shí)候,效率是中間各種使用環(huán)節(jié)的總稱。誰(shuí)能更快地解決用戶需求,做到好的體驗(yàn),就能迅速地占領(lǐng)用戶的心智模型,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

成本

任何一種商業(yè)模式,如果不能夠把這個(gè)行業(yè)的成本降低,最后都是有問題的。

成本降低之后,才有持續(xù)的能力為消費(fèi)者提供低價(jià),如果成本沒有下降,只是為消費(fèi)者提供一個(gè)低價(jià),最后注定是死路一條。

做產(chǎn)品實(shí)際上沒有太多的高大上的情懷,改變世界、讓生活變得更美好什么的都是成功之后回過頭來談時(shí)的一種愿景?,F(xiàn)在很多大學(xué)生應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理,被問到為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,說出馬云等一干互聯(lián)網(wǎng)大佬的名字,然后說自己有一顆改變世界的心。

當(dāng)年我也是這樣。

而現(xiàn)在,商業(yè)是殘酷的。

一切都是為了賺錢。

所以做產(chǎn)品一定要明白,成本的控制是最重要的。投資打了水漂,我想就算是馬云也不會(huì)高興的。所以你拿著改變世界的產(chǎn)品原型去,告訴馬云這個(gè)賺不了錢,他也不是慈善家,你只能吃閉門羹。

成本控制!成本控制!最小成本,最大利潤(rùn)!以此來做產(chǎn)品。

我們都是為了賺錢,誰(shuí)他媽還在這個(gè)時(shí)候講情懷呢?情懷是給用戶講的,我們業(yè)內(nèi)人士就坦誠(chéng)點(diǎn)吧。

用戶體驗(yàn)

好的用戶體驗(yàn)是建立在成本上升,效率下降的基礎(chǔ)之上的,即使帶來了一些利潤(rùn),但是這種商業(yè)模式也很難成功。

不管做產(chǎn)品還是做服務(wù),做硬件還是做軟件,是在互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),最核心比拼的是你的用戶體驗(yàn)。

這個(gè)不用多說,用戶爽了我們才能爽,我們瞎爽,用戶懵比,這產(chǎn)品就完蛋了。所以我們要做的還是調(diào)研用戶,做好用戶需求分析,畫像分析,場(chǎng)景分析,讓產(chǎn)品完全貼近用戶。這一點(diǎn),小米非常不錯(cuò),一個(gè)低價(jià),完全盤活中國(guó)的屌絲經(jīng)濟(jì),這就是用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)絕不是單純的“確定”“取消”按鈕誰(shuí)在左誰(shuí)在右的問題,為什么會(huì)有PM會(huì)去糾結(jié)這個(gè)呢?我感覺這是個(gè)很惡心的例子,比如很多PM的書都會(huì)講因?yàn)榘讶∠麚Q了個(gè)位置,用戶留存率大幅上升一類的。如果你內(nèi)容做的確實(shí)很爛,這樣的留存也不會(huì)太久。

核心,一定要把產(chǎn)品的靈魂做好。

總結(jié)

如果創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)困難,我希望創(chuàng)業(yè)者第一個(gè)時(shí)間反思自己的商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)有沒有問題,如果經(jīng)過思考,您能夠確定商業(yè)模式?jīng)]有問題,團(tuán)隊(duì)也沒有什么大問題,剩下唯一要做的一定要堅(jiān)守、堅(jiān)守、再堅(jiān)守,一定要堅(jiān)持到最后不能再堅(jiān)守的時(shí)候。

如果我創(chuàng)業(yè),首先利用人脈,組建自己的團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、法務(wù)、人事,都要做好。

接著就是商業(yè)模式,成本+效率+用戶體驗(yàn),3個(gè)都不能差,然后重點(diǎn)發(fā)展其中一個(gè)。

現(xiàn)在我還缺很多元素!繼續(xù)努力吧!

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