一、增長(zhǎng)黑客對(duì)于增長(zhǎng)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)作用,需要組建跨職能小組通過快節(jié)奏測(cè)試和迭代,低成本獲取并留存用戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)
1、打破筒倉(cāng),搭建跨部門合作增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
2、產(chǎn)品已經(jīng)得到驗(yàn)證,對(duì)用戶確實(shí)有用:產(chǎn)品的不可或缺性、找到產(chǎn)品啊哈時(shí)刻
3、確定增長(zhǎng)杠桿和北極星指標(biāo)
4、提交點(diǎn)子庫,快節(jié)奏進(jìn)入試驗(yàn)
增長(zhǎng)第一步:創(chuàng)造并使更多用戶體驗(yàn)體驗(yàn)到“啊哈時(shí)刻”
下一步:明確增長(zhǎng)戰(zhàn)略,找出你的增長(zhǎng)杠桿,列出增長(zhǎng)公式,找到北極星指標(biāo)(增長(zhǎng)公式中那個(gè)唯一變量最能反映產(chǎn)品不可或缺的實(shí)現(xiàn)情況)
舉例:分析twitter數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了是媒體屬性,而不是社交屬性,確定了產(chǎn)品屬性
下一步:快速測(cè)試,對(duì)照測(cè)試唯一變量
二、怎么通過增長(zhǎng)黑客獲客
1、宣傳:不要小看廣告語,體現(xiàn)功能、表現(xiàn)愿景
2、渠道:有機(jī)渠道、付費(fèi)渠道、口碑渠道(制造病毒宣傳)
三、激活
要看數(shù)據(jù)而不是腦子想,創(chuàng)建轉(zhuǎn)化和流失漏斗,找到流失節(jié)點(diǎn)
轉(zhuǎn)化=欲望-摩擦
一定要優(yōu)化新用戶體驗(yàn),單點(diǎn)登錄(減少用戶登錄摩擦);翻轉(zhuǎn)漏斗使用;積極摩擦;觸發(fā)物的利用
四、留存:?jiǎn)拘巡⒘糇∮脩?/p>
五、變現(xiàn):利用數(shù)據(jù)和算法,提出假設(shè)、快速驗(yàn)證、優(yōu)化
增長(zhǎng)黑客的方式有千萬種,但本質(zhì)就是下面核心公式:增長(zhǎng)=新增+留存+挽回
目前大熱的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品舉例。
我們可以推算收入=付費(fèi)用戶數(shù)*客單價(jià)
而付費(fèi)用戶數(shù)=用戶數(shù)*付費(fèi)轉(zhuǎn)化率
那用戶也有分新老用戶,是不是可以得到公式
收入=新用戶數(shù)*新用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率*新用戶客單價(jià)+老用戶數(shù)*復(fù)購(gòu)率*老用戶客單價(jià)
繼續(xù)拆分新用戶可以拆為 新用戶數(shù)=流量*注冊(cè)轉(zhuǎn)化率
那老用戶可以拆分 老用戶數(shù)=活躍用戶數(shù)-新增用戶數(shù)
那公式可以寫成收入=流量*注冊(cè)轉(zhuǎn)化率*新用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率*新用戶客單價(jià)+(活躍用戶數(shù)-新增用戶數(shù))*復(fù)購(gòu)率*老用戶客單價(jià)