一、保持基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣
每家企業(yè)成立之初，企業(yè)家都憧憬著企業(yè)美好的未來(lái)；從經(jīng)營(yíng)那天開(kāi)始，企業(yè)每天都在面臨著生與死的考驗(yàn)。企業(yè)越做越大，甚至上市了，卻逐漸迷失了方向。如何讓基業(yè)長(zhǎng)青，是很多企業(yè)，特別是許多家族企業(yè)家們心中的一個(gè)迷。
法國(guó)愛(ài)馬仕、德國(guó)博世，意大利古馳，丹麥樂(lè)高，瑞典宜家，相信大家都不會(huì)陌生，這些企業(yè)出現(xiàn)在我們生活的每個(gè)角落：家里廚具是博世的，鞋柜一打開(kāi)都是Clarks，好友的包是古馳的，朋友最向往的車(chē)是法拉利，兒子最?lèi)?ài)玩的是樂(lè)高的玩具，誰(shuí)家里沒(méi)個(gè)宜家的家具？是什么原因讓歐洲這些家族企業(yè)生命力如此旺盛，究竟是靠什么成為傳承歐洲百年家族企業(yè)的力量？今天聽(tīng)了浩然老師的《企業(yè)文化與基業(yè)長(zhǎng)青》之后，對(duì)于心中的這個(gè)疑問(wèn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解。這個(gè)時(shí)代，信息不再稀缺、創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)、潮流瞬息萬(wàn)變，消費(fèi)者只需要搜索引擎就可以啟動(dòng)或者拋棄一個(gè)市場(chǎng)，越來(lái)越多的事實(shí)正在表明，商業(yè)領(lǐng)域的常青藤企業(yè)正在變得舉步維艱。在這個(gè)唯一不變就是變的時(shí)代，企業(yè)如何能保持基業(yè)長(zhǎng)青？企業(yè)靠什么才能走向未來(lái)？唯一答案就是要“順應(yīng)天道，得合人心”。這也是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)保持基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣。在《基業(yè)長(zhǎng)青》這本書(shū)里提到，擁有核心理念，是高瞻遠(yuǎn)矚公司歷史發(fā)展中的首要因素。高瞻遠(yuǎn)矚公司主要為理念所驅(qū)動(dòng)，而不純粹為利潤(rùn)目標(biāo)所驅(qū)動(dòng)。這里講的核心理念其實(shí)就是企業(yè)的價(jià)值理念。因此企業(yè)必須樹(shù)立起自身的價(jià)值理念，并且這種理念能夠引導(dǎo)一個(gè)企業(yè)去順應(yīng)天道。
二、什么才是優(yōu)秀的企業(yè)文化
什么是企業(yè)文化？在回答這個(gè)問(wèn)題前，先讓我們來(lái)看一個(gè)例子。拉里－佩奇是GOOGLE聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，2002年5月一個(gè)周五的下午，他對(duì)詞條搜索的結(jié)果很不滿(mǎn)意，而那時(shí)谷歌還只是一家普普通通的初創(chuàng)公司。拉里把自己不喜歡的搜索結(jié)果打印出來(lái)，把存在問(wèn)題的廣告特意做了標(biāo)記，又將打印出來(lái)的文件貼在臺(tái)球桌旁廚房隔壁的公告板上。他在紙上端用大寫(xiě)字母寫(xiě)了“這些廣告糟透了”幾個(gè)字，然后便回家了。第二周的周一清晨5點(diǎn)零5分，一位名叫杰夫－迪安的搜索引擎工程師寄發(fā)了一封電子郵件，在信中詳盡地分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因，提供了一份解決方案，并給出了利用周末時(shí)間編寫(xiě)出的解決方案模型以及超鏈接，還附加了測(cè)試結(jié)果。這件事最重要的細(xì)節(jié)是什么？廣告根本就不屬于杰夫團(tuán)隊(duì)的管理范疇。他只是碰巧在那個(gè)周五的下午來(lái)到辦公室，看到了拉里的留言而已。因?yàn)樗麄兠靼祝热还雀璧氖姑恰罢先蛐畔?，使人人皆可使用并從中受益”，那么糟糕的廣告就自然是個(gè)問(wèn)題了。因此，即使?fàn)奚苣r(shí)間他們也決定解決這個(gè)問(wèn)題。實(shí)際上，并不是谷歌文化將這個(gè)團(tuán)隊(duì)在短短的周末變身拯救公司的“忍者”，而是一開(kāi)始谷歌文化就吸引了這五個(gè)“忍者”加入公司。
所以，什么才是優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)該是順應(yīng)天道，得合人心的文化才是，才能讓每位員工處于Flow狀態(tài)，否則就會(huì)貌合神離，員工的行為與企業(yè)的文化不在一個(gè)頻道上。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)作為核心要件。應(yīng)該把利潤(rùn)之上的追求作為公司的歷史使命，但凡經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)對(duì)自身都有更多超出利潤(rùn)的需求。例如迪斯尼公司的使命是：使人們過(guò)得更快樂(lè)；寶潔公司的理念是：讓我們生活得更好。惠普的使命：為人類(lèi)的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)。當(dāng)普世價(jià)值成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，它將為世人所認(rèn)可和尊重。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化如何塑造
