德博諾思維是英籍馬耳他人愛德華·德博諾博士(Dr. Edward de Bono)建立的思維訓(xùn)練體系。他曾獲得過醫(yī)學(xué)、心理學(xué)及生理學(xué)、哲學(xué)博士學(xué)位并先后任教于牛津、倫敦大學(xué)、劍橋及哈佛大學(xué)?；趯?duì)大腦和認(rèn)知的研究，從1967年起，他就致力于思維領(lǐng)域的拓展與開發(fā)。他堅(jiān)信，思維是一個(gè)技巧而不是任何培訓(xùn)的副產(chǎn)品，所以應(yīng)該進(jìn)行專門而系統(tǒng)的訓(xùn)練。后來他成立了“認(rèn)知研究基金(Cognitive Research Trust, 簡稱，CoRT?)”，用以繼續(xù)支持后續(xù)思維研究及商業(yè)化推廣。之后推出的“六頂思考帽?”、“水平思考法”、“感知的力量”、“簡化” 等世界級(jí)的版權(quán)課程，在企業(yè)、國際組織，乃至學(xué)校都得到了廣泛應(yīng)用。推進(jìn)我們思維訓(xùn)練的使命：思考的質(zhì)量決定未來的質(zhì)量。
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思考琦Scotch：
Joanna老師，您好。作為德博諾中國唯一的六頂思考帽?、水平思考TM的首席講師，您覺得我們要傳承德博諾博士的什么精神？
王瓊Joanna：
首席講師是一種肯定和榮譽(yù)，也讓我更多思考德博諾思維的發(fā)展和升級(jí)。
我希望建立一個(gè)“德博諾思考者的殿堂”。在這個(gè)殿堂里，德博諾版權(quán)課程是一個(gè)個(gè)莊嚴(yán)的立柱，德博諾思維工具的智慧和應(yīng)用案例是扎實(shí)的基石，穹頂上閃耀的是全球德博諾的機(jī)構(gòu)和講師們添加的磚瓦。在這個(gè)殿堂里，我們歡迎每一位來訪者，助力人們思考，培育思考種子、助力思考達(dá)人、認(rèn)證思維訓(xùn)練師、思維大使，一起在思維訓(xùn)練和能力發(fā)展上推進(jìn)應(yīng)用，收集案例，在更廣闊的國際化平臺(tái)上輸出國人思考的質(zhì)量，讓中國成為德博諾全球的最佳實(shí)踐榜樣。這是我對(duì)德博諾思維發(fā)展和精神傳承的愿景和期待。
談到傳承，還有一個(gè)瞬間讓我動(dòng)容。
那是2012年，德博諾博士以79歲高齡來到一所著名商學(xué)院北京分院做演講，我給他當(dāng)翻譯。當(dāng)時(shí)，屋外霧霾彌漫，屋里老少一堂，有的學(xué)員把孩子也帶來了。德博諾先生就著身邊一臺(tái)3M膠片投影儀和幾支細(xì)水彩筆，從容分享。從他身上，我看到兩點(diǎn)精神。一是發(fā)自內(nèi)心的自信——不論是誰，都?xì)g迎來了解思維工具。二是回到本質(zhì)，不靠任何炫耀和熱鬧，安安靜靜地介紹思維工具的內(nèi)核和力量，和大家交流，討論如何改善個(gè)人和企業(yè)思考的質(zhì)量。
很多人認(rèn)為：改變太難了，思維改變尤其難！然而看到老先生身體力行到如此境界，我輩更沒有理由放松和放棄努力——推進(jìn)思維的質(zhì)量成就未來的質(zhì)量。
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思考琦Scotch：
為什么說人們應(yīng)該了解德博諾思維訓(xùn)練的工具呢？
王瓊Joanna：
這要從我個(gè)人的認(rèn)知改變說起。
