在工作中，匯報(bào)，公文寫(xiě)作，解決問(wèn)題，結(jié)構(gòu)化思維是非常重要的。今天簡(jiǎn)單講講。
首先要把握結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)，其本質(zhì)就是分理解、重構(gòu)和呈現(xiàn)三個(gè)層次。
第一層，理解。是收集信息階段，目標(biāo) 是：隱性思維顯性化。結(jié)構(gòu)思考力可以幫助我們有意識(shí)地運(yùn)用結(jié)構(gòu)，將注意力導(dǎo)向一個(gè)盡可能寬廣的范圍，并能夠從結(jié)構(gòu)的視角審視思維是否清晰。
第二層，重構(gòu)。是思維加工階段，目標(biāo)是：顯性思維結(jié)構(gòu)化。自上而下、自下而上搭建金字塔結(jié)構(gòu)的方法都屬于重構(gòu)階段，目的是運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的方式構(gòu)建自己在思考、表達(dá)和解決問(wèn)題時(shí)的結(jié)構(gòu)。
第三層，呈現(xiàn)。是思維的輸出階段，目標(biāo)是：結(jié)構(gòu)思維形象化。形象化表達(dá)是結(jié)構(gòu)化思考以后最有效的輸出方式。
? ?如何獲得這樣的能力，有目的的訓(xùn)練是非常有幫助的。根據(jù)“721”法則。一個(gè)有效的學(xué)習(xí)70%源于自己的實(shí)踐練習(xí)，20%來(lái)自于他人的輔導(dǎo)和反饋，10%來(lái)自于課堂式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這就是普通運(yùn)動(dòng)員與頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員的區(qū)別，普通運(yùn)動(dòng)員他們更愿意練習(xí)自己熟悉的動(dòng)作，而頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員則更多練習(xí)自己還不會(huì)的高難度動(dòng)作。久而久之即使訓(xùn)練時(shí)間相同，有可能普通運(yùn)動(dòng)員的時(shí)間投入更高，也永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)成為高手。原因在于他們始終停留在舒適區(qū)，進(jìn)行低水平重復(fù)。思維訓(xùn)練也同樣如此，我們需要走出舒適區(qū)，進(jìn)行刻意練習(xí)。比如匯報(bào)工作我們能否有意思地鍛煉自己邏輯和表述。下面講一個(gè)了理論“麥肯錫30秒陳述”也叫“麥肯錫30秒電梯理論”。
“麥肯錫30秒電梯理論”來(lái)源于麥肯錫公司一次沉痛的教訓(xùn)。
麥肯錫公司曾經(jīng)得到過(guò)一次沉痛的教訓(xùn)：該公司曾經(jīng)為一家重要的大客戶(hù)做咨詢(xún)。咨詢(xún)結(jié)束的時(shí)侯，麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯間里遇見(jiàn)了對(duì)方的董事長(zhǎng)，該董事長(zhǎng)問(wèn)麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：“你能不能說(shuō)一下現(xiàn)在的結(jié)果呢？”由于該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有準(zhǔn)備，而且即使有準(zhǔn)備，也無(wú)法在電梯從30層到1層的30秒鐘內(nèi)把結(jié)果說(shuō)清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶(hù)。
從此，麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚，凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。麥肯錫認(rèn)為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要?dú)w納在3條以?xún)?nèi)。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”或稱(chēng)“電梯演講”
下面講幾個(gè)小原則：
一要出語(yǔ)驚人
良好的開(kāi)端等于成功的一半，開(kāi)頭一定要吸引人，一言既出要如晨鐘暮鼓般警策動(dòng)人，有一種讓聽(tīng)眾坐直身子、豎起耳朵、精神為之一振極想聽(tīng)下去的感覺(jué)。比如，西南聯(lián)大著名學(xué)者劉文典教授教學(xué)生寫(xiě)文章，上臺(tái)僅授以“觀(guān)世音菩薩”五字。劉教授這一句話(huà)讓學(xué)生如墜云里霧里，他接著解釋說(shuō)：“觀(guān)”乃多多觀(guān)察生活，“世”乃需要明白世故人情，“音”乃講究音韻，“菩薩”則是要有救苦救難、關(guān)愛(ài)眾生的菩薩心腸。學(xué)生聽(tīng)之恍然大悟，對(duì)老師所授寫(xiě)作秘訣終生難忘。
二要短小精悍
清代學(xué)者劉大槲在<論文偶記>中說(shuō)：“文貴簡(jiǎn)。凡文筆老則簡(jiǎn)，辭切則簡(jiǎn)，理當(dāng)則簡(jiǎn)，味淡則簡(jiǎn)，意真則簡(jiǎn)，氣蘊(yùn)則簡(jiǎn)，品貴則簡(jiǎn)?！边@就是說(shuō)，寫(xiě)作一定要抓住根本，要直達(dá)主題、提綱挈領(lǐng)、化繁為簡(jiǎn)。著名作家郁達(dá)夫就深知文貴短的真諦，他有一次演講，一上臺(tái)就在黑板上寫(xiě)了“快短命”三個(gè)字。臺(tái)下的聽(tīng)眾面面相覷、迷惑不解，郁達(dá)夫接著說(shuō)：“我今天要講的題目是《文藝創(chuàng)作的基本概念》，這三個(gè)字就是要訣。快’就是痛快，‘短’就是簡(jiǎn)明扼要，‘命’就是不要離命題。演講和作文一樣，不可以說(shuō)得天花亂墜、離題萬(wàn)里。完了。”演講時(shí)間前后不到兩分鐘，這就是郁達(dá)夫針對(duì)寫(xiě)作和演講提出的“快短命原則”。
三要提煉觀(guān)點(diǎn)
不論寫(xiě)什么文章，都要在觀(guān)點(diǎn)提煉和歸納上下苦功夫。觀(guān)點(diǎn)要響亮，歸納要緊湊，最好不要超過(guò)三條，做到一揮而切中肯綮，一語(yǔ)而擊中要害，一筆而入木三分。國(guó)學(xué)大師、楚辭研究專(zhuān)家文懷沙先生十分講究觀(guān)點(diǎn)的提煉，他寫(xiě)過(guò)一篇《文子三十三字箴言》的短文，全文僅三個(gè)字——“正清和”，注解卻有三十個(gè)字：“孔子尚正氣，老子尚清氣，釋迦尚和氣。東方大道其在貫通并弘揚(yáng)斯三氣也。”大師把中國(guó)古代文化的精髓濃縮在這33個(gè)字中，不僅可見(jiàn)大師的文化功力，更可窺見(jiàn)他提煉文字的絕高水平。
在去年的總結(jié)會(huì)中我要求大家用短句，用成語(yǔ)，用對(duì)仗詞，就是這個(gè)道理。
我希望各位同事關(guān)注幾個(gè)字，為、思、問(wèn)、學(xué)、寫(xiě)、講。不斷精進(jìn)!
