好友來電，想約我玩耍，我告訴她，我已回京。她開始有情緒，說：“你沒有把我當(dāng)朋友，走之前都不告訴我……”她生氣了，我覺得有點(diǎn)莫名其妙，一種不舒服的感覺涌了出來。心中想：女人不是麻煩，如果是個(gè)男性朋友肯定不會(huì)這樣了。內(nèi)心的這個(gè)聲音，并沒有表達(dá)出來，但還是不舒服的。
當(dāng)我看到弗雷德 考夫曼的著作《清醒》時(shí)，我想我得跟好友表達(dá)。
情感控制之道
管理情感需要具備五項(xiàng)基本能力：自我意識(shí)、自我接受、自我調(diào)節(jié)、自我探索和自我表達(dá)。這些能力與處理他人情感的五種技巧相對(duì)應(yīng)：認(rèn)可、感謝、影響、詢問和傾聽。
看到這段話，我想我是否可以把跟好友的互動(dòng)，用這個(gè)方法去試試，調(diào)整下我們各自的情緒和關(guān)系呢？
1、自我意識(shí)：覺察內(nèi)心變化的能力。比如：當(dāng)你說“我感到恐懼”的時(shí)候，你有一部份是恐懼的，但并非全部如此，還有一部分注意到了另一部分是恐懼的。
我聽到好友責(zé)怪我沒有提前通知她時(shí)，我覺察到內(nèi)心是有憤怒的。我“看”到自己內(nèi)心的這份憤怒的情緒，只是靜靜的“看”著，我想這就是一種認(rèn)可！
2、自我接受：管理情感的第二步是不加評(píng)判地予以接受。
我接受當(dāng)時(shí)我的憤怒情緒，不對(duì)我自己的憤怒去說什么，而是看到我內(nèi)心的憤怒，并謝謝它。我也接受好友的情緒，因?yàn)槲夷軓乃难哉Z中感受到一份恐懼。當(dāng)我看到她內(nèi)心的恐懼時(shí)，我停止了對(duì)她責(zé)怪行為的評(píng)判。
3、自我調(diào)節(jié)：你需要在面對(duì)本能沖動(dòng)的時(shí)候保持意識(shí)清醒。調(diào)節(jié)意即控制并引導(dǎo)情感能量。情感的調(diào)節(jié)包括清醒的表達(dá)。
這一點(diǎn)，好友做的挺好的！她在掛完電話后，給我發(fā)微信，說道：不要放棄我，你永遠(yuǎn)是我最好的朋友。雖然我不常聯(lián)系你，但是你永遠(yuǎn)都在我心中。相信我！
我看到她發(fā)來的這番話，很感動(dòng)！回應(yīng)她說：你是我獨(dú)一無二的朋友。我們常聯(lián)系！
4、自我探索：為了掌控情感，你需要找出其根源。以下是幾種常見的情感及其相應(yīng)的產(chǎn)生根源、引起的行動(dòng)和情感回報(bào)。
快樂：因?yàn)槟阏J(rèn)為你獲得了某種你珍視的東西。
悲傷：因?yàn)槟阏J(rèn)為你失去了某種你珍視的東西。
熱情：因?yàn)槟阏J(rèn)為你可以獲得某種你珍視的東西。
恐懼：因?yàn)槟阏J(rèn)為你會(huì)失去某種你珍視的東西。
感激：因?yàn)槟銥橛腥嗽跊]有義務(wù)的情況下幫你獲得了某種你珍視的東西。
憤怒：因?yàn)槟阏J(rèn)為有人做了不該做的事。
內(nèi)疚：因?yàn)槟阏J(rèn)為自己做出了傷害別人的越界行為。
我發(fā)現(xiàn)自己聽到好友在電話中的描述是很憤怒的，按照書中所說“因?yàn)槟阏J(rèn)為有人做了不該做的事”，我認(rèn)為好朋友，又不是戀人關(guān)系，干嘛來去都要跟對(duì)方打招呼呢？而好友的這種要求，就是做了不該好友提的要求。而我也能感覺到好友的那份恐懼，當(dāng)我看到書中寫的，按照書中所說“你認(rèn)為你會(huì)失去某種你珍視的東西”。我對(duì)好友徹底的理解了，她是那種不常跟你聯(lián)系，但一直把你放心里的朋友。
5、自我表達(dá)。以下表述可以幫助你以清醒的方式表達(dá)情感，并將其轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)：
“B”的時(shí)候，我感到“A”，因?yàn)槲艺J(rèn)為“C”。這你理解嗎？（靜靜地傾聽并承認(rèn)。）我希望“D”，所以我想請(qǐng)你做“E”。你可以接受嗎？
"A"是情感（如悲傷、恐懼、憤怒或內(nèi)疚），“B”是事實(shí)陳述或觀察，“C”是看法或解讀，"D"是需求或利益，而“E”是要求。
我按照書中的行動(dòng)去向好友表達(dá)：當(dāng)我聽到你在電話中說我沒有告訴你我回京的時(shí)間，不把你當(dāng)朋友的時(shí)候，我感到有點(diǎn)憤怒，因?yàn)槲艺J(rèn)為好朋友不用這么磨嘰，搞得跟談戀愛一樣的要求。我希望你以后直接說出你內(nèi)心的真實(shí)情緒和想法，所以我想請(qǐng)你讀一讀《清醒》這本書。我們一起來學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。
