二、焦點(diǎn)應(yīng)用于危機(jī)干預(yù)的介入與技巧。(四)運(yùn)用應(yīng)對(duì)問句及例外問句,鼓舞實(shí)時(shí)有效行動(dòng)。
2、深入贊美危機(jī)中的細(xì)微例外經(jīng)驗(yàn)
(1)例外吐露一線生機(jī)
①贊美危機(jī)中的當(dāng)事人有某些順利和成功之處、做了有效行為或正面好事、沒有放棄對(duì)生命或生活的積極意圖等。
②例外中的振奮性引導(dǎo):“你是怎么辦到的?”贊美其姿態(tài)、肯定其達(dá)成效果的行為、表達(dá)對(duì)其勝任能力的贊賞與肯定。
③對(duì)于極度受苦的人,除了直接贊美外,可以把當(dāng)事人例外的重點(diǎn)寫下來,予以強(qiáng)化和暗示。
④例外問句發(fā)掘其沒有注意到的技能、資源,以及與目標(biāo)關(guān)聯(lián)的成功經(jīng)驗(yàn)和有用策略。
(2)深究意識(shí)多元層面的例外
①從人、事、物、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、頻率、強(qiáng)度等多面向探詢例外。
②五E繼續(xù)探問:引出、探究、擴(kuò)展、評(píng)量、賦能。
③探討此時(shí)此刻對(duì)當(dāng)事人來說是重要的、想要的,收集其生活的力量和理由。
④進(jìn)一步探討可能的未來。即探討如何將例外善用到未來的事件中。
⑤兩者例外:即意識(shí)化例外和偶發(fā)性例外