工作后，常常發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)突如其來的詢問手足無措，語無倫次;會議發(fā)言邏輯混亂，想起什么說什么。一直被困擾，卻從未解決。有幸看到李忠秋老師的《結(jié)構(gòu)思考力〉，發(fā)現(xiàn)了真正表達(dá)不清的原因是思考模糊。

黃金圈法則解釋結(jié)構(gòu)思考力

What:以結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面全面清晰的強調(diào)"先總后分"的分析事物的方法。

Why:幫助說者從橫縱兩個方向構(gòu)建嚴(yán)密的邏輯，梳理出一條清晰的思路;讓聽者更容易抓住表達(dá)的重點，內(nèi)心的疑問隨著說者逐層擊破。

How:三階段五步驟，其中的核心思想是結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸納分組，邏輯遞進。

表達(dá)之前，想清楚目的和主題分別是什么？如何開始表達(dá)？

一次有效表達(dá)是在特定的場景下，通過表達(dá)希望對方作出自己期望的反應(yīng)或者行為，以達(dá)到自己表達(dá)的目的。

我們?nèi)粘？梢圆捎肁BCD目標(biāo)法進行練習(xí)。
受眾(Actor)：XXX
條件(Condition)：在XXX條件下
行為(Behavior)：完成XXX的任務(wù)/表現(xiàn)XXXd行為
程度(Degree)：達(dá)到XXX的標(biāo)準(zhǔn)或者水平
這里的行為是指表達(dá)之后立即可以達(dá)成的，不是事件本身的目標(biāo)

主題一定是服務(wù)于目標(biāo)，并且是一個有觀點的結(jié)論。

制定主題把握三大原則：簡單、準(zhǔn)確、利益

表達(dá)正式開始之前與聽者搭建一個共同的溝通平臺，先做到吸引人。

平時工作匯報、制定解決方案等等，我們都會在最開始寫明背景，其實這都是在與對方先搭建共同的溝通平臺，讓對方明白自己為什么講、講什么、在什么情境下講等等，與對方產(chǎn)生共鳴。在此基礎(chǔ)上，再開始表達(dá)，可以避免對方聽的一頭霧水，不知所云?！督Y(jié)構(gòu)思考力》中李忠秋老師分享了序言的講故事結(jié)果，包含的4個要素分別為S是情景、C是沖突、Q是疑問、A是答案（解決方案）。
S(情景)：讓對方產(chǎn)生共鳴
C(沖突)：打破開場時給對方的安全感，確認(rèn)面臨的問題
Q(疑問)：從對方的角度會關(guān)心的問題
A(答案)：基于問題的回答

縱向結(jié)構(gòu)：先結(jié)論，再論證

先結(jié)論再論證的好處是在一開始拋出自己的觀點，聚焦聽者的思緒，讓聽者明白自己接下來要說什么，跟著自己的思路往下走。打消先論證過程中聽者的各種猜測，減少被打斷的可能性。

我們的思維同時具備兩種能力，一種是先從目標(biāo)出發(fā)沿著不同的路徑分解，探求答案的能力；另一種是把各種信息聚集起來，得出一個正確結(jié)論或最好解決方案的能力?？v向結(jié)構(gòu)構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)有以下兩種方法
1、自上而下——疑問回答作分解
從對方的角度出發(fā)進行提問、作答
使用5W2H確保問題全面覆蓋、掌握2W1H的簡便方法
事先準(zhǔn)備答案，所有回答都是結(jié)論，每一層級都是結(jié)論
2、自下而上——概括總結(jié)做聚合
收集信息、分類整理、概括總結(jié)（尋找共性、情景想象、善用修飾）

橫向結(jié)構(gòu)：讓表達(dá)更有說服力

想要說服別人，必須有理有據(jù)，思維縝密，所有的推理過程都讓別人無力反駁。
《結(jié)構(gòu)思考力》在橫向結(jié)構(gòu)章節(jié)分別介紹了演繹論證和選擇歸納。

演繹論證是從普遍性的理論知識出發(fā)，去認(rèn)識個別的、特殊的現(xiàn)象的論證方法。有兩種形式1、標(biāo)準(zhǔn)式：大前提----小前提----結(jié)論
2、常見式：現(xiàn)象----原因---解決方案
常見式中分清楚什么是現(xiàn)象、什么是原因，切忌現(xiàn)象原因混為一談。

選擇歸納重點對事物進行歸類，將隱形的思維顯性化、工具化。
1、以下順序中選一種分類方式
事件順序：逐一進行
結(jié)構(gòu)順序：化整為零
重要性順序：水平比較
2、運用MECE（相互獨立、完全窮盡）原則，找出兩種關(guān)鍵因素，采用2X2矩陣進行分析。