結(jié)緣德博諾思維訓(xùn)練，是在2008年。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)識(shí)到思考能力非常重要，它是一個(gè)人發(fā)展的核心能力。我們看書、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、甚至教育的重點(diǎn)都是希望建構(gòu)思維能力并發(fā)展它?，F(xiàn)在，一個(gè)很熱的詞是“認(rèn)知升級(jí)”，其實(shí)應(yīng)該是在元認(rèn)知，就是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知升級(jí)，也就是從思維的本質(zhì)提高和改變。而德博諾博士是較早系統(tǒng)研究腦科學(xué)的先驅(qū)，提出了對(duì)思維的思考，進(jìn)而推進(jìn)根本性的改變。這是多么先進(jìn)的思考?。∷撬季S操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者，是思維專注工具的訓(xùn)練師，是思維普世教育的領(lǐng)軍人，那為什么不和他學(xué)習(xí)呢？
于是，我積極參與了德博諾思維的訓(xùn)練，也因此有幸成為德博諾中國較早認(rèn)證的講師。從那一刻起我就想，德博諾思維，不僅僅是一門課程，而是一個(gè)使命，讓人們了解和應(yīng)用系統(tǒng)的思維工具。我把這個(gè)使命聚焦在兩個(gè)方面：一、總結(jié)內(nèi)核智慧。為什么它可以跨越民族、跨越時(shí)間、跨越文化、跨越企業(yè)，還歷久彌新？二、促進(jìn)見識(shí)和認(rèn)知升級(jí)，幫助大家進(jìn)一步去應(yīng)用和改變。簡言之就是：從知識(shí)到見識(shí)，從見識(shí)到應(yīng)用，從應(yīng)用到習(xí)慣。
2009年，我的課程開始增多。那時(shí)我還在美國留學(xué)，主要利用寒暑假的時(shí)間回國講課。當(dāng)時(shí)我有兩個(gè)感受：一是思維訓(xùn)練嚴(yán)重不足。德博諾思維工具雖有普世意義，但中國的受眾還是少數(shù)。有人雖然聽過概念，讀過書，卻沒有真正應(yīng)用起來，還是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷和爭論。在會(huì)議、討論、決策中充斥著幾秒鐘的判斷，然后是幾十倍的無用功要么捍衛(wèi)尊嚴(yán)，要么爭論我對(duì)你錯(cuò)，最后是對(duì)抗取代了共創(chuàng)。當(dāng)然，另一個(gè)感受是德博諾思維趕上了中國的風(fēng)口，遇到了很好的契機(jī)。越是看向不確定的未來、越是需要快速發(fā)展的時(shí)候，人們?cè)綇?qiáng)烈地發(fā)現(xiàn)：首先應(yīng)該是思維升級(jí)，才能夠產(chǎn)生行為升級(jí)。如何在快中保持深入，在忙碌中還能周全，減少遺漏和對(duì)抗？我們培訓(xùn)的結(jié)果是，老牌的版權(quán)課程煥發(fā)了新的生機(jī)——讓思維的質(zhì)量成就未來的質(zhì)量。
01
思考琦Scotch：
您認(rèn)為德博諾思維訓(xùn)練的智慧是什么？
王瓊Joanna：
簡單而深入、生動(dòng)而有力。
簡單而深入，它直擊思維的本質(zhì)。例如，德博諾博士用六個(gè)顏色的帽子打開了大腦思考的黑匣子，提倡換位思考，在操作層面真正做到延遲判斷，平行思考，取消分辯心，打開思考心智，擁抱更多可能。
生動(dòng)而有力，多么鮮活的顏色聯(lián)想，以帽子為比喻，讓人馬上就能把思維和顏色背后的寓意結(jié)合起來，將思維標(biāo)識(shí)出來，用工具指引，用流程把控，最后提升效率和效果。即：標(biāo)識(shí)化、工具化、流程化和效能化，而得到的結(jié)果就是高質(zhì)量的專注和高質(zhì)量的輸出。
思維的質(zhì)量決定未來的質(zhì)量!
