前幾篇文章，主要談的大多是如何更好的調(diào)整自己在正常狀態(tài)下的工作效率，實現(xiàn)穩(wěn)定而持續(xù)的產(chǎn)出。然而大家看完之后大約也會覺得：知道那么多道理，依然混不好職場...
馳騁職場就好像在車道上開車，我們不僅要學(xué)會在路線確定的時候穩(wěn)定順暢的駕駛；也要具備時刻調(diào)整車道的警覺和反應(yīng)能力。我們每天打開新聞，看到的是快速變化的世界秩序；迅速崛起的新生科技；我們所處的國家、行業(yè)、公司、組織機(jī)構(gòu)甚至朝夕相處的同事，都可能處在比過去十年更快的變化速度中。在這樣的環(huán)境下，我們自身也急需具備理解變化、適應(yīng)變化、甚至主動變化的能力。
在職場中的變化，可能涉及到的是我們看待問題的態(tài)度；思考問題的角度；我們做事的方式；我們與團(tuán)隊之間的關(guān)系...等等。我們適應(yīng)變化了，團(tuán)隊才能適應(yīng)變化，從而整個公司才能在變化中生存、發(fā)展甚至引領(lǐng)新的變化。
如何適應(yīng)變化是一個可以從很多維度探討的問題，今天想跟大家聊聊的是如何從“我”作為主體出發(fā)，如何處理“我和變化之間的關(guān)系”。
首先，了解并承認(rèn)變化對我們作為個體的情緒影響
所有變化發(fā)生時，我們每個人作為個體在情緒影響上都會經(jīng)歷三個階段：抗拒、好奇、承諾。首先要了解到一開始的抗拒是非常正常的反應(yīng)，不應(yīng)該因為發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了抗拒的情緒因而覺得自己沒有及時與組織同步造成內(nèi)心的焦慮。在變化來臨時本能的抗拒是非常正常的，因為我們的大腦喜歡呆在舒適區(qū)也就是沒有變化，這是人類的本能。
意識到這樣的情緒很正常，是我們做出克服為難情緒的第一步。我們的大腦會有另一個補(bǔ)償機(jī)制，就是趨利避害。為了盡快從抗拒過度到趨利避害，我們要主動探尋和評估這個變化對我們帶來的影響，包括正面的和負(fù)面的。這也就是為什么在很多公司重組時，HR會組織非常多的宣講會、交流會；為員工提供更可能多的渠道和維度去盡快完成這個評估過程。
如果由于某些原因，你在變化發(fā)生時沒有發(fā)現(xiàn)公司主動進(jìn)行這個溝通動作，我們應(yīng)該主動地提出要求并在合理范圍內(nèi)盡可能的了解必要的背景情況，幫助我們自己解除對變化的焦慮，啟動對變化的應(yīng)對機(jī)制。
如果將情緒影響分成不同層級的公司員工，下層員工最大感受是困惑和抵觸，因為不了解變化的原因、看不到變化帶來的好處、更不知道變化可能帶來的后果。這樣的抵觸情緒可能會傳導(dǎo)到中層。
中層員工感受到的是夾層的壓力；一方面信息不對成使得中層在與下層員工溝通時感受到抵觸情緒可能無法短時間內(nèi)解決，另一方面上層傳遞出來的信息可能不夠全面使得中層有不被信任的疑惑。
上層領(lǐng)導(dǎo)也不因此而得到解脫，他們最大的感受時孤立。因為變化可能不被下屬所理解，但又沒有得到下屬完整、坦率地疑慮和溝通，其結(jié)果就是會深感孤獨。
其次，探索、同步最終對變化做出承諾
變化的過程如果用時間維度來衡量，可以簡單分成三個階段：過去，當(dāng)下，將來。
