作為一個(gè)每年要看上萬份簡歷的HR，最近在給一些高校的應(yīng)屆畢業(yè)生做求職指導(dǎo)，兩天就看了幾百份簡歷，發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷都存在各種各樣的問題，我歸納總結(jié)了一下，大概有以下幾種常見問題。
一、簡歷上沒有標(biāo)注明確的求職崗位或應(yīng)聘方向
很多企業(yè)在校招的時(shí)候都會(huì)同時(shí)發(fā)布多個(gè)崗位，但是不同崗位的崗位勝任力和招聘要求是完全不一樣的，比如人力資源管理崗位和銷售崗位的崗位勝任力和招聘要求就有很大的差異。人力資源管理崗位一般期望求職者有較強(qiáng)的溝通能力，性格友善，親和力比較強(qiáng)，但銷售崗位一般要求應(yīng)聘者有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)和賺錢的欲望，還要有較強(qiáng)的抗壓能力。所以如果你不在簡歷上明確寫清楚到底想應(yīng)聘哪個(gè)崗位的話，HR收到紙質(zhì)簡歷后在篩選簡歷時(shí)就不知道該用哪個(gè)崗位的崗位勝任力和招聘要求來衡量和評(píng)估你。
二、簡歷上照片不夠職業(yè)化
很多應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷上的照片有的太休閑，有的太生活化，還有的是很久以前的照片。建議大家簡歷上的照片都盡量是穿西服或襯衣的那種職業(yè)照，能夠讓我們看起來更加專業(yè)化、更成熟，能夠讓HR一看到照片就覺得這個(gè)應(yīng)聘者看起來很職業(yè)、很靠譜，是我們想要的那家人。
三、實(shí)習(xí)、兼職、團(tuán)委學(xué)生會(huì)、專業(yè)比賽經(jīng)歷太過簡單
很多應(yīng)屆畢業(yè)生要么這些經(jīng)歷太少，要么寫的太簡單，很多應(yīng)屆畢業(yè)生的這部分內(nèi)容僅僅用一句話，寥寥數(shù)字就一筆帶過了，還不到二十個(gè)字。其實(shí)如果把大家的學(xué)校、專業(yè)這些隱去的話，能把你和其他同專業(yè)同學(xué)區(qū)分開的基本上也就是此部分的內(nèi)容了。
建議這部分內(nèi)容用STAR法則來撰寫，就是寫清楚我們做這些事情的背景是什么（Situation），當(dāng)時(shí)的主要工作、任務(wù)內(nèi)容、困難和挑戰(zhàn)是什么（Task），我們是如何做的，完成工作的詳細(xì)經(jīng)過是怎樣的，采取了哪些行動(dòng)（Action），最終的結(jié)果是怎么樣的（Result）。結(jié)果最好用一些數(shù)據(jù)來體現(xiàn)我們的個(gè)人業(yè)績或者在團(tuán)隊(duì)中的排名。
為什么建議大家用STAR法則來撰寫內(nèi)容呢？主要是人與人之間存在能力與優(yōu)勢(shì)的不同和差異。舉個(gè)簡單的例子，一個(gè)軟件銷售的公司，要求銷售人員每人每年完成100萬的銷售任務(wù)，A員工是自己老老實(shí)實(shí)天天去陌拜、每天不停打電話，通過這種踏實(shí)的方式在年底完成了100萬的銷售任務(wù)。而員工B性格外向，善于通過各種商協(xié)會(huì)進(jìn)行關(guān)系營銷，最后B也順利完成了100萬的銷售任務(wù)。
所以我們可以看出員工A具有踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的品質(zhì)，而員工B則有善于進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)的優(yōu)勢(shì)，所以企業(yè)也能通過STAR法則的工作內(nèi)容描述，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的不同優(yōu)勢(shì)。
很多應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)覺得自己的簡歷和其他同學(xué)看起來差不多，簡歷沒有很好地體現(xiàn)出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與不同，其實(shí)最主要的原因就是實(shí)習(xí)、兼職、團(tuán)委學(xué)生會(huì)、專業(yè)比賽經(jīng)歷這個(gè)部分你沒有深入去挖掘和總結(jié)自己做過的事情，沒有提煉自己的優(yōu)勢(shì)，而且寫的內(nèi)容過于簡單，所以就沒有辦法體現(xiàn)出你與其他人的不同了，簡歷看起來就是千人一面、千篇一律了。這部分的內(nèi)容應(yīng)該是整個(gè)簡歷最重要的部分，起碼應(yīng)該占到簡歷70%以上的篇幅。
四、無關(guān)信息過多
很多應(yīng)屆畢業(yè)生喜歡在簡歷上羅列自己專業(yè)的一些主要課程，這是沒有必要的，因?yàn)榛旧厦總€(gè)大學(xué)的同一專業(yè)大家的主要課程幾乎都大同小異。而且有一定經(jīng)驗(yàn)的HR基本上都知道每個(gè)專業(yè)大概的主要課程內(nèi)容，所以沒必要寫上去。應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷長度一般只有一頁，這種可寫可不寫，不能體現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與差異的內(nèi)容就可以省略了。
還有一些應(yīng)屆畢業(yè)生喜歡在簡歷上羅列自己的興趣、愛好。除非企業(yè)招聘時(shí)在招聘簡章中明確提出具有某些特長的興趣、愛好會(huì)優(yōu)先考慮，否則這些內(nèi)容都和應(yīng)聘崗位的工作無關(guān)，可以直接刪掉。當(dāng)然，也有個(gè)別的企業(yè)會(huì)招聘一些有籃球、足球或文藝特長的員工，這些企業(yè)會(huì)希望員工入職后能代表企業(yè)去打一些比賽，有少數(shù)國企會(huì)有這種情況，但一般不常見。
