出書訓(xùn)練營6月17日作業(yè)

和諧是我們的追求，但和諧不會自然產(chǎn)生，無論是在一個家庭、一個組 織或一個單位中，和諧的關(guān)系都需要我們精心去培養(yǎng)、維護(hù)，而要取得這種 效果，需要具有五種“ 和”的能力：親和力、言和力、應(yīng)和力、調(diào)和力、中和力。

親和力

是一種使人愿意接觸、親近的力量。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，身邊總有一些親和力高的人，TA們?nèi)司壐裢夂茫聜兌荚敢夂蚑A們聊天，很多事情只要TA們開口，別人就 會毫不猶豫地答應(yīng)，但換一個人效果則可能完全不同。

言和力

即溝通能力。在現(xiàn)代社會，溝通能力更是一個人生存與發(fā)展的必備能力。在溝通中既要把事情辦成，又要維持雙方的良好關(guān)系。

應(yīng)和力

指工作中的協(xié)調(diào)配合能力，包括呼應(yīng)TA人工作的能力、與TA人協(xié)調(diào)相處的能力。

調(diào)和力

調(diào)和各種矛盾的能力。有調(diào)和能力的關(guān)鍵是“ 和”，有些矛盾可能因為利益的根本沖突由來已久、根深蒂固，要解決幾乎不可能，要做的也不是根本解決矛盾，而是如何把矛盾控制在一定范圍，保持 一種矛盾雙方不至于失控的狀態(tài)。

中和力

即調(diào)解自身情緒的能力。中和力則側(cè)重處理自身內(nèi)部心理狀況的能力，從而保持一個和諧健康的心態(tài)。