1. 告知贈品價值
經(jīng)常看到商家告知贈品原價多少錢,其實就是在告知價值。但價值和價格并沒有決定性關(guān)系。像我現(xiàn)在設(shè)計會員卡權(quán)益時經(jīng)常用到這樣的方式。
2. 用最人性化的、最細心的方式發(fā)出請求
作者提到用便利貼寫上請求可以加大回應(yīng)概率。因為這樣的形式少見,會讓人有一種很真誠,很想去幫他的感覺。如果看到一封賣家手寫的求好評信時,我一定會去給好評。要是能再加上“謝謝你”字樣,會更能達到效果
3. 讓對方說不
贏得對方合作并非總是讓別人同意我們的觀點,如果能讓別人說不,就把掌控權(quán)交給了對方,也很有利于達成合作。
4. 第三名比第二名的性價比更高
從營銷層面說,第三名和第二名都是三甲
相比如第二名努力后與冠軍失之交臂的失落、遺憾和被希望,第三名更有一種“被上帝眷顧的感覺”,因而幸福感更強、性價比更高。從這一點也可以側(cè)面反映出,幸福都是相對的,和每個人的預(yù)期息息相關(guān)。
5. 我們唯一的恐懼是恐懼本身
恐懼是我們行動的阻力,但如果我們能知道用什么行動去改變也就不會用逃避來麻痹自己。就像在工組中,如果你只是提了一個問題,但沒有給出解決方案,就會給領(lǐng)導(dǎo)增加“恐懼”。
6. 互惠才能互利
最常見的就是先嘗后買了。不過如果我們能換個角度,想想能夠先給予什么也許會得到更多合作。
7. 恩惠+請求效應(yīng)
是請求讓恩惠變得有價值,會把對方拉入互惠互利的頻道,更容易成交。
8. 鼓勵對方做出承諾
承諾是自己做出的,等于在給自己心理暗示:我要完成這個任務(wù),且這個任務(wù)是我自己定的。所以領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓我們先自評、先自己定當月目標,也是這個原理。
9. 和陌生人聊天
這意味著鏈接無限可能
10 減少選擇
當選擇太多時,會有選擇恐懼癥,因為選擇是消耗意志力和精力的。在和孩子的溝通中,一般是兩個選項,并且把你希望他選擇的那個放在最后說。