──Edward de Bono
從1995年成為摩托羅拉大學(xué)最早的本地化培訓(xùn)師之一，到從日內(nèi)瓦大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)留學(xué)歸國，成為德博諾中國的首席講師。二十四年來，Joanna老師培訓(xùn)過的學(xué)員達(dá)六萬多人次，授課、講座等近1000場。更有連續(xù)十八天連軸轉(zhuǎn)，在六個(gè)不同城市的授課記錄。
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思考琦Scotch：
Joanna老師，歷經(jīng)過上千場次的講堂和課堂，您的目標(biāo)和驅(qū)動(dòng)力是什么？
王瓊Joanna：
看到人們因?yàn)樗季S升級(jí)帶來的改變，我也收獲著喜悅和幸福。這促使我思考自己的目標(biāo)——當(dāng)好學(xué)習(xí)者的參謀，促進(jìn)成長，提供高質(zhì)量體驗(yàn)。所以，現(xiàn)在我的角色不是講師，也不是培訓(xùn)師，而是軍師和一個(gè)好參謀，輔佐大家體驗(yàn)工具的力量，在“習(xí)”中“學(xué)”，在思維上升級(jí)，在行為上改變。
不斷反思，我把自己為德博諾思維服務(wù)的使命和驅(qū)動(dòng)力定義為“雙核任務(wù)”：一個(gè)核是快速總結(jié)體系化的知識(shí)，促進(jìn)人們的認(rèn)知升級(jí)；另一個(gè)核是快速推進(jìn)轉(zhuǎn)化，成就企業(yè)和個(gè)人的行為改善，而思維訓(xùn)練就是中間的橋梁。
現(xiàn)在，我們?cè)谝愿蟮牧Χ韧茝V德博諾思維訓(xùn)練，研討班、工作坊，全面開花。越分享，越觸動(dòng)，越思考，越快樂，越精進(jìn)。
從課程到事業(yè)，從事業(yè)到使命，培訓(xùn)在升級(jí)，個(gè)人和企業(yè)的需求在升級(jí)，思維在升級(jí)，我們也要升級(jí)。設(shè)計(jì)出新業(yè)態(tài)，嘗試新應(yīng)用，例如會(huì)議引導(dǎo)、項(xiàng)目孵化、微咨詢、微創(chuàng)新等等。而對(duì)于我們自己，不再是培訓(xùn)師，而是教練、引導(dǎo)者、參謀，所以自己必須要多實(shí)踐應(yīng)用，才能不斷提升；必須開拓視野，橫向跨界，嫁接平臺(tái)，成為項(xiàng)目生態(tài)中的一環(huán)，才能不斷輸出有力量的內(nèi)容和工具。
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思考琦Scotch：
經(jīng)過那么多場次的思維培訓(xùn)，想特別請(qǐng)您給我們談?wù)劦虏┲Z思維工具是如何改善個(gè)人和企業(yè)思考的質(zhì)量的？
王瓊Joanna：
德博諾思維工具的力量是簡單、根本、實(shí)用、深入。
有一次我上六帽課程，課間一個(gè)學(xué)員跑來向我訴苦，說她和婆婆住不到一起。我先啟發(fā)她：“咱們想想看，你和婆婆一起住有什么黃帽價(jià)值？” 她直接就回答：“沒有”。哦，我想，要先和她平行思考，于是我換了個(gè)問法：“那你說說看，和婆婆一起住有什么黑帽吧?！彼辛艘淮蠖?。接著我又提醒她：“吐完槽了，現(xiàn)在說說吧，和婆婆一起住有什么黃帽？”她堅(jiān)持說：“沒有！”稍微停頓了一會(huì)兒，她反將我一軍：“要不然你幫我想一條？”“行?。 蔽艺f：“你看啊，婆婆和你住，家里始終有人給你收快遞，方便又安全，這算嗎？”她說，“算一條吧?！苯Y(jié)果，我們一起思考，想出一條黃帽子，就劃掉一條黑帽子。最后，一個(gè)最能打動(dòng)她的價(jià)值是：“媽媽要給孩子做榜樣呀，更好地和他人相處；同時(shí)還鍛煉自己的忍耐力！”后來，她一直和我保持聯(lián)系，她告訴我，這個(gè)黃帽子價(jià)值一直激勵(lì)著她，和婆婆相處的關(guān)系也慢慢地融洽起來。她的反思是：“說服自己的還是靠自己想出來的，改變自己的也是自己真想改變了，這是內(nèi)驅(qū)力推動(dòng)。”
所以德博諾博士說：“積極的思考是我們的的選擇?！蹦憧?，只要有機(jī)會(huì)，只要有需要，我們要做的就是賦予思考的工具，推進(jìn)他們自己應(yīng)用和改變。現(xiàn)在越來越多的都是現(xiàn)實(shí)焦點(diǎn)，現(xiàn)場產(chǎn)出，三五分鐘的思考是為了那一刻頓悟。
我還特別注重藍(lán)帽應(yīng)用的力量。藍(lán)帽的核心是管控思考，高質(zhì)量聚焦，超越優(yōu)秀的自己，這也來自德博諾先生的一句話：Excellent But Not Enough.
