在校園內(nèi)“獎學(xué)金活動”沉淀用戶成功,最終我們將此活動沉淀在產(chǎn)品模塊中?!@是運營推動產(chǎn)品的一個案例。
為什么設(shè)計拾光獎學(xué)金模塊?
1.用原欲激勵用戶,提高用戶自控力和毅力,提高產(chǎn)品留存率。
- 產(chǎn)品設(shè)計:App里有各種獎學(xué)金挑戰(zhàn),完成挑戰(zhàn)并且排在前幾名的就有獎金。
- 分析:
1.在我們對考研人群的訪問中,我們發(fā)現(xiàn),他們有很強(qiáng)烈的需求,但由于自控能力不強(qiáng)。用時間管理軟件并不難很好地幫助他們放下手機(jī)。
2.現(xiàn)在市面上很多時間管理軟件,都是在“教導(dǎo)”用戶:要理性地控制自己的欲望來提高效率??墒怯捎谒鼈兎慈诵?,很少有人堅持使用,更不要說能夠有引爆點。
3.那么,同樣是一款時間管理軟件,為什么我們很自信拾光能夠引發(fā)爆炸性傳播呢?因為我們順應(yīng)人性。
我們的主題是:時間就是金錢——它意味著,你用了拾光,不僅能夠屏蔽信息打擾、安心做事,你還很有可能獲得金錢鼓勵。有錢誰不要??!而且我也在做一件正確理性的事情,挑戰(zhàn)自己不玩手機(jī)啊!就這樣,我們把時間管理變成一種挑戰(zhàn),而且是一種能夠賺錢的挑戰(zhàn)。不用理性教導(dǎo),而是通過人的原始欲望(贏取獎金)打敗原始欲望(玩手機(jī))。通過獎勵,提高用戶留存率。這個模式已經(jīng)問過很多研友,他們紛紛表示,愿意用!有錢又幫我,為啥不用?!
2.正向激勵,引發(fā)傳播,引爆App。
- 產(chǎn)品設(shè)計:利用規(guī)則引發(fā)傳播——越多人用,獎金額度越高。
- 挑戰(zhàn)規(guī)則:挑戰(zhàn)金額根據(jù)參與人數(shù)而定,引發(fā)用戶傳播挑戰(zhàn);挑戰(zhàn)存在正向激勵,能夠引發(fā)自豪感,完成任務(wù)后,引發(fā)用戶炫耀結(jié)果;參與挑戰(zhàn)的伙伴間相互督促,讓這件事變得更有趣、有互動性,而不再是一個人的事。
如何設(shè)計規(guī)則,提高自傳播?
那么,我們怎么設(shè)計獎金額度,使它可以達(dá)到爆炸性傳播呢?
規(guī)則很重要:
- 首先,我們的獎金額度不是固定的,是根據(jù)參與的人數(shù)決定的。我設(shè)立一個系數(shù),獎金總額=系數(shù)*人數(shù)。
那么作為參與者,我就希望越多人參與越好,我就可能得到越多錢??!
這就促進(jìn)了這個軟件在用戶間自發(fā)地傳播,并且用戶在給別人介紹的時候,也是一種對朋友的慷慨。雙方還可設(shè)置監(jiān)督人來幫助對方鎖屏。 - 其次,這個參與挑戰(zhàn)的申請是限時的,以此促進(jìn)大家轉(zhuǎn)發(fā)。
獎金從哪里來?——引入商家,合作共贏
分析:
1.現(xiàn)在很多的商家需要推廣,他們把錢花在了贊助各種活動上,卻得到很少的回報和曝光率。而我們的拾光獎學(xué)金,為他們提供了一個推廣的渠道。
2.相比傳統(tǒng)推廣渠道,拾光獎學(xué)金能夠給** 商家的品牌曝光** 帶來的好處有:
- 正向反饋:拾光用戶越多,商家的曝光率越高,商家更樂意提供獎學(xué)金;而獎學(xué)金越多,拾光用戶會越多。
- 宣傳時間長:獎學(xué)金有持續(xù)時間,商家可以持續(xù)曝光;
品牌形象:冠名獎學(xué)金“逼格”很高,能夠提高企業(yè)的品牌形象和知名度; - 宣傳地域廣:打破了區(qū)域的限制,能把品牌推廣做向全國。
這滿足了商家對于校園推廣的極大需求。
3.后期我們甚至可以引入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金券;甚至小企業(yè)的一頓飯等(針對2-4個人左右的挑戰(zhàn)任務(wù))。
這個模式很新,我們相信他能夠引爆,使得三方多贏;而因為獎學(xué)金模塊,我們也能夠有現(xiàn)金流,實現(xiàn)快速盈利。
效果評估?
此模塊確實提高了留存率,但沒有引爆。
- 原因:產(chǎn)品沒有提供支持,在第一次活動時,甚至沒有轉(zhuǎn)發(fā)按鈕;
- 改進(jìn):后期產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn),引入分享按鈕。同時,在期末復(fù)習(xí)期間,聯(lián)合校園八大媒體開展“告別手機(jī)挑戰(zhàn)倒計時”活動,曝光率高,新增用戶量及用戶活躍度有了明顯的提升。