顧客:親,不好意思哈,你看我都試了這么多衣服了我有選擇恐懼癥還是沒有選好啊,是不是耽誤你下班了啊。
A:美女,您太客氣了!么有事,買衣服要多選多試,上身看看效果怎么樣,我們家這么多衣服,款式都是最新款的,總會有適合您穿的衣服!
A:怎倆交接一下吧,我今天有事情,我著急走,你幫我接待一下這位美女吧,要不么有事情的話我會把這位顧客接待完再走的!
B好的,沒事,你走吧!
A:美女不好意思我今天有事情要下班了不能繼續(xù)給你挑選衣服了!
顧客:親,你太客氣了!你有事情你先忙,我再選選!
交接班之后我就下班了,第二天我上班的時候一下電腦系統(tǒng),同事把昨天呢位顧客購買的衣服全打在我身上了。而且這位美女買的還不少呢!
通過這個小小的事件告訴我們,同事之間的團結(jié)是非常重要的,晚班同事并沒有因為這位顧客不是本隊的而沒有好好接待這位顧客,而是更加好好接待了這位顧客,要不這位顧客也不可能買這么多。同事之間沒有誰應(yīng)該怎樣的,沒有那么多的應(yīng)該,因為誰也不欠你的,也沒有那么多的義務(wù)怎樣的,而且應(yīng)該互相扶持互相幫助的!本隊的同事互相團結(jié)本隊會更好,兩隊的同事互相團結(jié)整個店面會更好的!