2019年7月20日 星期六 晴
? ? ? ? 時(shí)間過的很快，TSC班長(zhǎng)培訓(xùn)第二課又開課了。本次的主題是高效人士的7個(gè)習(xí)慣。
本次為我們講課的是有著豐富的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的陳老師。
? ? ? 《 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是史蒂芬·柯維（美）的一本著作，首次出版于1989年。強(qiáng)調(diào)以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)，進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉。書中提出“全面成功才是真正成功”的新思想。書中列舉了達(dá)到“全面成功”的七大準(zhǔn)則，而其中的本質(zhì)就是人類“從依賴到獨(dú)立，又從獨(dú)立到互賴”的心靈成長(zhǎng)歷程。
? ? ? ? ? 書中的7個(gè)習(xí)慣分別為：1.積極主動(dòng)，2.以始為終，3.要事第一，4.雙贏思維，5知彼解已，6.綜合棕效，7 不斷更新。
? ? ? ? ? 思維定式：思維定式也可以稱作“慣性思維”，就像我們常說的“套路”。 它的危害在于一旦我們用慣了一個(gè)套路，解決問題的時(shí)候，就容易條件反射出該套路的操作模式，從而造成無法就事論事地、全面地、有創(chuàng)造性地分析、解決當(dāng)前的問題。我們要做的，就是記住有“思維定式”的存在，并在每次處理事件的時(shí)候提醒自己，不要隨便輕易陷入思維定式。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則
? ? ? ? ? 積極主動(dòng)即采取主動(dòng)，人都是有惰性的。很多人當(dāng)遇到難題或者困難是都會(huì)先選擇放棄或者逃避，怎么樣才能改變思維，積極面對(duì)呢?陳老師用ABC 法則來幫助我們改變思維。A條件，B態(tài)度，C結(jié)果。當(dāng)A發(fā)生時(shí)，你選擇怎么樣的B態(tài)度，就會(huì)產(chǎn)生不同的C結(jié)果。反之，你想要什么樣的C結(jié)果，那必須采取怎么樣的B態(tài)度。需要好的結(jié)果，就必須采取積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)。
習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則
? ? ? ? ? ? 陳老師先給我們播放了一段視頻，視頻中基斯經(jīng)理工作安排混亂不堪。工作中沒有將公私分開處理，工作的事也沒有分清緊急及非緊急，重要及非重要的，造成最后事業(yè)及家庭都不能兼顧。
陳老師又用十字圖形法將要事分成4份，重要的-緊急的，重要的-不緊急的，不重要-的緊急的，不重要的-不緊急的。通過這個(gè)圖形，我們可以合理有效的安排工作，提高工作效率。
習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
? ? ? ? ? 雙贏并不是簡(jiǎn)單地1+1＞2，它需要雙方都從中努力。既要顧及他人利益，以維持合作關(guān)系，同時(shí)也需要堅(jiān)持自己的原則，不輕易退縮，雙方需要進(jìn)行真誠(chéng)的溝通、理智且適度的后退，以達(dá)成的確令彼此都滿意的成果。陳老師用青蛙跳的游戲，讓我們了解到不是一個(gè)人一味的向前沖就能帶動(dòng)全隊(duì)。當(dāng)自己是全隊(duì)的一員時(shí)，遇到難題，需要團(tuán)隊(duì)的合作，共同解決難題，才能達(dá)到雙贏甚至多贏的局面。
習(xí)慣六：綜合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
? ? ? ? ? 最后陳老師給我們做了小測(cè)試。讓我們用海角驚魂的游戲。在15樣物品中排序選擇所需物品，保證自己能夠生存并安全到達(dá)陸地。幾乎所有人員都無法正確的選擇所需要的物品。但測(cè)試發(fā)現(xiàn)，個(gè)人選擇的錯(cuò)誤率，遠(yuǎn)比團(tuán)隊(duì)溝通商議后選擇的錯(cuò)誤率小。
? ? ? ? 本次培訓(xùn)對(duì)我有很多的啟發(fā)，特別是習(xí)慣三:要事第一。以前在工作中沒有合理的安排工作，沒有分清重要非重要，緊急非緊急。這次培訓(xùn)后，讓我學(xué)習(xí)了很多的方式方法來合理的安排工作，改善目前的工作狀態(tài)，相信我自己的能力會(huì)有一定的提升。
