有句名言是這么說的：“一個(gè)人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商?！币?yàn)榍樯谈叩娜送夹膽B(tài)平和，善于溝通，在人際關(guān)系中如魚得水，能夠快速實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的人生目標(biāo)。

但是，關(guān)于如何提高情商，卻往往存在一個(gè)誤區(qū)，那就是人們普遍認(rèn)為“所謂高情商就是會好好說話”。在《高情商是練出來的》這本書中，作者明確表示，提高情商，不只是學(xué)會好好說話這么簡單。

想要提高情商，最基礎(chǔ)的就是要做好情緒管理。

情緒的基本狀態(tài)分為喜、怒、哀、樂等各種形式。但情緒也并沒有這么簡單。在本書中，作者說情緒其實(shí)可以分為原生情緒和衍生情緒兩種類型。

原生情緒指你對事件發(fā)生后的本能反應(yīng)，是你無法改變的，比如，打雷了，你本能地感到害怕。而衍生情緒則是由你的想法引起的，是你對自己原生情緒加工后的感受。比如，打雷了，你感到害怕，但是你不敢告訴別人你害怕打雷，因?yàn)檫@樣會讓你覺得羞愧。這時(shí)候“害怕”就是你的原生情緒，而“羞愧”則是你的衍生情緒。如果你在某種特殊情境下，做出了異常的行為，其實(shí)就是因?yàn)槟惚蛔约旱难苌榫w控制了。

由此可以看出，衍生情緒是導(dǎo)致你做出不合理行為的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ詫τ诠芾砬榫w的關(guān)鍵就在于要學(xué)會控制自己的衍生情緒，不要讓衍生情緒干擾自己對事物的判斷。

如何調(diào)節(jié)自己的衍生情緒，作者提到了四個(gè)技巧。

第一個(gè)技巧：訓(xùn)練自我關(guān)注的能力，獲得思想和情感的解脫。自我關(guān)注是指，要關(guān)注自己當(dāng)下正在做的事情，盡量不要對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行主觀評判，避免引發(fā)負(fù)面的衍生情緒，影響自己的心情。訓(xùn)練自我關(guān)注能力能夠幫助你擺脫衍生情緒對自己的控制。

掌握這項(xiàng)技巧的核心，在于運(yùn)用你的想象力，把自己的想法和情緒形象化，在它們沒有對你造成傷害之前，想象它們正在以某種方式離你遠(yuǎn)去。比如：想象你正坐在草地上，看著你的想法和情緒隨云彩游蕩開；比如，想象你正坐在小溪邊，看著你的想法和情緒隨落葉飄去；再比如，想象你把自己的想法和情緒寫在沙灘上，然后看著它們被浪花沖刷干凈。只有不讓自己沉浸在過去的痛苦中，才能大大降低產(chǎn)生衍生情緒的概率。

第二個(gè)技巧：不加評判地觀察自己，善于使用應(yīng)對思想。在生活中，你有沒有注意過這樣的場景，一些人在生氣以及受到傷害的時(shí)候，最常做的事情，就是對引發(fā)自己負(fù)面情緒的人或事進(jìn)行評判，放大痛苦，最后導(dǎo)致情緒失控。

如果觸發(fā)思想持續(xù)占據(jù)你的注意力并使你產(chǎn)生痛苦的情緒，它就會成為你生活中一種強(qiáng)大的消極能量。怎么辦呢？在產(chǎn)生觸發(fā)思想的時(shí)候，你應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

作者提到了兩點(diǎn)，首先，當(dāng)一件糟糕的事情發(fā)生時(shí)，不要對它做出任何評判，學(xué)會接受現(xiàn)實(shí)，從根源上避免產(chǎn)生觸發(fā)思想。其次，當(dāng)觸發(fā)思想給你帶來負(fù)面情緒時(shí)，積極使用應(yīng)對思想安撫你的情緒。

第三個(gè)技巧：學(xué)會平衡思考。當(dāng)你能夠做到專注自己當(dāng)下正在做的事情，并且不對事件作出評判之后，接下來要鍛煉的就是自己平衡思考的思維模式。平衡思考指既不感情用事，也不完全不考慮感情因素，想辦法做到理性和感性的綜合。作者說，會不會平衡思考是判斷情商高低的金標(biāo)準(zhǔn)。

在這個(gè)例子中，小李的思維模式就是平衡思考的思維模式。平衡思考的人會優(yōu)先考慮自己的長期目標(biāo)，做出最有效的決定。那么，你應(yīng)該如何鍛煉自己平衡思考的能力呢？在本書中，作者提到了一個(gè)小技巧，那就是：當(dāng)你做不到的時(shí)候，可以想象一下如果是朋友遇到類似的情況，你會怎么勸他？

第四個(gè)技巧：處理情緒危機(jī)。即使你以上三點(diǎn)做得非常好，但依然會遇到讓自己無法控制的強(qiáng)烈情緒，我們把這種情況稱為情緒危機(jī)。關(guān)于如何做才能成功應(yīng)對情緒危機(jī)，作者給出了三個(gè)技巧。

首先，你可以把自己想象成一個(gè)身處同樣境地的朋友，與自己來一場促膝長談，從別人的角度出發(fā)，給自己寫一封信，說說最近在處理情緒方面采用了哪些錯(cuò)誤的方式，并且鼓勵(lì)自己做出改變。

其次，你可以想辦法轉(zhuǎn)移自己的注意力，給自己列一個(gè)安慰清單，想想做什么可以讓自己高興起來。

最后，你還要為自己制定一個(gè)危機(jī)應(yīng)對方案，方案的內(nèi)容包括：是什么引起你的情緒危機(jī)的，陷入情緒危機(jī)時(shí)你通常都會有哪些表現(xiàn)，為了轉(zhuǎn)移注意力你可以嘗試做哪些事等等。