大家好，歡迎來到天搜技術(shù)學(xué)院-產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班。

今天是“產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班”線上學(xué)習(xí)的第一天，讓我們先聊聊關(guān)于”產(chǎn)品”這個(gè)話題。

混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友教授在《產(chǎn)品型社群》一書中提到：

產(chǎn)品就是砰然的“心動(dòng)感”

◎ 營銷和產(chǎn)品那個(gè)更重要？產(chǎn)品更重要。從更高維度上來講兩者是一回事。

◎ 技術(shù)和產(chǎn)品那個(gè)更重要？產(chǎn)品更重要。從更高維度上來講兩者是一回事，因?yàn)榍∏∈羌夹g(shù)加速進(jìn)步，使得產(chǎn)品周期快速變化，產(chǎn)品本身也必須有技術(shù)屬性。

◎ 技術(shù)和戰(zhàn)略那個(gè)更重要？產(chǎn)品更重要。從更高維度上來講兩者是一回事，因?yàn)閼?zhàn)略是相關(guān)產(chǎn)品的戰(zhàn)略。

先不說李善友教授論斷是否一定正確，但至少反映出在當(dāng)前新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能時(shí)代，產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)是多么的重要，關(guān)乎創(chuàng)業(yè)者的生死存亡。

那么什么是產(chǎn)品？

現(xiàn)代意義的產(chǎn)品從誕生到今天，不過百年的歷程，人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知卻一直在發(fā)生著變化，我們將企業(yè)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的觀念分成5代。

第一代產(chǎn)品觀念——產(chǎn)品就是功能

第二代產(chǎn)品觀念——產(chǎn)品就是需求

第三代產(chǎn)品觀念——產(chǎn)品就是服務(wù)

第四代產(chǎn)品觀念——產(chǎn)品就是品牌

第五代產(chǎn)品觀念——產(chǎn)品就是體驗(yàn)

讓我們?cè)倏纯串?dāng)今互聯(lián)網(wǎng)界幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的故事，他們是怎樣理解產(chǎn)品的？

雷軍： “尖叫”、”推薦”

“我們小米沒有KPI，如果有，我們只有兩個(gè)KPI。

第一，用戶用了我們產(chǎn)品是否會(huì)尖叫？

第二，用戶用了我們產(chǎn)品之后，是否會(huì)推薦給朋友？”

其實(shí)這就是標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)于“產(chǎn)品”的標(biāo)準(zhǔn)。這是小米的兩個(gè)終極KPI。它的KPI是尖叫點(diǎn)。李善友：如果降至一維，就是產(chǎn)品

說說我的創(chuàng)業(yè)史：當(dāng)初我創(chuàng)辦酷6的時(shí)候，是一個(gè)從搜狐出來的總編輯，算是一個(gè)媒體人士，基本上沒有什么產(chǎn)品概念，甚至連產(chǎn)品這個(gè)詞都不知道。融資、聯(lián)系重要客戶、見記者、與政府打交道、拿各種各樣的批文……是以前我認(rèn)為做CEO最主要的事情。

后來，才發(fā)現(xiàn)自己最大的錯(cuò)誤是：我根本沒有產(chǎn)品意識(shí)。如果上天再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我愿意坐在產(chǎn)品經(jīng)理和工程師旁邊。因?yàn)椋皇菓{借產(chǎn)品獲得的東西，就算是一時(shí)獲得了，有一天也會(huì)失去。只要把產(chǎn)品做好了，資金、客戶自然而然就會(huì)來到。

所以，商業(yè)社會(huì)紛繁復(fù)雜，有各種各樣的要素，如果降至一維，就是產(chǎn)品。這是我個(gè)人深刻的教訓(xùn)，影響我至今。

張小龍：”人是懶惰的“

張小龍說：“人是懶惰的。”所以，一定要“做三秒就會(huì)用的特性”，需要文字解釋的功能都不是好體驗(yàn)。工業(yè)時(shí)代，我們購買任何一款電器都配有復(fù)雜的說明書。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何需要說明書的產(chǎn)品，都不是好產(chǎn)品。好的產(chǎn)品經(jīng)理需要擁有瞬間成為傻瓜用戶的能力，所以好的技術(shù)人員，很難成為好的產(chǎn)品經(jīng)理。

張小龍?jiān)谥埋R化騰的信件中寫道：“搖一搖很難被超越，因?yàn)槲覀円呀?jīng)做到極簡?！?/b>

喬布斯：“在人文和科技的十字路口”

喬布斯左腦皮克斯，右腦蘋果。他是藝術(shù)圈里最懂科技的，科技圈里最懂藝術(shù)的。

美國創(chuàng)新最好的州是加利福尼亞州（California，簡稱加州）。加州有兩個(gè)創(chuàng)新城市，一個(gè)是舊金山，一個(gè)是洛杉磯。舊金山的硅谷是科技創(chuàng)新中心，洛杉磯的好萊塢是藝術(shù)創(chuàng)新中心，喬布斯橫跨兩個(gè)中心。

