? ? ? ? 華今年四十五歲，高中畢業(yè)，實在，負責，就是軸，也就是一根筋。

? ? ? 到什么程度呢？她負責的工資業(yè)務方面這兩年總是系統(tǒng)升級，因為總覺得自己年齡大，不喜歡動腦筋，對新業(yè)務有抵觸。一旦遇到難點，就理直氣壯的挺著，反正不是她不學，是沒有人教，是不會。

? ? ? 第一次，科長告訴她找別的單位同樣人員學習，解決。

? ? 第二次，去其他單位現(xiàn)場請教，解決。

? ? 第三次，科長陪著加班到晚上十一點多，同時求助其他單位工作人員一起做，解決。

? ? ? 第四次，年底最后一個月 ，所有職工眼巴巴等著全年最后一筆工資，下午就是最后期限中午臨近下班時間，科長去她辦公室，她老神在在的坐那里，看來是沒有問題了。結果一問，她說聯(lián)系其他單位，沒找到原因，已經聯(lián)系系統(tǒng)項目組，告訴她等著。科長問她，跟人家約中午幫忙加班嗎？有手機號碼嗎？得到的回答是，沒有，沒有。抓狂抓狂，再發(fā)不出來工資，銀行就關帳了。下午上班時間是兩點半，來來回回聯(lián)系指導，銀行五點開始結賬，對公業(yè)務停止。發(fā)不出工資！要命呢！怎么行怎么能呢！

? ? ? 隨行的財務科長的臉已經沉得跟水一樣了，也不說話，就直盯著她們科長。

? ? ? 現(xiàn)在不是批評的時候，科長馬上想到，就華的工作經歷，那個一根筋的想法，有沒有可能是不會操作新的模塊，才出現(xiàn)問題的，項目組開發(fā)程序但是不懂實際業(yè)務。告訴她聯(lián)系某局一個大姐，她居然在去過一次人家單位現(xiàn)場請教問題，卻沒有記人家的手機號，暈死氣死。心存僥幸的看看內網，萬幸，大姐居然也在線。趕緊跟人家聯(lián)系，好話說盡，求得人家?guī)兔纯?，真的是這邊操作的問題，中間流程選項不對。就這，有了問題，就知道找一家解決，就不會多方面下手。還覺得自己已經該找的找了，沒有解決，她已經盡力了。

? ? ? 科長知道，她原來在基層就是簡簡單單的收費，最多做個簡單的表，接觸復雜業(yè)務少，沒有經驗?？墒牵查_工作經驗不足以外，自我學習能力也嚴重不足。每一次出現(xiàn)問題，解決過程都聽之任之，沒有一點主動性。明明覺得自己歲數(shù)大了，還不靠筆頭靠記性。于是，就一次又一次，重復相同的錯誤。

? ? ? 歲數(shù)大了，跟每一個有業(yè)務合作的人都不順利，每一次都打電話給科長，說某某不配合，不提供她需要的資料，給她各種借口，就是不行不支持。只能科長出面，這個事才能行?？崎L支持下屬工作，解決部門人員溝通問題是應該的。結果，每一次都很好溝通的?？崎L也奇怪，為什么到華這里就會出現(xiàn)困難。

? ? ? 有一次，科長去她辦公室，剛好有一項部門交叉工作，以她們部門為主。就聽華在電話里，跟人家說，要求人家怎么怎么做，要是耽誤了了，她可不管?？崎L一聽，就坐不住了，這樣的工作溝通怎么可能有效呢，沒有告訴人家這個事情是哪里要求的，有多緊急，誤事后果如何，具體應該怎么互相配合，把工作順利完成，而是反正我告訴你了，到期完不成，可別說我沒告訴過你。簡單粗暴，既沒有強調也沒有配合，就是告知。跟她自己處理業(yè)務一樣，可以做，做不下去，就得等著科長去協(xié)調去想辦法。

? ? ? 科長現(xiàn)在明白了，這真的不是一個合格的薪酬管理人員，無論是工作方法還是協(xié)調能力，基本上沒有。

? ? 但是科長也有她的無奈。因為生產單位，大學生都想在業(yè)務部門干，提拔機會多。人事薪酬部門，既要心細，也復雜，文字東西多，加班是常事。當初調整人員的時候，萬般無奈，選了好算人品不錯知道負責的華來做工資，其他部門工作安排大學生。為了照顧她，整個部門業(yè)務還是華的最簡單。

? ? ? 不盡人意，但是人好歹兢兢業(yè)業(yè)。雖然說話辦事一根筋，但是科長也只能在工作之余，跟她講感情，慢慢的改進。畢竟，都是一起上班的老人，雖然位置不一樣，但是彼此知根知底，工作要考慮，感情也要照顧。搭伙工作，作為一個管理者，不論什么樣的下屬，只要人品靠得住，其他的都可以一點點規(guī)范。

? ? 管理者，就是萬金油，什么樣的人都要去合作，什么樣的事都要去溝通。各種各樣的下屬，都可能遇到，想方設法去用人，無論如何保證工作的完成。

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