“大眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代,有太多“有心栽花”的創(chuàng)業(yè)者落得“花不成”的結(jié)果,片刻這款產(chǎn)品卻是“無(wú)心插柳柳成蔭”。
我們希望如果你不能離開手機(jī),至少你該嘗試每天讓自己真正的能夠安靜下來(lái),觀照你的內(nèi)心世界。
片刻 app 被選上豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)時(shí),創(chuàng)始人趙雪濤用一種非常文藝的方式來(lái)解釋打造這個(gè) app 的緣由。
片刻是一個(gè)閱讀、寫作、攝影、聆聽、社交結(jié)合的文藝平臺(tái),目前有 Ting 電臺(tái)、閱讀、社區(qū)、碎片和良品這幾個(gè)欄目。
片刻自己的介紹顯示,每天都有 300 多萬(wàn)人在這里根據(jù)每日詞卡來(lái)創(chuàng)作或者自由寫作。也有人喜歡戴上耳機(jī),聽主播將別人的故事娓娓道來(lái)。

現(xiàn)在看上去欄目和內(nèi)容都很豐富的片刻,最初只是新浪微博眾多互動(dòng)應(yīng)用的其中一個(gè)。”趙雪濤告訴我:
我們一直在根據(jù)用戶需求不斷調(diào)整產(chǎn)品形態(tài),片刻實(shí)際上是用戶玩出來(lái)的產(chǎn)品
2011 年,兼有出版和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背景的趙雪濤開始創(chuàng)業(yè),他依靠自己的興趣在新浪微博站內(nèi)做一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用——詞卡。
運(yùn)營(yíng)人員每天給出三個(gè)詞,讓用戶根據(jù)這三個(gè)詞寫一段不超過(guò) 140 字?jǐn)?shù)的話語(yǔ)。令趙雪濤感到意外的是,不少用戶圍繞每天三個(gè)詞創(chuàng)作出了不少新玩法。有的用戶寫詩(shī)歌,有的寫游記,甚至有用戶每天圍繞三個(gè)詞來(lái)寫故事連載。

用戶參與完后會(huì)將他們的文字分享到微博,使用這個(gè)應(yīng)用的人越來(lái)越多。接收到一些積極用戶的反饋后,詞卡的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也在產(chǎn)品上做出了不少改進(jìn),包括取消字?jǐn)?shù)限制、開放自由寫作、上線片刻自己的網(wǎng)站。“我們花了大概一年的時(shí)間來(lái)做內(nèi)容引導(dǎo)和用戶培養(yǎng)?!壁w雪濤對(duì)我說(shuō)道。
后來(lái)有用戶邀請(qǐng)趙雪濤到一個(gè) YY 房間,他在里面發(fā)現(xiàn)不少用戶將片刻的文章當(dāng)做材料,朗讀出來(lái)。這給了他啟發(fā),“有些用戶擅長(zhǎng)寫作,可以發(fā)表文章。有些用戶不一定能寫,但有朗讀能力。”
加之 2012 年那會(huì)兒喜馬拉雅、荔枝這些播客項(xiàng)目慢慢起來(lái)了,趙雪濤看到音頻內(nèi)容消費(fèi)正成為一種趨勢(shì),而片刻的文青們又有這樣一種需求,于是 2013 年 6 月份左右在片刻網(wǎng)站上加入了 Ting 電臺(tái)欄目。
和其他 UGC 播客項(xiàng)目不同,Ting 電臺(tái)的主播需要經(jīng)過(guò)編輯審核篩選,對(duì)錄音設(shè)備、后期制作和普通話都有較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),接近 PGC 模式。主播的內(nèi)容都來(lái)自片刻自己站內(nèi)的文章,主播和文章作者可以不是同一位。
“片刻的創(chuàng)作群體逐漸分化為兩大類,一類是寫的,一類是讀的?!壁w雪濤說(shuō)道。
在網(wǎng)頁(yè)端累積了一定數(shù)量的用戶后,片刻于 2014 年 2 月份左右正式上線了自己的移動(dòng)端 app。
“幾乎是同一段時(shí)間,我們獲得了盛大 A 輪數(shù)百萬(wàn)人民幣投資,但錢基本沒用來(lái)做過(guò) app 推廣,主要是靠用戶間的口碑傳播?!壁w雪濤告訴我。至于 app 具體的下載量、留存率和用戶活躍度,趙雪濤表示,出于投資方的要求沒辦法給出詳細(xì)的數(shù)字,但指出 Android 端用戶在百萬(wàn)級(jí)別。
對(duì)于每一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),沉淀內(nèi)容、讓好內(nèi)容產(chǎn)生新的價(jià)值都是至關(guān)重要的。在沉淀內(nèi)容方面,片刻的嘗試有編輯篩選、技術(shù)手段和出版。
“片刻用戶中有一批志愿者,他們會(huì)幫助我們從大量?jī)?nèi)容中篩選出有價(jià)值的部分,上傳到我們的數(shù)據(jù)庫(kù),然后我們的專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)再對(duì)這些篩選過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行組織,形成專題。比如 Ting 電臺(tái)欄目里的片刻好聲音、每日精選?!壁w雪濤說(shuō)道。
事實(shí)上,Ting 電臺(tái)這個(gè)欄目本身就是對(duì)好內(nèi)容的再加工,讓其在聲音這個(gè)媒介上產(chǎn)生新的價(jià)值。
技術(shù)手段指的是“標(biāo)簽”。在移動(dòng)端 app 上線后,片刻增加了“標(biāo)簽”以統(tǒng)領(lǐng)同類內(nèi)容,讓用戶更加容易發(fā)現(xiàn)自己想看東西。目前“標(biāo)簽”存在于閱讀和碎片欄目,稍后會(huì)在電臺(tái)欄目上線。
今年 9 月,片刻開始涉足出版業(yè)務(wù),在?300 多萬(wàn)人的創(chuàng)作中精選出 22 個(gè)故事組織成了一本書——《世界很美,而你正好有空》。據(jù)趙雪濤透露,這本書第一批印了 20000 套,現(xiàn)在已經(jīng)接近斷貨。
“出版同時(shí)是片刻商業(yè)化嘗試的其中一個(gè)方向,但未來(lái)三年之內(nèi)商業(yè)化的優(yōu)先級(jí)都不高?!壁w雪濤告訴我,“剛剛獲得 A 輪融資新一筆資金的片刻,現(xiàn)在只處于 10% 的初級(jí)階段?!?/p>
趙雪濤說(shuō),他們團(tuán)隊(duì)并沒有把片刻當(dāng)成一個(gè)純粹的閱讀產(chǎn)品,而是希望圍繞它的強(qiáng)內(nèi)容來(lái)做一些其他事情。社區(qū)化和社交化都是其中一種可能性,內(nèi)容周邊產(chǎn)品也是一個(gè)方向,比如良品。
“11 月底 12 月初,我們會(huì)有一個(gè)重大版本發(fā)布?!壁w雪濤興奮地說(shuō)道。