前言-情懷要有設(shè)計(jì)去支撐
現(xiàn)如今談情懷的大佬真的是越來(lái)越多了，“死忠粉”們也是聽的如癡如醉就如同對(duì)宗教一般虔誠(chéng)，而冰淇淋君向來(lái)都是一幅高冷的姿態(tài)看待，也許是因?yàn)椤鞍l(fā)燒”容易融化掉，旁觀就罷了。
其實(shí)，這里并不想說(shuō)情懷，進(jìn)一步深入思考你會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)往往成為了述說(shuō)情懷的由頭，他們無(wú)非是在劇院的場(chǎng)景里講工業(yè)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)的故事，當(dāng)然產(chǎn)能過(guò)剩和同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代不得不讓人這樣做而且沒(méi)人會(huì)拒絕美。于是，設(shè)計(jì)師的工作便顯得越來(lái)越重要，他們無(wú)疑是美好事物的輸出者，那么怎樣輸入才能夠做到姿勢(shì)優(yōu)美呢？怎樣的溝通才能夠保證在漫長(zhǎng)的項(xiàng)目中與設(shè)計(jì)師談一場(chǎng)如膠似漆，難分的戀愛(ài)呢？
1.別裝叉 講人話
有一個(gè)秀才去買柴，他對(duì)賣柴的人說(shuō)：“荷薪者過(guò)來(lái)！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔(dān)柴的人）三個(gè)字，但是聽得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才前面?！ ⌒悴艈?wèn)他：“其價(jià)如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。 秀才接著說(shuō)：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。）”賣柴的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑?，于是?dān)著柴就走了。
通過(guò)這個(gè)故事你會(huì)發(fā)現(xiàn)賣柴人雖然很想賣柴但偏偏碰上個(gè)酸腐的秀才也是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的，就好像一個(gè)土鱉產(chǎn)品經(jīng)理偏偏用青島口音摻和幾句B級(jí)英語(yǔ)單詞才能好好溝通一樣，先不說(shuō)能不能聽懂，擁有美麗心靈的設(shè)計(jì)師哪受過(guò)這等折磨，而且逼格一上來(lái)還說(shuō)不好誰(shuí)輸誰(shuí)贏吧？所以擺正心態(tài)，如果你屌絲到上來(lái)就跟想約的女孩裝叉那你就輸定了，畢竟你沒(méi)有三環(huán)十二少的法拉利吧。
2.不懂欣賞有必要聊嗎？
繪畫、設(shè)計(jì)就如同漢語(yǔ)、英語(yǔ)或者音樂(lè)一樣都是一種溝通的語(yǔ)言，設(shè)計(jì)是一種無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言，線條、形狀、色調(diào)、色彩、肌理、形式、比例、空間和光線等都是這種語(yǔ)言的基本要素。如果在與設(shè)計(jì)師溝通之前能夠掌握和了解一點(diǎn)設(shè)計(jì)語(yǔ)言那一定會(huì)有助于交流而且獲得設(shè)計(jì)師的尊重。并且在對(duì)于具體問(wèn)題提出的要求我相信也不會(huì)出現(xiàn)諸如“高端大氣上檔次，低調(diào)奢華有內(nèi)涵”這樣虛無(wú)縹緲的話了，而且設(shè)計(jì)師在表述方案的時(shí)候你也能夠理解的更加充分。兩個(gè)人在一起最重要的就是互相欣賞，好基友不也是這樣嗎？
3.不行就別浪費(fèi)感情
“今天我來(lái)的時(shí)候，在路上遇見了一個(gè)人，正在面朝北面駕著他的車，他告訴我說(shuō)：‘我想到楚國(guó)去?！艺f(shuō)：‘您到楚國(guó)去，為什么往北走呢?’他說(shuō)：‘我的馬很精良?！艺f(shuō)：‘你的馬雖然很精良，但這不是去楚國(guó)的路?！f(shuō)：‘我的路費(fèi)很多?！艺f(shuō)：‘你的路費(fèi)雖然多，但這不是去楚國(guó)的路?！f(shuō)：‘我的馬夫善于駕車?！@幾個(gè)條件越好，離楚國(guó)就越遠(yuǎn)。–《戰(zhàn)國(guó)策·魏策四》
沒(méi)有什么比南轅北轍最耽誤事er的了，中華語(yǔ)言博大精深以至于一些詞匯在不同的場(chǎng)景下由不同人去理解都有可能產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，如果對(duì)于問(wèn)題描述不準(zhǔn)確，否則再好的設(shè)計(jì)師也設(shè)計(jì)不出來(lái)你想要的東西反而可能離題越來(lái)越遠(yuǎn)。建議針對(duì)項(xiàng)目首先要明確整體構(gòu)思和意向，對(duì)于具體問(wèn)題給出調(diào)整建議和理由，達(dá)成共識(shí)再進(jìn)一步實(shí)施。
4.給點(diǎn)信任那么難嗎？
任何有效的溝通都建立在能夠傾聽和彼此信任的基礎(chǔ)上，既然選擇合作那么就要百分之百的信任，就連馬云都說(shuō)：“因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單”。在項(xiàng)目中如果信息是平等的、溝通是準(zhǔn)確的、目標(biāo)是一致的又是彼此信賴的那么所有事情會(huì)簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單，但建立信任是很難的，冰淇淋君建議從幾個(gè)具體設(shè)計(jì)任務(wù)或者在設(shè)計(jì)初期增加探討和交流的頻次做起逐漸建立默契和信任。例如：如果要針對(duì)某個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)，那么可以在設(shè)計(jì)調(diào)研階段和產(chǎn)出設(shè)計(jì)初稿的時(shí)候反復(fù)接觸并了解設(shè)計(jì)師的調(diào)研方向和設(shè)計(jì)想法是否能夠與你的預(yù)期相符，及時(shí)反饋并給予肯定同樣也是建立信任的重要環(huán)節(jié)。兩口子一個(gè)主外一個(gè)主內(nèi)互相理解才是最幸福的。
5.感情需要慢慢培養(yǎng)
對(duì)于美的追求那是永無(wú)止境的，設(shè)計(jì)作品什么時(shí)候算完成，完成質(zhì)量怎樣那都是和能夠給到設(shè)計(jì)師的時(shí)間息息相關(guān)的。所謂好吃不怕晚，如果想要得到一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品就要為設(shè)計(jì)師留有充足的時(shí)間思考和創(chuàng)作。設(shè)計(jì)師做怕的就是項(xiàng)目前期浪費(fèi)時(shí)間過(guò)多并且確認(rèn)層級(jí)過(guò)于復(fù)雜導(dǎo)致輸出創(chuàng)意和設(shè)計(jì)作品的時(shí)間不足，這也是為什么大多數(shù)設(shè)計(jì)師都養(yǎng)成了貪黑熬夜的“好習(xí)慣”，坦白的說(shuō)，這么做的人無(wú)異于殺手。
6.不要獨(dú)角戲
最后一點(diǎn)最為重要，那就是共同參與，如果與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通的人不能夠共同參與到實(shí)際工作當(dāng)中而只是在背后指點(diǎn)江山那么一切都沒(méi)有意義。
如果能做到以上幾點(diǎn)，無(wú)論你是產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)意總監(jiān)還是企業(yè)Boss都?jí)蜃寙渭兊脑O(shè)計(jì)師感動(dòng)的要死，何不嘗試著和他們談一場(chǎng)如膠似漆的“戀愛(ài)”呢？
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