從零和博弈到共贏共生


學(xué)習(xí)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué),最有啟發(fā)的莫過(guò)于博弈論的部分。整個(gè)管理經(jīng)濟(jì)學(xué),其他內(nèi)容相當(dāng)于戰(zhàn)術(shù),是自己跟自己左右手互搏,不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,提升利潤(rùn)空間;而博弈論就是戰(zhàn)略,是自己跟對(duì)手的較量,不斷分析時(shí)局變化,從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度爭(zhēng)取發(fā)展。章教授通過(guò)一系列的商業(yè)案例,和科學(xué)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)分析工具,為我們動(dòng)態(tài)展現(xiàn)了在商界領(lǐng)域如何獲取利潤(rùn)最大化的決策過(guò)程。這里面其實(shí)有兩個(gè)大前提,第一個(gè)是認(rèn)定商界競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為零和博弈,因?yàn)榭偭亢愣?,才能進(jìn)行定量分析;第二個(gè)是認(rèn)定主體理性,因?yàn)椴焕硇?,就?huì)加大博弈格局的隨機(jī)性,選擇策略的不確定性風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大。


先說(shuō)第一個(gè)前提:

零和博弈下的市場(chǎng)本質(zhì)是,從宏觀上看,同一種商品的消費(fèi)市場(chǎng)基本是恒定的,廠商要在相對(duì)恒定的市場(chǎng)消費(fèi)總量中獲取利潤(rùn)最大化,只能以犧牲其他廠商的利益為代價(jià)。這是一種非此即彼、非黑即白的對(duì)立關(guān)系,如果用甲乙來(lái)定義主體,甲乙雙方只有合作與不合作兩種選擇。通過(guò)列舉兩大廠商兩兩相抗、打價(jià)格戰(zhàn)的每一種可能,再把每種可能都?xì)w入嚴(yán)密的分析論證,最后發(fā)現(xiàn)除了和對(duì)方同歸于盡這個(gè)最壞的結(jié)果以外,其實(shí)存在很多選擇。


再說(shuō)第二個(gè)前提:

我個(gè)人認(rèn)為,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,大部分非國(guó)家壟斷產(chǎn)業(yè)的商品,已經(jīng)表現(xiàn)出很大的價(jià)值層次性和風(fēng)格品目多樣性。在各大電商平臺(tái)搜索一項(xiàng)商品品名,會(huì)出現(xiàn)很多商品可供選擇。而且這些商品雖然整體上來(lái)說(shuō)是大同小異,但其間細(xì)微的差異化,正是不同產(chǎn)品和廠商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中賴以生存立足的根本。


這些差異之所以存在,是基于不同消費(fèi)者的需要。有求必有應(yīng),有用才有利。雖然供求關(guān)系影響著市場(chǎng)機(jī)會(huì)和經(jīng)營(yíng)成本不斷發(fā)生變化,但是對(duì)不同廠商而言,如何合理地避開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),在日趨成熟飽和的市場(chǎng)里爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化,并非只能有你死我活這一條路可走。正是這些差異的存在,為不同廠商求得生存創(chuàng)造了條件,也為它們的長(zhǎng)足發(fā)展提供了新的思路。


隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)與國(guó)之間、區(qū)域間的雙邊和多邊經(jīng)濟(jì)合作不斷深入,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益凸顯。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷融合發(fā)展,商品品目更加細(xì)分化,生產(chǎn)物流鏈條被切割為更細(xì)小的模塊甚至分散為更微觀的節(jié)點(diǎn),是世界范圍內(nèi)的多個(gè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)不斷競(jìng)爭(zhēng)模仿的結(jié)果。


蘋果手機(jī)在中國(guó)上市之初,國(guó)內(nèi)就有人破解了軟件,還針對(duì)低收入群體農(nóng)民工朋友設(shè)計(jì)添加了很多富有職業(yè)特色需求的軟件,比如手電筒,揚(yáng)聲器等等,而產(chǎn)品售價(jià)當(dāng)然也低很多,可以為這個(gè)群體所接受。暫且不考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新倫理問(wèn)題,這個(gè)案例告訴我們,先投入市場(chǎng)的產(chǎn)品,雖然可能占領(lǐng)壟斷地位,但往往因?yàn)槠淇蓮?fù)制、可推廣,為其他廠商提供了很好的借鑒空間。


所以先出手的,付出的成本也往往最高。而后者因?yàn)橛邢壤7?,有消費(fèi)者體驗(yàn)反饋,既可以減少試錯(cuò)的機(jī)會(huì)成本,還可以通過(guò)微小的局部創(chuàng)新,改進(jìn)產(chǎn)品的工藝性能,設(shè)計(jì)出符合更多消費(fèi)者群體需求的差異化產(chǎn)品,從而獲得利益最大化。正所謂“槍打出頭鳥”,“木秀于林風(fēng)必摧之”。


關(guān)于這一點(diǎn),《道德經(jīng)》早就說(shuō)得明明白白:“吾有三寶,持而保之:一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先。”三國(guó)時(shí)期,魏蜀吳長(zhǎng)年廝殺,耗盡元?dú)?,最后卻被司馬懿坐享其成,得了天下。博弈,有時(shí)候也是個(gè)思維怪圈。心中有對(duì)抗,看到的就是鷸蚌相爭(zhēng);心中有天下,看到的就是一片和氣。心境決定格局,格局決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定成敗。


從這個(gè)意義上講,所謂百分百的零和博弈,實(shí)際上并不存在。尤其是將整個(gè)市場(chǎng)背景放大到世界范圍后,這種表現(xiàn)就更加明顯。既然生產(chǎn)供應(yīng)鏈發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,從過(guò)去的產(chǎn)業(yè)、行業(yè),到現(xiàn)在的商品、服務(wù),每個(gè)層級(jí)都更加細(xì)分,如果要在當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展,同行業(yè)的每個(gè)廠商選擇商品或者服務(wù)的品類就不可能、也不應(yīng)該完全雷同。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)直覺(jué)帶給我的啟發(fā)主要有四個(gè)方面。