變化，特別是影響較廣的變化，大多數(shù)時候都是由于外部條件變化、或者組織計劃和主導(dǎo)而發(fā)生的。比如公司大規(guī)模的重組，或者為了改變公司文化成立的改革委員會等。常常會看到的情況是，被變化影響到的員工更愿意停留在過去；而缺乏對將來的信心。反之，主導(dǎo)變化的委員會有時會急于達(dá)到將來，而忽視了對現(xiàn)在狀況的評估和處理。
因為上面提到的情緒的階段，我們應(yīng)該跟多的將精力放在大腦好奇的階段，也就是在沒有達(dá)到將來的階段；這個階段作為員工個體也就是我們自己，要積極的去探索：新的模式、新的組織結(jié)構(gòu)、新的同事、新的產(chǎn)品等等；作為組織，應(yīng)該更多更快的提供這些信息。通過探索得到的信息，我們能夠縮短跟變化同步的時間。
同步的最佳結(jié)果就是將上面提到的各級員工的壓力情緒都盡量緩解并打通信息渠道；使得大家都盡快停止停留在過去，開始專心地關(guān)注當(dāng)下，理解當(dāng)下。
完成了探索和同步地過程，我們會更好、更自然地過度到個人地承諾階段。對變化做出承諾，就是認(rèn)識到變化已經(jīng)在發(fā)生并且不會逆轉(zhuǎn)，我們作為個體應(yīng)該盡快地進(jìn)入到將來，也就是開始適應(yīng)變化的過程。通過對變化做出承諾，開始主動的進(jìn)入到變化的潮流當(dāng)中。
打一個可能不恰當(dāng)?shù)谋确剑好磕昱糠b的潮流都會有一些新的變化，比如今年即將回歸的豹紋；可能你內(nèi)心會覺得豹紋曾經(jīng)是暴發(fā)戶的最愛因此跟自己的氣質(zhì)不符，非常比理解并且抗拒。但是隨著各類時尚雜志提供搭配資訊、大小品牌推出新的款式和材質(zhì)的單品，甚至你的朋友們都擁有了一件豹紋元素的衣服之后，你也逐漸接受了這個潮流，并且主動尋找合適自己的搭配也進(jìn)入了豹紋潮流。這就是一個典型的對變化從抗拒、到探索，到最終接受甚至引領(lǐng)變化的過程。
最后，在“我”能夠控制的范圍內(nèi)應(yīng)對變化
在對變化做出承諾后，我們其實仍然有可能感到焦慮。我已經(jīng)認(rèn)可了要去改變，可是，應(yīng)該如何才能做出改變并且讓身邊的同事也認(rèn)可了我的改變呢？
首先要做到的是我的態(tài)度，也就是“我要”做出這樣的變化。然后是我的行動，主動制定計劃去執(zhí)行變化涉及的內(nèi)容。最后是我的能力，通過我們態(tài)度轉(zhuǎn)變后落實的行動，實現(xiàn)的業(yè)績表現(xiàn)證明我們在變化后依然有能力勝任。
要注意的是反其道而行之，也就是還沒有在態(tài)度上變化，就強(qiáng)調(diào)“我能”。很多時候這樣的結(jié)果其實是在強(qiáng)烈的表達(dá)反抗變化的態(tài)度。
變化適應(yīng)的過程中，總會有的人快一些，有的人慢一些。更快適應(yīng)的人很可能反而會受到適應(yīng)慢的小伙伴的牽絆，甚至?xí)岩勺约菏遣皇窃趯Φ姆较蛏锨斑M(jìn)；或者要不要加入小伙伴們抱怨和吐槽的圈子？這里我想給出的建議是，我們自己的態(tài)度、行動和能力是我們自己完全可控的范圍，在這個范圍內(nèi)盡量最快的速度做到最好。這些是最需要我們關(guān)注的。
而身邊的環(huán)境、甚至公司配套政策的跟進(jìn)、技術(shù)方案的完善等等屬于我們能夠影響的范圍，在能力可以覆蓋的范圍內(nèi)盡量去影響，但不應(yīng)該成為我們自己最關(guān)注。
希望上面的這些內(nèi)容能夠幫助到大家更快的理解、適應(yīng)變化。
