老板別再抱怨員工能力不足,因?yàn)槟爿斣诹恕捌瘘c(diǎn)”!

前言:信息時(shí)代,眾籌時(shí)代,我們對(duì)執(zhí)行力的理解又要更新一次,過(guò)去,執(zhí)行力建設(shè)容易導(dǎo)向機(jī)械層面,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決服從;現(xiàn)在時(shí)代變了,也許你正在強(qiáng)調(diào)員工按部就班工作的時(shí)候,別人已經(jīng)在網(wǎng)上完成了交易,所以現(xiàn)在的執(zhí)行更在意創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)個(gè)性。

善用員工的生命智慧

如果是企業(yè)聘用一個(gè)員工,看中的只是他們簡(jiǎn)單的勞動(dòng),那么這是工業(yè)革命的重復(fù)甚至倒退!你把員工當(dāng)機(jī)器,他們回報(bào)你的也只是簡(jiǎn)單勞動(dòng),而你把員工當(dāng)成師傅、專家,他們回報(bào)你的自然是凝結(jié)了他們智慧的精品。所以,聰明的領(lǐng)導(dǎo)就知道要眾籌員工的思路和智慧。

同理,我們企業(yè)聘請(qǐng)的員工,聘請(qǐng)的也不是他們的單一的勞動(dòng)時(shí)間,而是他們的知識(shí)人脈、去過(guò)的地方、看過(guò)的書和愛過(guò)的人,是他們的生命精華。如果企業(yè)能把對(duì)員工的認(rèn)識(shí)上升到這個(gè)層面的話,每一個(gè)員工都是一個(gè)點(diǎn)子庫(kù),是一個(gè)智慧的光源,一個(gè)亟待挖掘的寶藏。

如何了解員工的生命智慧和閱歷?最簡(jiǎn)單的方式就是查看信息表和進(jìn)行訪談

很多公司會(huì)在員工入職的時(shí)候都會(huì)讓員工填寫個(gè)人信息或者簡(jiǎn)歷,大公司的重要職位還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行秘密背景調(diào)查。這就是了解員工生命智慧最直接的方式。

第一步,查看員工的信息表。

從員工信息表、簡(jiǎn)歷中可以掌握很多信息,包括員工的教育程度,社會(huì)閱歷,興趣愛好,自我評(píng)價(jià)等等。尤其注意的是每一項(xiàng)后面必須備注證明人的聯(lián)系方式,方便核實(shí)。下表可做參考:

第二步,就信息表進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。

為了確保信息的真實(shí)性,需要進(jìn)行調(diào)查,這一動(dòng)作可以由人事部門完成,但是如果公司較小或者任用比較關(guān)鍵,主管領(lǐng)導(dǎo)也可以直接調(diào)查。

過(guò)去的成績(jī)或失敗不能代表現(xiàn)在和將來(lái),但過(guò)去的事例使我們可以預(yù)知他人將來(lái)的表現(xiàn),所謂習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)的道理就是這樣的。針對(duì)信息表中提到的情況,本著保密的原則,聯(lián)系到相關(guān)人員,進(jìn)行一系列的核實(shí)詢問(wèn)。

例如找前一份工作領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)的時(shí)候可以問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)您與候選人共事多久?是從什么時(shí)候開始到什么時(shí)候?候選人離職時(shí)您是否還是他的上級(jí)?工作期間表現(xiàn)如何,在貴公司有什么突出的業(yè)績(jī)?與人相處如何?離職時(shí)您有挽留嗎?如果有機(jī)會(huì)您還會(huì)重新雇傭他嗎?”等等

第三步,進(jìn)行員工訪談。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的訪談可以是正式的談話,也可以是隨意地聊天,一般情況下,隨意聊天對(duì)方戒備心更低,得到的信息也更加真實(shí),談話的內(nèi)容可以是上一步驟中涉及的問(wèn)題,也可以是對(duì)公司政策的看法,對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的了解,甚至家長(zhǎng)里短的雞毛蒜皮……

從這些看似不著邊際的談話中,卻能看出他的態(tài)度、能力和價(jià)值觀。

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