這是一份延遲了一周的總結(jié)復(fù)盤,很想花一點時間,把3月份里有那么一點點驕傲的成績,拿出來做個總結(jié)復(fù)盤,希望讓自己的成長有跡可循!
碎碎念
1.任何曾經(jīng)你認(rèn)為很難實現(xiàn)的目標(biāo)也許是可以完成的
2月初收到目標(biāo)指派,1個月內(nèi)完成1萬用戶的積累,責(zé)任人,我。說實話,對于這個目標(biāo),剛開始接收的時候很懵逼的,很想問問老板們這個數(shù)據(jù)可行性的依據(jù)從何而來,當(dāng)天接到任務(wù)后的我是失眠痛苦,為此也尋找了有成功經(jīng)驗的增長黑客打電話尋找快速解決問題的方法,正值疫情期間,每次跟我的溝通時長都要很久,從“術(shù)”的層面,執(zhí)行的細(xì)節(jié)和方法有很多,但從“道”的層面來講,讓我印象最深的核心的問題有,你能給用戶帶來的核心價值是什么?你的預(yù)算有多少?你是否想好了這些用戶來了之后可以做什么?
按照這些思路的拆解,做出了第一版的方案,但因為預(yù)算收緊,與直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通了一下就“胎死腹中”,沒有預(yù)算,希望可以低成本的方式去完成,唯有人力可以支持,第二版的計劃雖然交付了一個老板們滿意的答案,對于我自己來講,增長的方法沒有技術(shù),沒有玩法,沒有策略,只算是冷啟動階段唯一可以做的事情。為此,還嚇退了2個團隊的小伙伴,雖然他們離開的原因也不僅僅在于這個單方面,但也真正的感慨到,真正的勇士,是敢于面對挑戰(zhàn)的人,而真正在創(chuàng)業(yè)公司可以留下來的人,也正是那些可以真正能夠積極面對問題,解決眼下困難的人。
PS:此處想對創(chuàng)業(yè)中的人們講,其實人力和時間才是最大的成本,不要為了一時營銷成本的控制,而降低對人力和時間成本的低估。
正題分享
1.叨逼叨一下此次整體活動的策劃路徑,如果你感興趣,可以繼續(xù)往下看
1)思路想法的來源
一天無意被一個微信里好友媽媽的分享給我的一張海報吸引,這個海報的展示的品牌是,朋友所在的公司,所以額外的關(guān)注,按照海報的操作流程提示,我進行了一個完整閉環(huán)操作,并對這個活動做了一次的案例拆解,拆解完后發(fā)現(xiàn)這個活動的設(shè)計流程有很好的巧妙之處,就是通過一個利益點的刺激,帶動產(chǎn)品的主要活動參與。屬于裂變玩法中常被提及的“任務(wù)寶”形式的活動,那一天印象特別深,一鼓作氣的,通過這個案例從方法論,到適合我們平臺的玩法模型設(shè)計,工具的選擇,成本的預(yù)算控制,一通都準(zhǔn)備完畢,在凌晨3點發(fā)出了計劃方案,等待第二天團隊評審。
2)用戶增長一定要得到CEO及管理團隊的支持,否則這個過程是痛苦的
這句話在曲慧老師的《硅谷增長黑客實戰(zhàn)筆記》當(dāng)中描述過上述這句話,當(dāng)時感觸還不是很深,但是第二天的評審會上,才是真實深刻的感受到這句話的意義有重要。第二天的評審會,大家是持懷疑態(tài)度的,當(dāng)一個你認(rèn)為很有價值的事情想去做,但是發(fā)現(xiàn)在向上管理過程中做不了時,會何其的痛苦,好在我的直接領(lǐng)導(dǎo)和團隊的好伙伴,強力支持我還是要做下嘗試,否則我們永遠(yuǎn)停留在門外。
3)做才是硬道理!不做你永遠(yuǎn)不知道,哪一種方法對你有效,否則你永遠(yuǎn)是旁觀者
先來曬一下這次裂變活動的成績吧!這次使用的賬號是我們一個完全0基礎(chǔ),0粉絲的服務(wù)號,這是裂變活動結(jié)束后的成績單。

