微信訂閱號(hào)要改成Feed流樣式已經(jīng)傳了大半年了，最近，在6.6.7版本中終于上線了。今天簡(jiǎn)單聊一下這次改版的原因以及對(duì)未來(lái)的影響。
首先，最為直接的原因，應(yīng)該是為了提高文章的打開(kāi)率。最早訂閱號(hào)出來(lái)的時(shí)候，是直接顯示在首頁(yè)聊天列表，后來(lái)太多久統(tǒng)一收起到了“訂閱號(hào)”中。隨著用戶訂閱的公眾號(hào)越來(lái)越多，積攢的文章大多都不看，所以就有一堆小紅點(diǎn)，這就引來(lái)了后續(xù)的改版，把訂閱號(hào)小紅點(diǎn)拿掉，僅顯示幾條未讀。用戶看上去舒服了，但是公眾號(hào)作者們一定感受得到文章打開(kāi)率越發(fā)下降。以我的工作微信為例，關(guān)注一堆，經(jīng)常有十幾條文章未讀。這對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作來(lái)說(shuō)不是一件好事情。改成信息流之后，將圖文前置，一來(lái)用戶可以直接看到文章標(biāo)題封面，更容易吸引用戶，二來(lái)，通過(guò)滑動(dòng)的形式快速瀏覽所有訂閱號(hào)的消息，比之前聊天樣式更高效。
后來(lái)有了今日頭條，數(shù)據(jù)證明，廣大用戶對(duì)基于智能推薦的信息流消息接受程度是很高的。而且信息流對(duì)于資訊的呈現(xiàn)有一定優(yōu)勢(shì)。早年微信做公眾號(hào)的時(shí)候，還是使用傳統(tǒng)的聊天界面樣式承載公眾號(hào)圖文資訊，這么多年過(guò)去，是時(shí)候修正過(guò)來(lái)了。用戶畢竟是來(lái)這邊看文章，不是要跟訂閱號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)。更重要的是，頭條也有了頭條號(hào)，每天產(chǎn)生的內(nèi)容數(shù)量在不斷攀升，是微信公眾號(hào)不可忽視的威脅。
這不由得想到了上個(gè)月的頭騰大戰(zhàn)，頭條和騰訊為什么會(huì)爆發(fā)沖突，原因就在于他們都在搶用戶的時(shí)間。在兩年前，用戶使用手機(jī)，最頻繁使用的App是微信，平均每天每人消耗73.94分鐘在微信上。后來(lái)今日頭條使用算法推薦，黏住了不少用戶，平均每人每天消耗69.86分鐘。再到了今年，頭條又弄出了個(gè)抖音，繼續(xù)搶走了49.35分鐘的用戶時(shí)間。這僅僅是兩年的變化，再拖下去，微信的優(yōu)勢(shì)極有可能不保。
誰(shuí)能占據(jù)用戶的時(shí)間，就更能在未來(lái)掌握主動(dòng)權(quán)。雖然微信社交關(guān)系依舊是人們使用手機(jī)的頭號(hào)原因，但是頭條系推薦資訊與短視頻的介入，呈現(xiàn)出了一種新的內(nèi)容展現(xiàn)形式。而這，是騰訊所欠缺的。一旦用戶養(yǎng)成了認(rèn)知習(xí)慣，推薦資訊找頭條，短視頻找抖音，騰訊是很難扳回來(lái)的。反觀騰訊系，算法推薦資訊，最早是天天快報(bào)在做，但是截至目前，天天快報(bào)的市場(chǎng)表現(xiàn)并不好，在App Store中的新聞?lì)惻琶麅H在第17，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于頭條的第1。后來(lái)微信又嘗試了看一看，雖然具體數(shù)據(jù)我們拿不到，但是看看周圍人的使用習(xí)慣就知道，它的表現(xiàn)并不如預(yù)期。所以，騰訊要做能匹敵頭條的信息流資訊，訂閱號(hào)是最好的入口。
訂閱號(hào)的下一步如何打算？目前，它還僅僅是以時(shí)間軸順序展示圖文。未來(lái)，可能會(huì)在公眾號(hào)信息流中加入算法推薦模塊，打亂時(shí)間軸順序，以用戶的喜好來(lái)排布優(yōu)先級(jí)。甚至?xí)饺胛从嗛喌墓?hào)文章，做猜你喜歡的推薦，或者是廣告。
對(duì)于公眾號(hào)作者有什么影響？首先，文章打開(kāi)率會(huì)更高，但是，這次改版之后，一次推送，默認(rèn)只展示2條圖文，后面的全部都會(huì)被折疊起來(lái)。所以后面幾條圖文的打開(kāi)率會(huì)受到極大影響。這也就促使作者們，一次推送的信息盡量少而精。另外，由于改成了信息流，原有的聊天界面樣式被弱化（沒(méi)有取消），所以，之前很多在訂閱號(hào)中加了很多菜單、回復(fù)關(guān)鍵詞等互動(dòng)形式的公號(hào)作者們，要操心了。由于多了一步轉(zhuǎn)化，所以改版之后，訂閱號(hào)中的菜單曝光量會(huì)降低。這也體現(xiàn)了騰訊官方的指導(dǎo)思想，訂閱號(hào)就是用來(lái)發(fā)資訊的，想要做服務(wù)，請(qǐng)移步服務(wù)號(hào)。