也有一些應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)在簡歷的個(gè)人基本信息一欄寫上身份證號(hào)碼、甚至詳細(xì)到門牌號(hào)的居住住址，這些信息都可以省略不寫的。因?yàn)樵谡夜ぷ鲿r(shí)，我們有可能會(huì)遇到皮包公司，如果你寫上詳細(xì)的身份證號(hào)碼，甚至有的應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)把自己的身份證復(fù)印件都留給企業(yè)，而且在上面沒有任何限制性的文字標(biāo)注，這可能會(huì)出現(xiàn)有的皮包公司把你的個(gè)人身份信息拿去辦理貸款之類或者其他不法行為，之前網(wǎng)上就曾曝光過有應(yīng)屆畢業(yè)生求職時(shí)無緣無故背上一筆貸款的新聞。
所以不到真正辦理入職手續(xù)的那一刻，沒必要提供自己的身份證信息，當(dāng)然個(gè)別國企在招聘時(shí)會(huì)要求求職者在投遞應(yīng)聘簡歷時(shí)同時(shí)提供身份證復(fù)印件信息，由于國企的管理相對(duì)規(guī)范，所以不規(guī)范使用身份證信息的操作很少見。
至于有的把詳細(xì)居住住址寫在簡歷上，也是沒有必要的，HR一般希望求職者的簡歷上有一個(gè)大概的地址就行了，主要是企業(yè)一般是想了解求職者的住址與工作地點(diǎn)的大致遠(yuǎn)近距離，如果相距太遠(yuǎn)，可能也會(huì)影響員工入職后的留存時(shí)間。因?yàn)槿绻舷掳嗤ㄇ跁r(shí)間過長，員工會(huì)比較辛苦，大部分人都難以長期堅(jiān)持下來。除非這家企業(yè)給的職位特別高或者薪酬福利等其他方面有很大優(yōu)勢(shì)。所以簡歷上的居住地址就寫一個(gè)大概的地址就行了。
五、自我評(píng)價(jià)太千篇一律
每年都要看上萬份簡歷，真正自我評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)寫得好、寫得出色的簡歷不到1%。大部分人寫的自我評(píng)價(jià)一般都是吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、溝通能力強(qiáng)等內(nèi)容，但是這些你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)聘的崗位的崗位勝任力以及崗位工作要求有半毛錢關(guān)系嗎？作為HR和獵頭，我們希望看到你的自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容與應(yīng)聘崗位的勝任力、工作內(nèi)容有一定的關(guān)系，而且和其他人的自我評(píng)價(jià)有一定的差異性，能夠中肯、如實(shí)地評(píng)估自我優(yōu)勢(shì)與能力。
如果你想應(yīng)聘銷售崗位，你可以說你善于快速和陌生人建立信任關(guān)系，獲得對(duì)方的認(rèn)可。最好再用一句話簡單舉例說明你真的具備這方面的能力優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)或業(yè)績。這樣結(jié)構(gòu)完整的自我評(píng)價(jià)，既有個(gè)人優(yōu)勢(shì)的描述，也有具體案例的支撐和業(yè)績數(shù)據(jù)的證明，在HR看來就有很強(qiáng)的說服力了。
比如你曾經(jīng)在兼職實(shí)習(xí)促銷崗位時(shí)，每次用簡單的幾分鐘溝通就和多個(gè)顧客建立起信任關(guān)系，顧客快速付款購買了你促銷的產(chǎn)品，半天時(shí)間銷售產(chǎn)品100件，銷售業(yè)績超過其他同學(xué)30%。
六、偶有排版不整齊和錯(cuò)別字的問題
有的應(yīng)屆畢業(yè)生有點(diǎn)粗心，簡歷寫好后也沒有進(jìn)行多次檢查，所以會(huì)出現(xiàn)簡歷排版不整齊或者錯(cuò)別字的問題。一般簡歷的排版遵循幾個(gè)原則，所有左右兩邊的文字都要對(duì)齊，中間居中的文字部分也要整篇簡歷上下看起來都要對(duì)整齊。錯(cuò)別字的檢查，自己可以反復(fù)檢查幾遍，也可以讓同學(xué)幫你檢查，畢竟當(dāng)局者迷旁觀者清，你沒有發(fā)現(xiàn)的一些小細(xì)節(jié)問題，可能你的同學(xué)卻能夠幫你及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
大家不要小看這個(gè)問題，有不少人就是在簡歷這關(guān)由于排版和錯(cuò)別字的問題而被淘汰的，可能就失去了一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)。特別是一些要求細(xì)心、謹(jǐn)慎的崗位會(huì)更看重這個(gè)問題。比如行政、人力資源、財(cái)務(wù)、內(nèi)勤、風(fēng)險(xiǎn)管理等崗位，如果你的簡歷出現(xiàn)了排版和錯(cuò)別字的錯(cuò)誤，可能你就很難進(jìn)入面試環(huán)節(jié)了。管中窺豹，可見一斑，你的簡歷就是你個(gè)人的名片，當(dāng)應(yīng)聘者人數(shù)多時(shí)HR就是靠一些細(xì)節(jié)來篩選和淘汰人的。
說到這里，應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷常見的問題就分享到這里，祝大家都能找到適合的工作。關(guān)注我，了解更多求職信息與職場資訊。
