1.沖突的起源

有一個案子，和美工部發(fā)生了沖突。
事情是這樣的，客戶是做美縫劑產(chǎn)品，找我們做淘寶詳情頁，手續(xù)都辦了?？蛻艚o美工部看了參考的鏈接，美工部做的第一版和案例還有點差距，客戶沒有通過。詳情頁里有展示動態(tài)演示的部分，美工部感覺不能給客戶做，因為我們的收費不高，做了就太不劃算。
我的觀點其實是，美工部是為公司的目標，服務客戶的，那就是所有接的客戶，都要認真負責，有人文關(guān)懷。
至于客戶給多少錢，那就不是美工部應該關(guān)心的事情。
還有一種情況，客戶的要求以現(xiàn)有的技術(shù)根本達不到，那就另當別論，而且公司也不會接下來，那樣反而會拿了石頭砸自己。

工作中，我有時候不太愿意起沖突，有的事情自己多做一點就能擺平，那為什么還要和你浪費口舌呢，大家其實真正上班時間就那么點，何必去浪費彼此寶貴的時間呢。
所以，如果在工作的環(huán)節(jié)中，最怕那種動不動拿著習慣，拿著制度，來上綱上線。
有時候自己也想，公司作為一個共同體，我們的方向不應該是一致的嗎？就像踢足球一樣，目標當然是進球，但在球場上，有很多時刻是沒辦法估計的，有人丟了位置，就要隊友去彌補，雖然局部我們是無序的，但整體我們是一致的。
我們這家公司的目的，不就是把客戶服務的滿意，讓客戶為我們傳播口碑，越做越大嗎。

有句話，不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。

當然我就是一比方。但你要知道，我們是業(yè)務部，天天要跑市場的，如果客戶對我們口碑不認可，我想就算是神仙來了，也很困難吧。

公司就像一家足球俱樂部，你想要長期贏球，比拼的絕對不是前鋒多牛逼，而是后勤，而是防守端，而是隊友默契的配合。

2.李叫獸的營銷課

當你在各個微信里來去自如，進行吸粉；當你在各大平臺找資源投放廣告；當你在為某個活動編輯各種吸引眼球的文案
是的，你在做營銷
但是你有沒有想過，咱們在做營銷的本質(zhì)是什么
真正高手在想什么

李叫獸的營銷課講到一個三角理論
需求
所有你在干的事情，有沒有真正符合客戶的需求
我們在講需求，本質(zhì)我們在講什么
三角理論
其實是三個核心的要素

A缺乏感
B目標物
C能力

簡單的理解，我一直出差，飛機經(jīng)常晚點，我想買一架私人飛機。因為我想要高效，我有缺乏感，我想要一種解決方案也是目標物，可以是一架私人飛機，可以是一輛動車，但還要考慮我的能力，顯然目前還不現(xiàn)實，我沒有這個能力。