今天是個特別的日子——教師節(jié)，為了給老師過個特別的節(jié)日，海爾大學(xué)給內(nèi)部講師們組織了一場特別的培訓(xùn)活動。說它特別，是因為第一，選址比較特別，之前參加培訓(xùn)的地點都會被安排在教室，最多安排在比較寬敞的會議室，而這次培訓(xùn)被安排在了氛圍比較輕松，環(huán)境比較優(yōu)雅的一個叫做?！たХ鹊目Х瑞^里。第二就是題目比較特別，之前培訓(xùn)的項目都是教我們怎么去學(xué)習(xí)，怎么去成長，而本次因為參與的對象比較特別（全部是內(nèi)部講師），所以授課題目中也包含了學(xué)習(xí)授課的內(nèi)容，題目叫做《世界咖啡館》。
世界咖啡館的起源
說起世界咖啡館，它來源于1995年朱安妮塔.布朗（Brown, Juanita）與戴維.伊薩克（Isaacs, David）所著的《The Word Café:Shaping Our Futures Through Conversations That Matter》書中提出的世界咖啡館的可視化的具體過程，它是一種創(chuàng)造集體智慧的匯談方法，他是學(xué)習(xí)與組織最重要的交流工具，以一種“用對話解決問題，找到方案”的學(xué)習(xí)方式，在一種真誠互利和共同學(xué)習(xí)的精神下把人們齊聚一堂，通過營造朋友聚會式的休閑氛圍，讓背景各異，觀念不一，甚至素不相識的人能夠圍坐在一起，進(jìn)行心無障礙的輕松交流和暢談，讓深藏的思想碰撞出火花，形成集體的智慧，從而使參與者獲取更多的集體智慧。
世界咖啡館的原理與操作步驟
它既是是一種設(shè)計談話的過程，也是一種深刻的生命系統(tǒng)模式：生活的網(wǎng)絡(luò)——引起關(guān)注的問題——不同的想法——交叉授粉——智慧出現(xiàn)。本次培訓(xùn)就是圍繞“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師存在的價值是什么”這個問題小組內(nèi)展開討論，各抒己見，暢所欲言，最后歸納總結(jié)，形成結(jié)論，公示給所有參與者，形成集體智慧。這種培訓(xùn)的流程大概分為六個步驟：第一，分工協(xié)作，第二解讀議題，第三輪流發(fā)言，第四觀點融合，第五作畫構(gòu)思，第六呈現(xiàn)分享。
結(jié)合這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的培訓(xùn)形式越來越多樣化，輕松化，有趣化，就像這次課堂討論的“如何讓培訓(xùn)易學(xué)好玩”一樣，強(qiáng)調(diào)了一個易學(xué)，一個好玩。互聯(lián)網(wǎng)時代，人們獲取知識的途徑越來越多，知識需求量也越來越大，這就要求我們每個人必須快速的理解，迅速的獲取知識。如果培訓(xùn)師還像以前那樣呆板的按本宣科，傳授晦澀難懂的內(nèi)容，那么這個培訓(xùn)師很快就會被時代淘汰。就像某位網(wǎng)絡(luò)大咖說的，未來社會屬于有趣的人，人們不但要學(xué)習(xí)，還要有娛樂精神，教學(xué)內(nèi)容不但要有料還要有趣。所以寓教于樂就順應(yīng)了目前互聯(lián)網(wǎng)社會的培訓(xùn)發(fā)展需求。這就是為什么近幾年來各種沙龍會談，拓展訓(xùn)練越來越流行的原因。
總而言之，回到內(nèi)部培訓(xùn)師存在的價值問題上來說，用一句話概括就是：從外到內(nèi)的提升內(nèi)訓(xùn)師自身技能，用易學(xué)好玩的授課形式讓學(xué)員快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而提升企業(yè)生產(chǎn)力。
怎樣才能做到易學(xué)好玩呢，總結(jié)如下
?內(nèi)容場景化
?策略生動化
?活動游戲化
拿內(nèi)容場景化舉例說明：一提到合同，大部分人就會撓頭，內(nèi)容多而復(fù)雜，概念生澀難懂，如果做成PPT，按照書本講出來，可能會講睡一大片人，可如果將具體內(nèi)容結(jié)合到某個場景中，情況就會大不一樣。例如，開場可以拋出幾個身邊經(jīng)常發(fā)生的合同糾紛案例讓大家討論，在討論過程中就會引起學(xué)員思考，提出自己的看法和見解，然后讓學(xué)員總結(jié)，最終給出概念，學(xué)員親自參與了，認(rèn)真思考了，再學(xué)習(xí)和運(yùn)用起來就比較容易了。當(dāng)然了，中間也可以穿插很多游戲或視頻，這樣讓授課內(nèi)容更豐富，更多樣化，學(xué)員有興趣了，學(xué)習(xí)起來自然就會很快，記得更牢了。
說今天特別，還有一個原因，那就是培訓(xùn)演講這個題材也是我的30天專注橙長計劃中提報題目，在這個特殊的節(jié)日里，祝自己每天都有收獲，早日實現(xiàn)理想！
