在20世紀(jì)70年代的美國(guó)電視劇中，有一位身著風(fēng)衣的探長(zhǎng)，叫考倫波，在結(jié)束對(duì)犯罪嫌疑人的訊問(wèn)后，他常常是走到門(mén)口就要離開(kāi)的時(shí)候，殺個(gè)回馬槍，對(duì)犯罪嫌疑人說(shuō)：“不好意思，女士，我有個(gè)問(wèn)題忘了問(wèn)?！倍ㄟ^(guò)這樣一個(gè)策略，考倫波就能鎖定真正的犯罪嫌疑人。
哇，此刻的我腦海里浮現(xiàn)了許多讓我舔屏的片段，小時(shí)候最愛(ài)看的影視之一就是探案類型——柯南、神探夏洛克、少年包青天…，驚險(xiǎn)、刺激、心跳，總會(huì)被里面的破案大神深深折服。
思緒開(kāi)始紛飛——此刻的包包對(duì)于真正殺害屋主的兇手毫無(wú)頭緒，但是他能確定的是，兇手就是其中一名家庭成員。他注意到死者的妻子雙手包扎了，所以在最開(kāi)始的時(shí)候就排除了她的嫌疑，撫摸著胡須，但隨著疑點(diǎn)的不斷浮現(xiàn)，他再次將目光放在妻子的身上，具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)是她的發(fā)型。
他對(duì)大家說(shuō)，我們實(shí)在是沒(méi)頭緒了，今天先到這里吧，可能兇手是從兇案現(xiàn)場(chǎng)逃離了。此時(shí)大家都松了一口氣，也包括妻子。包包帶著展展準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，夸贊道：“夫人，您的發(fā)型真好看?！逼拮娱_(kāi)心地用包扎的手捋了捋頭發(fā)說(shuō)：“謝謝夸獎(jiǎng)，我早晨花了好一會(huì)兒才……”這時(shí)妻子意識(shí)到露出了馬腳，眼神游離，神態(tài)有些許緊張起來(lái)，包包和展展相視一對(duì)，接著說(shuō)：“您的手不是受傷了嗎？怎么還能將發(fā)型打理得一絲不茍呢？還是說(shuō)，你的手根本就沒(méi)受傷！”
用我們現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，這個(gè)妻子就這么被包包套路了，這就是運(yùn)用了考倫波策略，讓真兇放松了警惕。
“考倫波策略”。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在結(jié)束談話時(shí)，被問(wèn)者往往會(huì)以為正式溝通已經(jīng)結(jié)束，所以不知不覺(jué)放松警惕，這種狀態(tài)下繼續(xù)提問(wèn)，他們就很容易卸掉偽裝，說(shuō)出真實(shí)信息。
考倫波策略不光給到我們一個(gè)啟示：日常工作中，如果雙方的談話沒(méi)有一個(gè)很好的推進(jìn)，我們可以暫停下來(lái)，讓氣氛緩和一些，因?yàn)橛行┱勗捨幢厥菍?duì)方不肯配合，而是當(dāng)下的情境讓他感到不適，使你們的對(duì)話難以推進(jìn)。
此時(shí)不妨學(xué)學(xué)考倫波探長(zhǎng)，可以在談話陷入僵局時(shí)適當(dāng)暫停，隨后獲取更有用信息。
