答應(yīng)他人很容易,既可讓求助方感到開心,也能避免了自己拒絕帶來的尷尬,或者可以建立更廣泛的社會關(guān)系,但在生活和職場中,我們?nèi)匀恍枰獙W(xué)會說NO。
一味接受,只能成為他人的便利貼。無條件的一味接受,久而久之,你原本樂于助人,為他人提供便利的好品質(zhì),會逐漸演變?yōu)樗诵睦淼睦硭?dāng)然,請求你辦事的心理門檻就會降低,進(jìn)而會影響到對你個(gè)人價(jià)值的負(fù)面評判。甚至,在你有怠慢,或是拒絕是會引起憤恨和矛盾。
一味接受,可能讓你在工作中被置于險(xiǎn)境。有些不合理的請求,可能會讓你陷入險(xiǎn)境,違背原則為他人提供信息,或者違反原則違規(guī)操作,一有不慎,可能給自己帶來致命災(zāi)難。
一味接受,可能會占用你大量的個(gè)人資源。同事、朋友的任何聚會請求,你毫無拒絕的參加,這會占據(jù)你大量的個(gè)人時(shí)間和空間,減少你對親人的陪伴,甚至?xí)绊懙侥慵彝サ暮椭C。
一味接受,可能會為難了自己。我們畢竟不是上帝,擁有無窮發(fā)力,可以做到任何事情,作為普通人,我們的能力都有限的,一味的接受他人的要求,可能給自己帶來沉重的負(fù)擔(dān)和煩惱。
但你可能會說拒絕人真的很難,這主要是因?yàn)閾?dān)心拒絕傷害了他人,因而我們可以適當(dāng)采用寫方法來拒絕他人。
態(tài)度和睦。在拒絕他人的時(shí)候,態(tài)度盡量和睦,適當(dāng)表示歉意,并說明情況,請求對方理解。和睦的態(tài)度也會適當(dāng)減輕對方被拒絕的挫敗感,起到一定的緩和作用。
知難而退。用一些延緩、拖到的措辭,讓對方知難而退。比如,“再多考慮考慮”,“先放放再看”,“現(xiàn)在時(shí)機(jī)不太成熟”等等,通過這些拖延詞匯,讓對方明白你的意思,達(dá)到知難而退的效果。
量力而行。我們面對同事的請求,在心里總會形成要么接受、要么拒絕兩種狀態(tài),沒有回旋余地。其實(shí),比如對方的請求是100%,我們可以根據(jù)實(shí)際情況提出90%、70%或者50%的方案,比如完成任務(wù)的時(shí)間,我們可以拖延幾天完成,這樣既不讓對方尷尬,也不讓自己為難。
樂于助人是美德,但學(xué)會說NO也是一種可貴品質(zhì)。