簡述一下這次的活動設(shè)計:
活動目的
提高公眾號的粉絲量,同時給產(chǎn)品讀繪本打卡活動的增加曝光率,進而增加APP端讀繪本打卡活動增加轉(zhuǎn)化。
目標(biāo)用戶群體
0-6歲的家長
活動主題
“免費領(lǐng)繪本”(主活動)、“免費領(lǐng)口罩”(助力)
活動時間
2020年3月2日晚20:25-2020年3月3日早8:30,
PS:因為第三方工具的免費試用期僅7天,所以在準(zhǔn)備了幾天之后,匆忙在深夜開啟了活動,真正感受到了裂變的速度,限制的數(shù)量一晚上的時間全部清空
用戶路徑
種子用戶群內(nèi)推廣活動海報——>用戶掃碼關(guān)注公眾號,參與活動——>獲取參與規(guī)則、個人專屬分享海報——>用戶分享個人海報邀請好友助力——>達(dá)到邀請人數(shù)——>引導(dǎo)添加小助理微信領(lǐng)取獎品
活動數(shù)據(jù)



因為活動在第二天一早就被我們叫停了,所以裂變層級在第17級就停止,但是這個數(shù)據(jù)讓我很驚訝的看到裂變的層級傳遞的效果,一級裂變用戶160人可以傳遞增長至10000+人,這就是裂變最大的魅力所在吧!
獲客成本
單個新用戶,不到1元(PS:與行業(yè)里的牛人溝通了一下,成本已經(jīng)算很低,可以算是不錯的成績)
活動好的點:
1.裂變率較高,裂變率衡量的是活動一級用戶的參與意愿及拉新能力,一般裂變率達(dá)85%以上說明活動效果良好,本次兩個活動裂變率均達(dá)94%以上,表示一級用戶分享及參與意愿較強烈。相比較而言,“免費領(lǐng)繪本”活動的參與意愿高于“免費領(lǐng)口罩”活動??梢钥闯鱿胍哪繕?biāo)用戶更加精準(zhǔn)。
2.分享率較高,正常裂變活動分享率約在6%以上,本次兩個活動分享率均達(dá)7%以上,分享率偏高說明活動用戶愿意分享活動,主要涉及以下幾點:一級用戶傳播觸達(dá)的二級用戶相對精準(zhǔn)、海報較美觀便于分享、活動獎品的選擇吸引力較強。
3.留存率較高,正常裂變活動7天留存率一般在在75%到85%左右,本次兩個活動留存率均達(dá)94%以上,說明活動有較大吸引力,用戶有意愿參與后續(xù)活動。
4.種子用戶質(zhì)量高:在公眾號裂變活動開始前,曾組織了一場社群的抽獎活動,抽獎概率高,為本次活動一級用戶的參與的積極性的做了很好的鋪墊,導(dǎo)致大家對第二波福利活動的期待程度非常高。
5.利益點的獎品設(shè)計選擇好:單品價值低,數(shù)量多的兒童繪本和非常稀缺的口罩
活動不好的點:
1.由于第三方工具的時長的有效性,過于著急開啟活動,導(dǎo)致公眾號的模板消息未及時開通,沒有有效監(jiān)測到主活動的效果,非??上?。

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最后,想說一下這次自己的成長感悟,創(chuàng)業(yè)是一個長期主義的事情,如果一個人在長期的無突破性的成績面前,人的核心信念很可能會被動搖,從“我很好”轉(zhuǎn)化為“我不夠好”,我希望自己在這次的經(jīng)歷過程中,告訴自己,告訴團隊的小伙伴,我們可以做到,我們要學(xué)會找對的方法,設(shè)計自己實驗,找到屬于自己的模型,哪怕10次當(dāng)中有9次是失敗的,那為了最后1次的成功,前面所有的失敗和努力都是值得的。
PS:感謝領(lǐng)導(dǎo)和伙伴的支持,讓我們有了一次勇敢的嘗試 ,用戶增長的這條路,我想我還會繼續(xù)走下去。
好內(nèi)容推薦
安利一下,在增長這件事情上,對我影響最大的課程、書籍 及公眾號。
1.課程推薦
得到——梁寧*增長思維30講——帶你站在更高的角度看增長

? 2.書籍推薦
??? 區(qū)卉老師,硅谷增長黑客實戰(zhàn)筆記——真的是實戰(zhàn)必備寶典! 北極星指標(biāo)及拆解思路全套都在!

3.公眾號推薦
松月——野生運營社區(qū),90后斜杠女青年,超級強的想法和行動力,值得年輕小伙伴學(xué)習(xí)

寫在最后:推薦之后,我發(fā)現(xiàn)這三個內(nèi)容的主理人均是女性,他們可能是70后,80后,90后優(yōu)秀女性的代表,希望可以鼓勵更多的在創(chuàng)業(yè)中的女性朋友們,更好更快的成長,2020 讓我們一起成為優(yōu)秀的人!