第一,在確立經(jīng)營(yíng)方向、選擇目標(biāo)消費(fèi)群體之前,應(yīng)該實(shí)事求是地做一做調(diào)研分析,掌握目前該品類市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀(體量規(guī)模)和未來(lái)潛力(利潤(rùn)空間),再做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。


第二,針對(duì)該產(chǎn)品的特征,找到與其相關(guān)系數(shù)最高的替代產(chǎn)品,有償向消費(fèi)者投放問(wèn)卷,獲取最真實(shí)的體驗(yàn)信息,了解目前的痛點(diǎn)和盲點(diǎn)。


第三,在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,合理避開痛點(diǎn)和盲點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì),通過(guò)求同存異的差異化思路,優(yōu)化整合市場(chǎng)原有產(chǎn)品的性能。


第四,在產(chǎn)品正式投產(chǎn)前,一定要先以很小的規(guī)模和體量,做一下試產(chǎn)投入市場(chǎng),獲取消費(fèi)者直接反饋。根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化后,再正式投入市場(chǎng)。


我本科學(xué)的是公安院系的偵查學(xué)專業(yè),曾經(jīng)是一名緝私警察。在進(jìn)行審訊時(shí),囚徒悖論就是應(yīng)用率最高的原則。但是在商業(yè)領(lǐng)域,我們面臨的情境則正好相反。前者的目標(biāo)是如何規(guī)避對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn),相當(dāng)于避開雷區(qū)做減法;而后者的目標(biāo)是如何獲取利潤(rùn)最大化,相當(dāng)于尋找差異化空間做加法。


我常常想,如果遇到任何問(wèn)題都要隨時(shí)隨地借助復(fù)雜又充滿美感的數(shù)學(xué)公式,或者使用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)程序去代入求解,得到的會(huì)是一個(gè)完美均衡的圖形嗎?答案是未必。博弈論是建立在理想、理性的大前提下,而世界萬(wàn)事萬(wàn)物的發(fā)展卻不是如此整飭統(tǒng)一。這個(gè)理論體系雖然可以通過(guò)羅列所有可能來(lái)給出對(duì)策,但現(xiàn)實(shí)生活中隨機(jī)變量太多,不理性的因素太多,都給最終的決策帶來(lái)不確定性。


通過(guò)學(xué)習(xí)博弈論,我最大的收獲應(yīng)該就是:世界上沒(méi)有一勞永逸的解決方案,只有比較權(quán)衡后的相對(duì)理性方案。作為一個(gè)不能脫離情境存在的個(gè)體或組織,我們要根據(jù)時(shí)局的變換不斷調(diào)整思路,而不是將自己僅僅局限于博弈思維邏輯的怪圈里。如果游戲規(guī)則可以修改,我希望能夠有機(jī)會(huì)把上述思考付諸實(shí)踐,真正實(shí)現(xiàn)從零和博弈到共贏共生的轉(zhuǎn)變。因?yàn)檫@才是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最終走向,是取得真正利益最大化的最優(yōu)路徑。


在哲學(xué)家的終極理想世界里,所有問(wèn)題都聚焦于“不患寡而患不均,不患貧而患不安?!睔v來(lái)很多政治家也將社會(huì)問(wèn)題歸結(jié)于利益分配問(wèn)題??墒乾F(xiàn)實(shí)世界與理想世界存在很大差距,從現(xiàn)實(shí)世界到理想世界,是要跨越無(wú)數(shù)個(gè)發(fā)展階段的,還有很長(zhǎng)一段路需要一步一個(gè)腳印去走。如果在個(gè)體間公平與整體性發(fā)展這兩個(gè)法益之間做出選擇,那我會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的階段做出不同的選擇。


一窮二白的艱苦時(shí)期,需要用公平分配機(jī)制去鼓舞士氣,激發(fā)動(dòng)力;溫飽問(wèn)題解決后,需要在兼顧兩種法益的前提下,更側(cè)重于發(fā)揮個(gè)體的協(xié)同力量,最大化鼓勵(lì)產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展;在奔向全面富裕的決勝時(shí)期,則更應(yīng)該注重分配機(jī)制的公平,實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展和個(gè)體間公平的兼容,提升個(gè)體的價(jià)值獲得感和幸福歸屬感。


說(shuō)到這里,問(wèn)題的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟(jì)制度與政治制度、社會(huì)制度的博弈上。其實(shí)社會(huì)主義也好,將來(lái)的共產(chǎn)主義也罷,都是以這個(gè)問(wèn)題的解決進(jìn)行區(qū)分界定標(biāo)準(zhǔn)的。真正的公平不是絕對(duì)的平均化,而是根據(jù)宏觀和微觀的實(shí)際情況做出的最優(yōu)戰(zhàn)略。將視角同時(shí)放在如何將蛋糕做大,并兼顧公平地分配上,這個(gè)問(wèn)題就找到了最優(yōu)解。


最好的世界是:每個(gè)人都付出了勞動(dòng),每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,每個(gè)人都享受了成果。當(dāng)所有人都不再把幸福指數(shù)建立在和其他個(gè)體的比較上,當(dāng)所有人不再把人生價(jià)值建立在簡(jiǎn)單的收入數(shù)值上,當(dāng)所有人都放棄為你多我少做消極抵抗上,他們就達(dá)到了真正意義上的理性人標(biāo)準(zhǔn)。放棄自私自利,選擇理性合作,為著全人類共同的使命而努力,才能真正解除零和博弈的魔咒。

共勉!

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