例如培訓(xùn)時(shí)，很多企業(yè)的同事都列出這個(gè)焦點(diǎn)：如何提高公司會(huì)議效率？我就幫他們聚焦：Excellent But Not Enough.先說說看，什么叫“高效”？如何定義和澄清“高效”？時(shí)間？速度？還是效果？有人說，開會(huì)時(shí)間超時(shí)，效率不高，效果更差。最后經(jīng)過聚焦，有一組學(xué)員把藍(lán)帽焦點(diǎn)提煉為：“如何實(shí)施作戰(zhàn)室會(huì)議室——30分鐘達(dá)成共識(shí)？”以后，只要有重大事情，大家就匯集到作戰(zhàn)會(huì)議室里，把會(huì)議主題聚焦在能在單位時(shí)間獲得產(chǎn)出的方向上，效果是達(dá)成大比例一致而且是發(fā)自內(nèi)心的共識(shí)，時(shí)間一共30分鐘。后來在實(shí)踐中，大家普遍反映會(huì)議開得更高效了。其他一些學(xué)員也有將會(huì)議聚焦在：“足尖上的會(huì)議——站立會(huì)議法”、“三好會(huì)議——好主持、好流程、好輸出”、“三有會(huì)議——有一個(gè)焦點(diǎn)、有明確程序、有具體方案”，等等，都在實(shí)踐著德博諾先生對(duì)六帽的設(shè)計(jì)：“將無休止的辯論轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的建設(shè)性探討”。
還有一個(gè)學(xué)員剛開始的焦點(diǎn)是：如何辦好一場年會(huì)？我就幫助他聚焦自己應(yīng)該做什么？聚焦思考這個(gè)問題對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值？結(jié)果，他的焦點(diǎn)改進(jìn)為：如何用零費(fèi)用辦好年會(huì)？領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然很滿意。
有一個(gè)媽媽剛開始的藍(lán)帽焦點(diǎn)是：如何讓兒子聽我的話？我就幫她思考，想讓別人改變，自己首先如何為孩子改變？結(jié)果她的焦點(diǎn)就改進(jìn)為：如何讓我聽兒子的話？
其實(shí)每個(gè)帽子，我都看到了訓(xùn)練后人們有很多令人眼前一亮的產(chǎn)出。有一次我讓一個(gè)認(rèn)證的候選老師用黃帽思考六帽課程的價(jià)值，她建立了的價(jià)值主張是：從I think到We think（從我認(rèn)為，到我們認(rèn)為的共識(shí)）。我聽了，拍案叫絕。
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思考琦Scotch：
德博諾博士被稱為“世界創(chuàng)新思維之父”。關(guān)于創(chuàng)新，德博諾思維有什么獨(dú)到之處？
王瓊Joanna：
我想從《六頂思考帽》、《水平思考》中和《嚴(yán)肅的創(chuàng)造力》三本書中的精髓分別來談。
首先，《六頂思考帽》對(duì)創(chuàng)新思維的貢獻(xiàn)是：延遲判斷，平行思考。延遲是重要的人格力量。德博諾思維賦予我們用系統(tǒng)性思考先探索更多的新方向和新可能，再進(jìn)行決斷，而不是一有建議就互相批判，用過去的經(jīng)驗(yàn)判斷未來。
《水平思考》是綠帽的延伸，它對(duì)創(chuàng)新思維的啟發(fā)是：嚴(yán)肅的創(chuàng)造力。又要?jiǎng)?chuàng)造，還要嚴(yán)肅，這不矛盾嗎？德博諾先生講過一個(gè)故事：有一個(gè)樂手，身邊放了一把小提琴，可是手腳被繩索捆住了。怎樣做讓這個(gè)人能拉小提琴呢？有人說給趕快松綁呀，自由了不就可以拉了嗎！但問題是：我們有沒有想過，一說到樂手，就一定會(huì)拉小提琴的樂手嗎？德博諾博士希望通過這個(gè)故事說明，判斷先行的思考是本能和常態(tài)。然而，就算賦予自由，要是沒有能力，這個(gè)樂手還是不一定會(huì)拉小提琴。因此，嚴(yán)肅的創(chuàng)造力體現(xiàn)在，創(chuàng)造需要能力，不僅僅是賦予自由。而創(chuàng)新能力需要學(xué)習(xí)，需要?jiǎng)?chuàng)建環(huán)境，提供方法，創(chuàng)新思維不是胡亂發(fā)散，而是重視創(chuàng)新的每一個(gè)環(huán)節(jié)，重視收獲，用創(chuàng)造性規(guī)范工具形成思維的工作語言，激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。
