? （一）了解學生。了解學生，觀察和傾聽學生在不同規(guī)模的團體中與他人的互動情形。在教學之外，也要花時間與學生相處。學生在家有其獨特的行為，在學校也可能會呈現(xiàn)出與在家相處的不同一面，把學生放入團體中去觀察，去了解。學生在學校所反應的是一面，不是它的全部，不能以偏概全，例如，有些孩子在學校好動，打架，但可能他在家會很照顧妹妹，會很愛護妹妹，教師不能因為學生在學校的不好表現(xiàn)就認為孩子不好，要去整體的了解孩子的行為是什么引起的。例如，有些孩子上課不愛回答問題，低著頭，并不代表她不聽課，并不代表她不回答就是不懂，先了解孩子是否聽課，聽到哪些內(nèi)容，再給孩子講講課上坐姿要求。例如:孩子不完成作業(yè)，教師要詢問原因，可以打電話向父母詢問是否是家里環(huán)境影響，孩子孩子自身原因。了解學生，不單單看孩子的成績?nèi)ヅ袛嘁粋€孩子，不單單是某件事就斷定孩子的所做所為是錯的，要全面的了解孩子。

（二）尊重學生。我們要尊重學生的的學習意志——因為他們面臨很多挑戰(zhàn)，也客服了很多障礙。我們必須相信學生。每個班都有后進生，她可能學習接受較難，反應較慢，有些老師往往會認為學生不聰明，在課堂上提問時會避免這些學生起來回答中等問題，因為教師認為孩子答不上來，也會設定更低的學業(yè)標準，并接受他們低水平的作業(yè)，于是，低期望似乎成為正常，低期望和偏差的受教育經(jīng)歷，會導致學生產(chǎn)生習得助。這是一個惡性循環(huán)，學生得不到肯定，得不到挑戰(zhàn)，肯定會造成習得性無助。如果，我們給予他們挑戰(zhàn)的機會，給予他們同等的機會，鼓勵他們，他們一次不行兩次，只要一次能行，他們得到肯定得到尊重，會是另一種效果。