我們來看喬布斯眼中的產(chǎn)品經(jīng)理，他說：“Macintosh團(tuán)隊(duì)里有音樂家、詩人、藝術(shù)家、動(dòng)物學(xué)家、歷史學(xué)家，這些人也懂計(jì)算機(jī)，所以Macintosh才這么出色。

如果沒有計(jì)算機(jī)，他們也會(huì)在其他領(lǐng)域創(chuàng)造奇跡。大家各自共享自己的專業(yè)知識(shí)，Macintosh因此吸收了各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀成果。否則，它可能是一款非常狹隘的產(chǎn)品。”這就是喬布斯常感慨的“在人文和科技的十字路口”。

如何成為一名優(yōu)秀甚至卓越的的產(chǎn)品經(jīng)理呢？

我們必須要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者和自我改造者。

天搜技術(shù)學(xué)院推出了“2017年產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班計(jì)劃”，我們將產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)放在第一位，從“商業(yè)篇、產(chǎn)品篇、個(gè)人篇、工具篇”四個(gè)維度去學(xué)習(xí)、改造自我。

每一個(gè)卓越的產(chǎn)品經(jīng)理，心中都藏著一個(gè)“改變生活，改變世界”的夢(mèng)想。

感謝這個(gè)偉大的時(shí)代，給了我們施展才華和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)！

讓我們一起”不忘初心、方得始終“，創(chuàng)造屬于這個(gè)時(shí)代的奇跡！

2017年產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班計(jì)劃具體計(jì)劃：

◎線上學(xué)習(xí)：”天搜技術(shù)學(xué)院“微信公眾號(hào)文章

◎線下復(fù)盤：一周一次復(fù)盤，兩周一次線下大課

◎結(jié)業(yè)課題：按小組為單位，畢業(yè)論文、路演PPT評(píng)選

◎?qū)W習(xí)周期：11月1日-12月30日

◎參與對(duì)象：產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品助理、運(yùn)營者、管理者、其他等

2017年產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班課程表：

天搜技術(shù)學(xué)院“2017產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班”課程表

商業(yè)篇

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)心理賬戶

沉沒成本

比例偏見

錨定效應(yīng)

確定效應(yīng)

反射效應(yīng)

損失規(guī)避

參照依賴

互聯(lián)網(wǎng)營銷社群營銷

口碑營銷

單客營銷

引爆點(diǎn)

長尾理論

紅利理論

商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析

互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+零售

互聯(lián)網(wǎng)+餐飲

互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)

未來趨勢(shì)未來已來|人工智能

產(chǎn)品篇

產(chǎn)品調(diào)研與分析產(chǎn)品的認(rèn)知

產(chǎn)品研發(fā)流程與周期

市場(chǎng)調(diào)研

用戶調(diào)研

競(jìng)品分析

產(chǎn)品需求與設(shè)計(jì)需求挖掘與評(píng)估

需求排序與管理

用流程圖表達(dá)業(yè)務(wù)邏輯

高保真原型設(shè)計(jì)

項(xiàng)目管理產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目管理五要素

項(xiàng)目管理流程

項(xiàng)目管理注意問題及風(fēng)險(xiǎn)管理

產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行項(xiàng)目管理

產(chǎn)品運(yùn)營上線與迭代

運(yùn)營方案設(shè)計(jì)

常用運(yùn)營方法

數(shù)據(jù)分析

個(gè)人篇

時(shí)間管理時(shí)間成本

GTD

猴子理論

三八理論

番茄工作法

時(shí)間管理微信禮儀

郵件禮儀

時(shí)間顆粒度

事實(shí)和觀點(diǎn)

職業(yè)化

學(xué)習(xí)思考能力幸存者偏見

庫博學(xué)習(xí)圈

知識(shí)技能態(tài)度

快速學(xué)習(xí)法

六頂思考帽

批判性思維

全局之眼

逆向思維

談判溝通能力定位調(diào)整偏見

權(quán)利有限策略

談判期限策略

出其不意策略

雙贏談判

快樂痛苦

協(xié)作心法

如何開會(huì)

精確的提問

創(chuàng)新策略減法策略

除法策略

乘法策略

人物統(tǒng)籌策略

屬性依存策略

領(lǐng)導(dǎo)能力專

小

變

快

遠(yuǎn)

情感能力同理心

自我認(rèn)知

自我控制

自我激勵(lì)

人際關(guān)系處理

同理心

自我認(rèn)知

工具篇

產(chǎn)品管理工具PEST工具分析

SWOT工具分析

MVP最小可用化產(chǎn)品

PDCA循環(huán)理論

SMART原則

SCRUM實(shí)戰(zhàn)分析

OKR目標(biāo)管理工具