很多學(xué)員幫我們總結(jié)出德博諾創(chuàng)新思維的獨(dú)到之處和力量：它能帶來希望，不論多難，只要愿意思考，就能想出辦法；只要有思考的方法，就能思考出更好的做法。不過，朝一個(gè)方向看得再遠(yuǎn)，也未必能看到新的方向。所以要拓展新方向，要攔住老路，探索岔路；攔住主路，拓展活路；攔住舊路，尋找新路。這樣，大家既學(xué)會(huì)了創(chuàng)新工具，又能形成創(chuàng)新態(tài)度，還能帶走創(chuàng)新收獲。很多次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們的學(xué)員都感嘆：“Yes, Everything is possible.一切真的皆有可能呀！”這和剛開始上課時(shí)的態(tài)度：“是啊，沒否認(rèn)啊，是有可能啊，那又怎么樣的”表情截然不同。課前，他們是talk the talk——嘴皮子創(chuàng)新，下課時(shí)他們是walk the talk——去踐行創(chuàng)新，帶著質(zhì)疑來，帶著希望和改變走，這是讓我最欣慰的地方。
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思考琦Scotch：
德博諾思維訓(xùn)練的過去、現(xiàn)在和未來依然在直播中，我們將為此而共同努力。作為德博諾思維訓(xùn)練在中國的首席講師，對(duì)來到我們殿堂里的小伙伴，您想說些什么？
王瓊Joanna：
歡迎來到德博諾思考者的殿堂，謝謝你們?cè)敢饬私夂蛯W(xué)習(xí)思維。
吃飯有工具，運(yùn)動(dòng)有工具，探險(xiǎn)有工具，那么，思考有工具嗎？
德博諾博士開發(fā)了系統(tǒng)化的思考工具，助力個(gè)人和團(tuán)隊(duì)提升思考的質(zhì)量，推動(dòng)思維教育在全球的發(fā)展。
德博諾思維工具的智慧可以互相補(bǔ)充，力量不斷疊加，從廣度和深度上充分的探索。從思考肌肉的訓(xùn)練，再到洞察力的提升，希望帶領(lǐng)你超越優(yōu)秀的自己。未來已來，確定的是不確定，不變的是改變，而我們能夠賦予自己的一個(gè)核心競爭力就是——思考的能力。你準(zhǔn)備好了嗎？
講師介紹
王 瓊
Joanna Wang
六頂思考帽?、水平思考、課程認(rèn)證導(dǎo)師 首席講師
感知的力量、簡化、會(huì)議聚焦引導(dǎo)
課程認(rèn)證講師
工作背景
1995年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作, 歷年來：
·主持過2000多場次企業(yè)專題研討培訓(xùn)
·為80多家跨國公司和國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)
·培訓(xùn)學(xué)員達(dá)60,000人次
培訓(xùn)中，她善于運(yùn)用豐富的案例，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。她非常注重和學(xué)員的互動(dòng)，能夠靈活地駕馭現(xiàn)場的情況，尤其是回答學(xué)員的問題。她以高度專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，將知識(shí)性、趣味性、應(yīng)用性融入到培訓(xùn)中。她的特長是：激發(fā)參與度，提供有益的反饋，以教練的方式將行動(dòng)學(xué)習(xí)兼容并蓄。她的課程非常有趣、有激情、有啟發(fā)。
