和下屬談心是雙向的溝通。
跟下屬談心提問技巧:發(fā)生了什么事？(確定信息的真實性。）你怎么看？你都試了那些辦法？你需要那些幫助嗎？還有嗎？
在跟下屬談心時，需要領(lǐng)導(dǎo)者多聽少說，學(xué)會讓下屬來表達自己的內(nèi)心想法。
11.2和下屬談心的技術(shù)
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