你的溝通成本高嗎

一種常見的職場設限,是人為地在自己和同事之間設置溝通障礙。為一點小事就和同事爭得面紅耳赤,誓要分出高低勝負;抓住別人的紕漏不放,一定要窮追不舍;為了所謂的原則問題,斤斤計較,寸步不讓。。。。。。

這會造成兩種后果。

當同事們發(fā)現(xiàn)和你的溝通成本太高,他們就會轉(zhuǎn)向你的潛在競爭對手尋求幫助和配合。于是,你不僅將自己以后在工作中需要的助力推開,還親手為你的對手鋪平了上升之路。

當你將時間浪費在對小事的計較上,不但影響自身的工作效率,限制了自己的眼光,還會給上司留下溝通困難、沒有全局觀、格局不夠的印象。部門內(nèi)部協(xié)作,部門之間協(xié)作,反映著公司整體的運行效率,誰會提拔一個低效的人呢?你又一次將晉升機會拱手讓人。

那我們應該怎樣做呢?

溝通設限有兩種情況,一種是鉆進了崗位思維的囚籠。

作為一名普通員工,我們習慣將自己的崗位職責看得高于一切,所思所想都是從完成崗位工作出發(fā)。這本身沒錯。但只關注崗位分工,就相當于畫地為牢。因為我們忘了,每個崗位都只是公司架構上的一環(huán)中的一個鏈條,最終都是為實現(xiàn)公司的目標而服務。

所以工作上,不要僅從自己的崗位出發(fā)思考問題,要跳出思維的牢籠,想想這份工作的本質(zhì)意義和終極目的,想想你的上司、上司的上司、公司決策層真正希望獲得的結(jié)果。這樣你就會停止和同事為雞毛蒜皮的小事爭辯,因為你會想到,在你的上司、上司的上司眼中,這些實在是不值一提的細枝末節(jié),對達成公司的目標毫無幫助。只有將自己的認知提升到公司層面,你才會分辨哪些時候需要退讓,哪些時候需要堅持,從而讓工作推進得更加順暢。

溝通設限的另一種情況是個人性格的標榜。

八零后、九零后一代比一代更有個性,并以此宣示自己的存在感。經(jīng)常聽到90后與上司一言不合便辭職的故事,個中理由是各種莫名奇妙。作為在富裕的物質(zhì)條件下成長起來的一代,年輕一代更加關注自己的情感需求,而忽略了身邊同事和上司的感受。個性鮮明可以提高自己的辨識度,但將強烈的個人色彩帶到職場,卻是不智。職場如戰(zhàn)場,需要的是統(tǒng)一目標,犧牲小我,服從大局。所以公司都會強調(diào)凝聚力和向心力,因為這樣的公司才有競爭力。

不要再以“我就是這性格”為幌子,人為擴大溝通鴻溝。將性格的正能量用于為公司創(chuàng)造價值吧,你自己也會成長。

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