? ? 微信上看到一篇文章，用三個(gè)和尚沒(méi)水喝，于是寺廟不斷添加機(jī)構(gòu)和部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)解決，但最終還是沒(méi)有解決喝水的問(wèn)題。最后除了高管跳槽，其他和尚要么累死，要么渴死。

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? ? 這篇文章開(kāi)篇是以大公司病的視角導(dǎo)入的，看完之后我思考了幾個(gè)問(wèn)題：

1. 這個(gè)故事真得反饋的是大公司病嗎？

2. 最開(kāi)始問(wèn)對(duì)問(wèn)題了嗎？最根本的問(wèn)題是什么？

3. 案例中做錯(cuò)了什么？有什么啟示？

4. 主要是誰(shuí)的責(zé)任？

5. 如何解決這些問(wèn)題？

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不是只有戰(zhàn)場(chǎng)才死人，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善也得死人，最近幾年不斷有創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人跳樓的事情。

一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。這句我們從小聽(tīng)到大的話，總以為很有道理，感覺(jué)的確是這樣的，但并沒(méi)有提出解決方法，也就是目前這個(gè)時(shí)代普遍存在的現(xiàn)象，不求甚解。

為什么兩個(gè)或者三個(gè)和尚的時(shí)候，不能繼續(xù)分別挑水喝呢？

問(wèn)對(duì)第一個(gè)問(wèn)題是最關(guān)鍵的，而解決問(wèn)題的首要關(guān)鍵，是描述已有事實(shí)。這里全文給出的信息其實(shí)還是比較片面的，只知道有三個(gè)和尚，：這里要問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是“水是否真的不夠喝”的問(wèn)題。

存在兩種假設(shè)，沒(méi)人渴，那么很明顯水是夠的

如果水不夠喝，那么我們得分析數(shù)據(jù)，為什么不夠喝，水都去哪了，是否合理。是否可以提高水的利用率。

經(jīng)過(guò)驗(yàn)證實(shí)在還是不夠，不應(yīng)該急著加人。首先要想的方案是我只有這么多人，這么多資源，怎么辦？

通常情況下，加人手是我們常規(guī)思維下想到的第一個(gè)方法。我覺(jué)得這實(shí)際上根本就不需要思考，你問(wèn)街上掃地的阿姨，她也會(huì)和你說(shuō)要加人。這個(gè)時(shí)候需要有創(chuàng)新性思維，就像我們可以用掃地機(jī)器人解決問(wèn)題，但也可以加大宣傳，讓大家不要隨地亂扔垃圾，要多設(shè)置幾個(gè)垃圾桶等等。

那么回到解決喝水問(wèn)題這件事上來(lái)，是不是水源太遠(yuǎn)，有沒(méi)有更近的水源。香客每天都要上山，是否可以讓他們經(jīng)過(guò)水源地，每個(gè)人都帶一小罐上來(lái)，小和尚只需要把空罐子送下山，這樣是不是能解決問(wèn)題。

這里我用一個(gè)詞，叫做戰(zhàn)場(chǎng)思維。你要假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)在戰(zhàn)場(chǎng)上，敵人兵臨城下，你只有向內(nèi)看自己，看周邊所有的聯(lián)系，才能解決問(wèn)題。好比野外遇到了猛獸，你不可能求助于他人。

監(jiān)寺做的文化工作，本身就是一個(gè)永遠(yuǎn)都做不完的工作。這里就變成了應(yīng)崗設(shè)事了。我們要做的是應(yīng)事設(shè)崗。監(jiān)寺的工作實(shí)際上沒(méi)有錯(cuò)，也出了成效。

如果以經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度來(lái)看寺廟經(jīng)營(yíng)，香火錢(qián)是營(yíng)業(yè)收入，水是后勤保障。

主持發(fā)現(xiàn)是管理問(wèn)題，那為什么要加個(gè)部門(mén)，而不是讓挑水的幾個(gè)人拎出一個(gè)頭來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢？要發(fā)揮群眾的智慧。

要由市場(chǎng)決定后勤，而不是后勤決定市場(chǎng)。香火錢(qián)沒(méi)增加的情況下，為什么要增加后勤的人，要思考收支平衡問(wèn)題，不然就是市場(chǎng)前景非常好，這個(gè)時(shí)候得考慮融資了。

這個(gè)問(wèn)題還是很有意思的，抽空再深入思考。

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