優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該在成立之初就認(rèn)真考慮。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦形成，想要改變決非易事。企業(yè)成立之初發(fā)容易受“自我選擇傾向”的影響，也就是說(shuō)，與企業(yè)秉持相似理念的人會(huì)被吸引過(guò)來(lái)，而與企業(yè)理念相左的人則不會(huì)。多數(shù)企業(yè)都沒(méi)能重視這一點(diǎn)，它們往往在成功之后才意識(shí)到記錄企業(yè)文化的必要性，因此這項(xiàng)任務(wù)往往就落到了人力資源或公共關(guān)系部門(mén)肩上。這些部門(mén)的人員大多不屬于企業(yè)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，不能闡述出企業(yè)最為重視什么以及企業(yè)成員最為關(guān)注什么。正如通用電氣前首席執(zhí)行官杰克－韋爾奇在《贏(yíng)》一書(shū)中寫(xiě)道的：“如果你不能時(shí)常傳達(dá)你的目標(biāo)，不能通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)鞏固你的目標(biāo)，那么，你的愿景還不如打印愿景的紙更有價(jià)值?！?/p>
優(yōu)秀的企業(yè)文化需要以人為本。選擇足夠優(yōu)秀的人，并給足激勵(lì)，通過(guò)精兵簡(jiǎn)政，“1245原則”（一個(gè)人，拿兩個(gè)人的工資，干四個(gè)人的活，獲得五倍的成長(zhǎng)）等方法實(shí)現(xiàn)人力資本的撬動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)私心，動(dòng)機(jī)至善。稻盛和夫敬天愛(ài)人，企業(yè)所以能基業(yè)長(zhǎng)青，創(chuàng)造了領(lǐng)導(dǎo)三家全500百?gòu)?qiáng)企業(yè)的神話(huà)。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要道術(shù)結(jié)合。明確自己的戰(zhàn)略方向，樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀(guān)。大道至簡(jiǎn)，才能掌握心法。術(shù)是手法，追求起來(lái)永遠(yuǎn)止境，企業(yè)要不斷整合創(chuàng)新，博采眾長(zhǎng)，探索和積累實(shí)用的策略，積淀適合自己的經(jīng)驗(yàn)?！罢?、明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)”，企業(yè)方能實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高效經(jīng)營(yíng)。
三、幾點(diǎn)啟示
1、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化對(duì)職業(yè)的重要性。我們?cè)诳紤]一份工作時(shí)，許多人首先關(guān)注的是職位、薪酬、公司過(guò)往業(yè)績(jī)、發(fā)展空間等，往往把企業(yè)文化放在很后面位置，或者直接忽略掉。其實(shí)，恰恰相反，企業(yè)文化應(yīng)該放在首要位置加以考慮，它直接決定你是否能融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，真正把工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。
2、經(jīng)營(yíng)好自己的人生方程式。稻盛和夫提到人生結(jié)果＝思考方式*努力*能力。思考方式是人生的態(tài)度和價(jià)值觀(guān)，類(lèi)似于個(gè)人文化，思考方式的賦值是－100到+100，改變思維方式，以積極的心態(tài)和樂(lè)觀(guān)的狀態(tài)去積極面對(duì)，人生將發(fā)生180度的轉(zhuǎn)變，因此，選擇什么樣的價(jià)值觀(guān)是最重要的。如果我們把工作當(dāng)作修行，衡量自己的能力用“將來(lái)進(jìn)行時(shí)”，鍥而不舍干到底，用這種積極的態(tài)度對(duì)待工作，結(jié)果只能是成功。
3、對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的思考：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起融入到企業(yè)文化中，實(shí)現(xiàn)Flow狀態(tài)，只有自己做一個(gè)有理想、有溫度的企業(yè)文化傳承者，才能點(diǎn)燃自己，照亮更多的前行者。
基業(yè)長(zhǎng)青，不僅關(guān)乎一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，更關(guān)乎企業(yè)家的人生理念與態(tài)度。把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)點(diǎn)，讓員工有家的感覺(jué)，從而快樂(lè)工作，真心地付出，才會(huì)給企業(yè)更強(qiáng)的動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真正實(shí)踐起來(lái)并不容易。
